Criteria 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง (Senior Leadership)
Requirements
Quality level assessment
Criteria 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง (Senior Leadership)
คณบดีนำองค์กรโดยการกำหนด วิสัยทัศน์ ค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กร ตามพันธกิจของการจัดการศึกษาในระดับอุดมศึกษา และเป้าหมายการบรรลุวิสัยทัศน์ (ภาพที่ OP-01) ให้เป็นไปตามกฎ ระเบียบข้อบังคับ ที่เกี่ยวข้อง (ตาราง OP-09) อย่างเคร่งครัด มีระบบการสื่อสาร เพื่อสร้างความเข้าใจ ความร่วมมือความผูกพันกับองค์กรกับบุคลากร คู่ความร่วมมือ ผู้เรียน และลูกค้ากลุ่มอื่น และกำกับช่วยเหลือสนับสนุนทรัพยากร ในการดำเนินงานให้เพียงพอเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
Result 1.1
1. พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม (1.1 ก)
Operational Result
(1) การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม
คณะมีการทบทวนวิสัยทัศน์ที่กำหนดไว้ในปีการศึกษา 2563 เทียบเคียงวิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัยที่กำหนดในปีการศึกษา 2568 (ตาราง OP-02) และได้กำหนดวิสัยทัศน์ของคณะคงเดิม คือ “เป็นสถาบัน การศึกษาที่ได้มาตรฐานระดับชาติและเป็นที่ยอมรับในสังคมไทยและนานาชาติ” กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของวิสัยทัศน์ให้สอดคล้องกับมหาวิทยาลัยในระยะ 3 ปี ตั้งแต่ปีการศึกษา 2568 ถึง 2570 และเชื่อมโยงความสัมพันธ์ ของวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมองค์กร และ Key Performance Indicator: KPI วัดวิสัยทัศน์ (ภาพ OP-01)
โดยการจัดดำเนินการทบทวนและกำหนดวิสัยทัศน์ ตามขั้นตอน (ตาราง 1.1-1) และผู้บริหารระดับสูงได้แสดงพฤติกรรมที่มุ่งมั่นต่อค่านิยม (ตาราง 1.1-2)
ตาราง 1.1-1 การกำหนดวิสัยทัศน์ และค่านิยม
| ขั้นตอน | วิธีดำเนินการ | ผู้รับผิดชอบ |
| 1. จัดทำทบทวน พันธกิจ วิสัยทัศน์ค่านิยมองค์กร | – นำข้อมูล นำเข้า เช่น นโยบายการจัดการศึกษาระดับ อุดมศึกษานโยบายของมหาวิทยาลัย เกณฑ์การรับรองสถาบัน การศึกษาพยาบาลของสภาการพยาบาล นำมาวิเคราะห์SWOT Analysis และกำหนดวิสัยทัศน์ KPI ในระยะเวลา 3-5 ปี | คณบดี รองคณบดีกรรมการบริหาร |
| 2. ถ่ายทอด | – ถ่ายทอดวิสัยทัศน์ ค่านิยม เป้าหมายที่ชัดเจน แก่บุคลากร ทุกระดับ เพื่อให้เกิดความรู้ ความเข้าใจ มีส่วนร่วมในการปฏิบัติในช่องทางที่หลากหลายและต่อเนื่อง | คณบดี รองคณบดีกรรมการบริหาร |
| 3. จัดทำทบทวนแผนยุทธศาสตร์ จัดทำแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติเพื่อการมุ่งสู่วิสัยทัศน์ประจำทุกปี | – ใช้ข้อมูลจากการประเมินผลกระบวนการทุกพันธกิจมาวิเคราะห์และปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น | คณบดี รองคณบดีกรรมการบริหาร |
| 4. การนำแผนปฏิบัติการไปสู่การปฏิบัติจริง | – ผู้บริหารกระตุ้นให้เกิดความร่วมมือการทำงานเป็นทีมส่งเสริม กำลังใจและเสริมแรงจูงใจในการยกระดับผลการปฏิบัติให้สูงขึ้น – แสดงความเป็นแบบอย่าง โดยประพฤติปฏิบัติในค่านิยมขององค์กร | คณบดี รองคณบดีกรรมการบริหาร |
| 5. กำกับติดตาม และประเมินผล | – กำกับติดตามและประเมินผลสำเร็จของการดำเนินงานเมื่อเสร็จสิ้นของโครงการ/กิจกรรม ในแต่ละไตรมาส และให้คำเสนอแนะในการปรับปรุงครั้งต่อไป | คณบดี รองคณบดีกรรมการบริหาร |
| 6. วางแผนปรับปรุงการปฏิบัติงานให้บรรลุตามเป้าหมาย | – พิจารณาการปฏิบัติงานที่ไม่บรรลุเป้าหมาย วางแผนปรับปรุงที่ไม่บรรลุเป้าหมาย – มีการยกย่องเชิดชูเกียรติ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจ – แลกเปลี่ยนเรียนรู้ผ่านกระบวนการ KM เพื่อพัฒนาสู่แนวปฏิบัติที่ดี – นำผลการประเมินมาทบทวน/ปรับปรุงระบบการนำองค์กรให้ดียิ่งขึ้น | คณบดี รองคณบดีกรรมการบริหาร |
ตาราง 1.1-2 การแสดงพฤติกรรมของผู้บริหารระดับสูงตามค่านิยม
| ค่านิยม | การปฏิบัติของผู้บริหาร (คณบดี/รองคณบดี) |
| T = Trust Worthy เชื่อถือได้ | – เป็นตัวอย่างของบุคลากร ในการประพฤติ ปฏิบัติ ตามจรรยาบรรณวิชาชีพ – การบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล โปร่งใส ตรวจสอบได้ |
| R = Responsibility รับผิดชอบ | – บริหารคณะฯ ให้พันธกิจบรรลุตามเป้าหมายและรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้น – มีการมอบหมายผู้รับผิดชอบและกำกับงานตามแผนปฏิบัติงาน – รับผิดชอบผลการบริหาร |
| S = Sharing and Caring เกื้อกูล เอื้ออาทร | – เป็นผู้ที่ชี้นำ กำกับ ช่วยเหลือ สนับสนุนให้การดำเนินงานให้เกิดคุณค่าอย่างต่อเนื่อง – ให้ข้อมูลย้อนกลับในการประเมินผลการดำเนินงานเชิงสร้างสรรค์และสร้างแรงจูงใจ – สร้างบรรยากาศการทำงานที่ให้เกียรติ ยอมรับความคิดเห็นของบุคลากรทุกระดับ |
| U = Unity & Diversity เป็นหนึ่งเดียวในความหลากหลายทางวัฒนธรรม | – ยอมรับในความแตกต่าง ความเชื่อของบุคลากรทุกคน – สร้างความเป็นหนึ่งเดียวในการทำงาน เสมือนครอบครัว เน้นความสมดุลของการทำงานและส่วนตัว |
(2) การส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย และอย่างมีจริยธรรม
ผู้บริหารระดับสูงมีแนวทางการส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมที่ถูกกฎหมายและมีจริยธรรม (ตาราง 1.1-3)
ตาราง 1.1-3 แนวทางการส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมที่ถูกกฎหมายและมีจริยธรรม
| กฎหมายและจริยธรรม | แนวทางการส่งเสริม | ผลลัพธ์ |
| ธรรมาภิบาล | – ศึกษาแนวคิด และกำหนดแนวปฏิบัติการบริหารงานด้วยหลัก ธรรมาภิบาล 10 ด้าน – บริหารบุคลากรโดยไม่เลือกปฏิบัติ – มีการประเมินการบริหารด้วยหลักธรรมาภิบาลทุกปีการศึกษา | 7.4 |
| การประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรม | – ประกาศนโยบายจริยธรรมและธรรมาภิบาลของอาจารย์และบุคลากรและกฎหมายที่เกี่ยวข้องนำกฎหมายที่เกี่ยวข้องมากำกับประกาศคู่มือจริยธรรมและธรรมาภิบาลของอาจารย์ – สื่อสารให้อาจารย์และบุคลากรทราบประกาศจริยธรรมและธรรมาภิบาลของอาจารย์ STAFF HANDBOOK (ST. Theresa College) และคู่มือปฐมนิเทศ – ให้ความรู้เกี่ยวกับการประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรมและความผิดเชิงจริยธรรมเป็นระยะๆ ในการประเมินผลการปฏิบัติงานและในการประชุมอาจารย์ทุกครั้ง | 7.4 |
2. การสื่อสาร (1.1 ข)
คณะฯ กำหนดวิสัยทัศน์พันธกิจ ค่านิยม อัตลักษณ์ของบัณฑิตเพื่อดำเนินการสื่อสารทิศทางขององค์กร (Communication Organization Direction) โดยใช้หลักการสื่อสารสองทาง (Two-way communication) เพื่อสร้างความเข้าใจและมีส่วนร่วมของผู้เรียน บุคลากร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยการถ่ายทอดช่องทางที่หลากหลายตามรายละเอียด (ตาราง 1.1-4) และการสื่อสารเพื่อการสร้างความผูกพัน (Engagement) ทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมรู้สึกเป็นเจ้าของและอยากพัฒนาตามรายละเอียด ระบบสื่อสารและการสร้างความผูกพัน โดยมีรายละเอียด (ตาราง 1.1-5)
ตาราง 1.1-4 การสื่อสารวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมองค์กร
| ลำ ดับ | กลุ่มเป้าหมาย | ช่องทาง | ประเด็นการสื่อสาร | กรอบเวลา | ผู้รับผิดชอบ | เป้าหมาย | ผลลัพธ์ |
| ผู้เรียน | |||||||
| 1 | ระดับปริญญาตรีหลักสูตรพยาบาลศาสตร์บัณฑิต | – ปฐมนิเทศ – website คณะ – คลิป VDO สื่อสารองค์กร – ผ่านจอ TV – Line Application | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ – ค่านิยมองค์กร – พฤติกรรมเชิงคุณธรรมของคณะ – อัตลักษณ์บัณฑิตมหาวิทยาลัย | – วันปฐม นิเทศ – วันเปิดภาคการศึกษาทุกชั้นปี – ตลอดปี | – คณบดีและรองคณบดี – ฝ่ายกิจการนักศึกษา – อาจารย์ประจำชั้น | นักศึกษา ทุกคนได้รับการสื่อสารรับรู้เข้าใจและนำไปปฏิบัติ | นักศึกษา ทุกคนได้รับการสื่อสาร |
| 2 | หลักสูตร Upskill (หลักสูตรผู้ช่วยพยาบาล) | – ปฐมนิเทศ – website คณะ – คลิป VDO สื่อสารองค์กร – ผ่านจอ TV – Line Application | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ – พฤติกรรมเชิงคุณธรรมของคณะ | – วันปฐมนิเทศ – ตลอดปี | – รองคณบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา – ผู้รับผิดชอบหลักสูตร | ผู้เข้าอบรมทุกคนได้รับการสื่อสารรับรู้เข้าใจและนำไปปฏิบัติ | ผู้เข้าอบรมทุกคนได้รับการสื่อสาร |
| ลูกค้ากลุ่มอื่น | |||||||
| 1 | ผู้รับบริการบริการวิชาการ | ผู้บริหารโครงการพยาบาลผู้รับบริการวิชาการ | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ | วันเปิดโครงการ | ผู้บริหารโครงการ | ผู้รับบริการ ทุกคนได้รับการสื่อสารรับรู้เข้าใจ | ผู้รับ บริการได้รับสื่อสาร |
| 2 | ผู้ให้ทุนวิจัย(ภายนอก) | – เอกสารการ ขอทุน – website คณะ | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ | วันส่งเอกสารประกอบ การขอทุน | ผู้ขอทุน | ได้รับทุนวิจัยจากภายนอก | ผู้ให้ทุนวิจัยได้รับการสื่อสาร |
| ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย | |||||||
| 1 | แหล่งฝึกปฏิบัติ | โครงการสัมมนาแหล่งฝึก | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ – ค่านิยมองค์กร | วันเปิดการประชุม | คณบดี | เพื่อพัฒนา การเรียนการสอนภาคปฏิบัติ | ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับการสื่อสาร |
| 2 | ผู้ใช้บัณฑิต | สัมมนาเพื่อเตรียมพัฒนาหลักสูตร | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ – ค่านิยมและอัตลักษณ์บัณฑิต | ปีการศึกษา 2569 เพื่อพัฒนาหลักสูตรและอนุมัติใช้ปีการ ศึกษา 2570 | รองคณบดีฝ่ายวิชาการ | เพื่อเสนอ แนะการพัฒนาหลักสูตร | ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับการสื่อสาร |
| บุคลากร | |||||||
| 1 | อาจารย์/บุคลากร | – การประชุมประจำปี – โครงการ “ถ่ายทอดแผนกลยุทธ์สู่แผนปฏิบัติงาน” – website คณะ | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ – ค่านิยมและเป้าหมายการดำเนินงาน (KPI) | ตามกำหนดการประชุม | คณบดี | อาจารย์และบุคลากรได้รับการสื่อสารรับรู้และเข้าใจนำสู่การปฏิบัติ | อาจารย์และบุคลากรได้รับการสื่อสาร ทุกคน |
| 2 | คณะกรรมการประจำคณะ ฯ | การประชุม | – วิสัยทัศน์ – พันธกิจ – ค่านิยมและเป้าหมายการดำเนินงาน (KPI) | ตามกำหนดการประชุม | ประธานคณะกรรมการ | คณะกรรม การประจำคณะได้รับการสื่อสารรับรู้และเข้าใจนำสู่การปฏิบัติ | กรรมการทุกคนได้รับการสื่อสาร |
ตาราง 1.1-5 วิธีการสื่อสาร
| ประเด็น การสื่อสาร | กลุ่ม เป้าหมาย | วิธีการ/ช่องทางการสื่อสาร | ความถี่ (ครั้ง) | รูปแบบ | ผู้รับ ผิดชอบ |
| วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยม | บุคลากร | – ประชุมชี้แจง – สื่อประชาสัมพันธ์ผ่านจอ TV (Digital Signate Display) – Facebook, คณะ | 1 ครั้ง/ปี 1 ครั้ง/สัปดาห์ ตลอดเวลา | สองทาง ทางเดียว ทางเดียว | ผู้บริหารระดับสูง |
| คู่ความร่วมมือ | – เว็บไซต์ – สัมมนาหลักสูตร | ตลอดเวลา 1 ครั้ง/ปี | ทางเดียว สองทาง | ||
| ผู้เรียน | – เว็บไซต์ – ปฐมนิเทศผู้เรียนใหม่ | ตลอดเวลา 1 ครั้ง/ปี | ทางเดียว สองทาง | ||
| แผนกลยุทธ์วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์แผนปฏิบัติการ | บุคลากร | – ประชุมทำแผนปฏิบัติงาน – ประชุมคณะกรรมการประจำคณะ – ประชุมอาจารย์และบุคลากร – แผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติ ใน Google Drive คณะวิชา – สรุปผลการดำเนินงานคณะแผนปฏิบัติงานในระบบ MIS – สรุปโครงการดำเนินงาน 6 เดือน | 1 ครั้ง/ปี 4 ครั้ง/ปี 4 ครั้ง/ปี ตลอดเวลา ตลอดเวลา 2 ครั้ง/ปี | สองทาง ทางเดียว ทางเดียว สองทาง ทางเดียว ทางเดียว | ผู้บริหารระดับสูง |
| การส่งเสริมประพฤติปฏิบัติตามกฎหมายและจริยธรรม | บุคลากร | -ปฐมนิเทศอาจารย์และบุคลากรใหม่ – ประกาศจริยธรรมและ ธรรมาภิบาลของอาจารย์ใน Google Drive คณะ – คู่มือปฐมนิเทศ Google Driveคณะ | ทุกครั้งที่มีอาจารย์ใหม่ – ตลอดเวลา – ตลอดเวลา | สองทาง ทางเดียว ทางเดียว | ผู้บริหารระดับสูง |
| การสร้างความผูกพัน | ผู้เรียน | – สื่อสารข้อมูลหลักสูตรผ่านช่องทางที่หลากหลาย – ปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ – อาจารย์ประจำชั้น (Home Room) – อาจารย์ที่ปรึกษา (Line) | ปีละ 1 ครั้ง เทอมละ 1 ครั้ง ตลอดเวลา ตลอดเวลา | สองทาง สองทาง สองทาง สองทาง | อาจารย์ ที่เกี่ยว ข้อง |
| ผู้ปกครองและลูกค้าในอนาคต | – กิจกรรม Open House ของ มหาวิทยาลัย – สื่อสารข้อมูลคณะและหลักสูตรผ่าน Web page มหาวิทยาลัย – สื่อสารผ่าน Line official | ปีละ 1 ครั้ง ตลอดเวลา ตลอดเวลา | สองทาง สองทาง สองทาง | ผู้บริหารมหา วิทยาลัย | |
| คู่ความร่วมมือ | – ปฐมนิเทศโครงการ | ทุกโครงการ | สองทาง | ผู้รับผิด ชอบโครง การ | |
| ศิษย์เก่า | – สื่อสารหลักสูตรการอบรมวิชา การวิชาชีพทาง Web page คณะฯ – ประกาศเกียรติคุณศิษย์เก่าดีเด่น | ตลอดเวลา ตลอดเวลา | ทางเดียว ทางเดียว | ผู้รับผิดชอบงานศิษย์เก่า | |
| ชุมชน/สังคม | – ปฐมนิเทศโครงการและสรุปผลการดำเนินงาน | ทุกโครงการ | สองทาง | ผู้รับผิดชอบโครง การ | |
| อธิการบดีสภามหา วิทยาลัย ผู้ถือหุ้น | – งานผลการดำเนินงาน | ปีละ 1 ครั้ง | ทางเดียว | ผู้บริหารระดับสูง |
คณะฯ ประเมินผลความเข้าใจ ทิศทางองค์กรจากการสำรวจการรับรู้วิสัยทัศน์และค่านิยมองค์กร ข้อเสนอแนะ นำมาปรับปรุงรูปแบบและช่องทางการสื่อสารให้ดีขึ้น
คณะพยาบาลศาสตร์กำหนดระบบการสื่อสารและสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเริ่มจากการถ่ายทอดวิสัยทัศน์ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ บุคลากร ผู้เรียน แหล่งฝึก ผู้ใช้บัณฑิต ศิษย์เก่า และชุมชน
คณะใช้การประชุม สื่อสารออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการสื่อสารรวมทั้งจัดให้มีระบบรับฟังเสียงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (VOC) ผ่านการสำรวจ การประชุมกลุ่มย่อย การสัมภาษณ์ การประชุมเครือข่ายความร่วมมือ
ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำมาวิเคราะห์ และใช้ในการออกแบบกิจกรรมสร้างความผูกพัน เช่น การมีส่วนร่วมในการพัฒนาหลักสูตร การพัฒนาการจัดการเรียนการสอน เครือข่ายความร่วมมือกิจกรรมบริการวิชาการ และกิจกรรมศิษย์เก่าสัมพันธ์
ผลการดำเนินงานจะถูกติดตามผ่านตัวชี้วัดด้านความพึงพอใจ ความผูกพัน และระดับการมีส่วนร่วม
3. การมุ่งเน้นผลการดำเนินการของสถาบัน (1.1 ค)
1) การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ
คณะฯ ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อม ที่เอื้อต่อความสำเร็จของทั้งบุคลากรและนักศึกษา โดยดำเนินการผ่านหลายมิติ เช่น การเสริมสร้าง ผู้นำ การปลูกฝัง ค่านิยมองค์กร การพัฒนาบุคลากร การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน การวิจัย การบริการวิชาการสังคม พร้อมทั้งการจัดกิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ในองค์กรเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันเป็นทีมมุ่งสู่คุณภาพ ส่งผลให้บรรลุผลการดำเนินงานตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน (ตาราง 1.1-6)
ตาราง 1.1-6 องค์ประกอบที่สำคัญและแนวปฏิบัติในการสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ
| องค์ประกอบ | แนวปฏิบัติ |
| 1. ภาวะผู้นำและวัฒนธรรมองค์กร | – ผู้นำมีวิสัยทัศน์ชัดเจนเป็นแบบอย่างที่ดีและสนับสนุนการมีส่วนร่วม – ส่งเสริมค่านิยมองค์กร – เปิดโอกาสให้บุคลากรแสดงความคิดเห็นและร่วมตัดสินใจ |
| 2. การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง | – ส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพอาจารย์และเจ้าหน้าที่ ได้แก่ การอบรมด้านวิชาชีพ วิชาการวิจัยและการใช้เทคโนโลยี – สนับสนุนทุนศึกษาต่อ/ทุนวิจัย/ทุนอบรม – พัฒนา Soft Skills เช่น ภาวะผู้นำการทำงานเป็นทีมและจริยธรรมวิชาชีพ |
| 3. การจัดการโครงสร้างพื้นฐานและทรัพยากร | – จัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมและพร้อมใช้ – ใช้เทคโนโลยีที่สนับสนุนการเรียนรู้ เช่น ระบบสอนออนไลน์, การสื่อสารภายในองค์กร |
| 4. บรรยากาศการทำงาน และการเรียนรู้ | – ส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างอาจารย์ นักศึกษา และในหน่วยงาน – จัดกิจกรรมสร้างความผูกพัน เช่น วันพยาบาล กิจกรรม OD กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM Day) – ส่งเสริมความสมดุลระหว่างงานและชีวิต Work-Life Balance |
| 5. ระบบคุณภาพ และการสนับสนุนสู่ความสำเร็จ | – มีระบบประกันคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง – ติดตามประเมินผลและปรับปรุงการดำเนินงานตามข้อมูลเชิงประจักษ์ – มีระบบให้คำปรึกษา/พี่เลี้ยง แก่ อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา |
2) การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง
คณะมีการขับเคลื่อนให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง (ตาราง 1.1-7)
ตาราง 1.1-7 ระบบการขับเคลื่อนการปฏิบัติงานโดยคณบดีและทีมบริหาร
| ขั้นตอน | วิธีดำเนินการ | ระยะเวลา | ผลลัพธ์ |
| ถ่ายทอดเป้าหมาย | ประชุมผู้บริหาร และภาควิชา | ต้นปีการศึกษา | แผนปฏิบัติงานของทุกหน่วยงาน |
| ติดตามผล | รายงานผลรายไตรมาส | ทุก 3 เดือน | รายงาน KPI และข้อเสนอแนะ |
| วิเคราะห์ผล การดำเนินงาน | Gap Analysis | ปลายปีการศึกษา | แผนปรับปรุง |
| ปรับปรุงและติดตาม | นำผลไปวางแผนปีถัดไป | พฤษภาคม | แผนปฏิบัติการฉบับใหม่ |
แนวทางการดำเนินงาน คณบดี และทีมบริหารแปลงวิสัยทัศน์เป้าหมาย เป้าประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคณะสู่แผนปฏิบัติงานประจำปี โดยกำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPI) เป้าหมายและผู้รับผิดชอบในทุกระดับ เพื่อให้การดำเนินงานมีทิศทางเดียวกันทั้งองค์กร
การถ่ายทอดวิสัยทัศน์ พันธกิจ แผนปฎิบัติการ ผู้บริหาร ติดตาม กำกับ ความก้าวหน้า การปฎิบัติงาน โดยสรุปผลการดำเนินงานทุกโครงการและกำกับผลรายไตรมาสผ่านระบบ MIS และการประชุมกรรมการ บริหาร
การถ่ายทอดแผนปฏิบัติการและตัวชี้วัดสู่ภาควิชา โดยใช้ระบบการประเมินตนเอง (SAR) ของภาควิชา ที่ได้ถ่ายทอดตัวชี้วัด การดำเนินงาน ครอบคลุมเกณฑ์สภาการพยาบาลอีกส่วนหนึ่ง เพื่อให้เกิดความเข้าใจ ความร่วมมือ ปฏิบัติไปในทิศทางเดียวกัน และนำเสนอผลการประเมินสิ้นปีการศึกษาและเกิดการเรียนรู้ร่วมกัน
ผู้นำระดับสูงร่วมกับหัวหน้าภาควิชา หน่วยงานที่เกี่ยวข้องวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน และกำหนด Improvement Plan ในระดับภาควิชา ระดับการบริหารหลักสูตร และการบริหารคณะ ใช้พัฒนาปรับปรุงแผนปฏิบัติงาน การจัดสรรทรัพยากร ในรอบถัดไปเพื่อให้คณะสามารถบรรลุวิสัยทัศน์และเป้าหมายเชิงกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
Evidence
| รหัสหลักฐาน | ชื่อหลักฐาน(พร้อมแนบลิ้งค์) |
| 1.1-1 | แผนปฏิบัติงาน ปีการศึกษา 2568 |
| 1.1-2 | แผนกลยุทธ์ 5 ปี คณะพยาบาลศาสตร์ (ปีการศึกษา 2568-2572) |
| 1.1-3 | ประกาศจริยธรรมและธรรมาภิบาลของอาจารย์ |
| 1.1-4 | STAFF HANDBOOK (St. Theresa College) |
| 1.1-5 | คู่มือปฐมนิเทศ |
| 1.1-6 | เว็บไซต์มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา |
| 1.1-7 | Web page มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา |
| 1.1-8 | Web page ศิษย์เก่าคณะพยาบาลศาสตร์ |
| 1.1-9 | Google Drive คณะพยาบาลศาสตร์ |
| 1.1-10 | เกณฑ์การประเมินคุณภาพภาควิชา |
Self-Assessment 1.1
| เกณฑ์คุณภาพ | ประเมินตนเอง | คะแนน |
| 1. พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม | ||
| (1) การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม (1 คะแนน) | / | 1 |
| (2) การส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย และอย่างมีจริยธรรม (1 คะแนน) | / | 1 |
| 2. การสื่อสาร (1 คะแนน) | / | 1 |
| 3. การมุ่งเน้นผลการดำเนินการของสถาบัน | ||
| (1) การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ (1 คะแนน) | / | 1 |
| (2) การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง (1 คะแนน) | / | 1 |
| รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 1.1 | 5 | |
ผลการดำเนินการในตัวบ่งชี้ที่ 1.1 สรุปได้ดังนี้
| เป้าหมาย | การดำเนินการ (ให้ระบุข้อ KPI ที่ดำเนินการ) | การประเมินตนเอง | |
| IQA 3 ข้อ 5 KPI | 1(2), 2(1), 3(2) | 3 ข้อ | 5 คะแนน |
| EdPEx | ภาพรวมของเกณฑ์แบบ ADLI | ร้อยละ 20 จาก 65 คะแนน | 13 คะแนน |