Criteria 6.2 ประสิทธิผลของการปฏิบัติการ (Operational Effectiveness)
Requirements
Quality level assessment
Result 6.2
1. ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติการ (6.2 ก)
1) ข้อกำหนดระบบงานวิจัย บริการ และกระบวนการ
คณะมีกระบวนการในการออกแบบหลักสูตร การวิจัย ของคณะฯ โดยการวิเคราะห์จากวิสัยทัศน์และพันธกิจของคณะ เพื่อกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดของแต่ละกระบวนการที่เกี่ยวข้อง แล้วจึงออกแบบเป็นโครงการ และพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการนั้นจะทำให้สามารถบรรลุเป้าหมายได้ทั้งหมด จากนั้นมีการกำกับและติดตามตัวชี้วัดแต่ละกระบวนการหรือโครงการ แล้วสรุปเอาสารสนเทศที่ได้มาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านต่างๆ ต่อไป
กระบวนการในการกำหนดข้อกำหนดของหลักสูตร คณะให้แต่ละหลักสูตรเป็นผู้กำหนดตามบริบทของแต่ละหลักสูตร และปรับปรุงตามรอบการปรับปรุงหลักสูตรโดยนำเอามาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา มคอ.1 ข้อเสนอแนะจากผู้ทรงคุณวุฒิ ฯลฯ มาจัดทำตามบริบทของแต่ละหลักสูตร ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ แผนยุทธศาสตร์ของคณะและมหาวิทยาลัย โดยงานสนับสนุนวิชาการและคณะมีการกำหนดรายละเอียดของรายวิชาหลัก แล้วพิจารณาผ่านคณะกรรมการประจำคณะฯ
2) แนวคิดการออกแบบ
คณะดำเนินการให้การออกแบบหลักสูตร งานวิจัย เป็นไปตามวิสัยทัศน์ และพันธกิจของคณะฯและมหาวิทยาลัย โดยคำนึงถึงความต้องการของพื้นที่เป็นสำคัญ และความเชี่ยวชาญของอาจารย์แต่ละสาขาวิชา ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดตามมาตรฐาน สกอ. พรบ.วิชาชีพ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสาขาวิชาและจากความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน โดยการตรวจสอบจากงานสนับสนุนวิชาการและคณะกรรมการประจำคณะ
2. การจัดการเครือข่ายอุปทาน (6.2 ข)
คณะสาธารณสุขศาสตร์ มีผู้บังคับบัญชาสูงสุดคือคณบดีที่กำกับดูแลบุคลากรรวมทั้งหน่วยงานทั้งหมดที่ตั้งขึ้นภายใต้การดำเนินงานของคณะฯ โดยมีการแต่งตั้งคณะกรรมการประจำคณะ และคณะกรรมการพัฒนาระบบประกันคุณภาพและบริหารความเสี่ยง มาร่วมในการบริหารงานและติดตามตรวจสอบ เพื่อเสริมการปฏิบัติงานขององค์กรให้เป็นไปตามแนวทางธรรมาภิบาล การบริหารจัดการองค์กรมีการมอบหมายหน้าที่และนโยบายตามลำดับสายงาน โดยรองคณบดี และคณาจารย์จะปฏิบัติงานขึ้นตรงต่อคณบดี ทั้งนี้รองคณบดี และ ทำหน้าที่กำกับดูแลงานที่ได้รับมอบหมายจากคณบดี เพื่อรับผิดชอบพันธกิจของคณะ
3. ความปลอดภัย ความต่อเนื่องของธุรกิจ ความสามารถในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว และการบริหาร
ความเสี่ยง (6.2 ค)
(1) ความปลอดภัย
1. การเตรียมพร้อมต่อภาวะฉุกเฉินและภัยพิบัติในส่วนของสถานที่ ได้แก่
- มีการบำรุงรักษาและตรวจสอบอุปกรณ์การป้องกันอัคคีภัย ให้พร้อมใช้งาน มีถังดับเพลิงขนาดเล็กตามจุดต่างๆ เพื่อเตรียมพร้อมกรณีเกิดอัคคีภัย มีการฝึกอบรมด้านการป้องกันอัคคีภัยให้แก่บุคลากรและนักศึกษาทุกปีงบประมาณ
- มีระบบกล้องวงจรปิด เพื่อป้องกันโจรกรรม ป้องกันเหตุร้ายที่อาจเกิดขึ้นภายในคณะฯ
- หากเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินนอกเวลาปฏิบัติงาน กำหนดให้มีการรายงานข้อมูลทางไลน์กลุ่มหรือโทรศัพท์แจ้งเหตุให้คณบดีรับทราบและดำเนินการร่วมกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายอาคารสถานที่หากมีเรื่องที่ต้องตัดสินใจเร่งด่วน กำหนดให้มีการรายงานรองคณบดี และคณบดีรับทราบและพิจารณาแก้ปัญหาตามลำดับ
(2) ความต่อเนื่องทางธุรกิจและความสามารถในการฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว
- กรณีมีระบบงานที่มีสถานการณ์ที่ต้องได้รับการแก้ไข อย่างทันท่วงทีหรือเกิดความผิดพลาดในระบบงาน คณบดีจะเป็นผู้ตัดสินใจในระดับต้นในการแก้ปัญหาเพื่อให้ทันท่วงที หากมีกรณีมีผลกระทบต่อบุคคล หรือการใช้งบประมาณ ก็จะนำเหตุการณ์ดังกล่าวไปปรึกษารองคณบดี และคณบดี เพื่อพิจารณา
- การเตรียมความพร้อมต่อการสูญหายทรัพย์สิน มีการแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบครุภัณฑ์ประจำปี และพัฒนาฐานข้อมูลครุภัณฑ์ให้เป็นปัจจุบัน
- การเตรียมความพร้อมต่อการสูญหายของเอกสารที่สำคัญ กำหนดให้มีการสแกนข้อมูลเก็บเป็นเอกสาร Electronic document
(3) การบริหารความเสี่ยง
สำหรับในส่วนของการดำเนินงานของคณะฯ ในการจัดการความเสี่ยงในสภาวะฉุกเฉินที่สำคัญ ได้แก่ ระบบไฟฟ้าเพื่อป้องกันอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และข้อมูลที่จัดเก็บที่จะเกิดการเสียหายได้หากเกิดปัญหาไฟดับ หรือไฟกระชาก โดยดำเนินการติดตั้งเครื่องสำรองไฟสำหรับบุคลากรและเครื่องสำรองไฟสำหรับห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ และห้องปฏิบัติการทางสาธารณสุขศาสตร์
สำหรับในปีการศึกษา 2567 คณะฯ แต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง และทำการวิเคราะห์สภาวะฉุกเฉินในลักษณะต่าง ๆ และแนวทางการรับมือและฟื้นฟูหลังเกิดปัญหา เพื่อรายงานต่อคณะกรรมการประจำคณะฯ ในการจัดการความเสี่ยงต่อไป
Evidence
| รหัสหลักฐาน | ชื่อหลักฐาน(พร้อมแนบลิ้งค์) |
| 6.2-1-01 | ระบบและกลไกความปลอดภัย |
| 6.2-1-02 | รายงานการจัดการความเสี่ยงคณะสาธารณสุขศาสตร์ |
Self-Assessment 6.2
| เกณฑ์คุณภาพ | ประเมินตนเอง | คะแนน |
| 1. ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติการ (1 คะแนน) | / | 1 |
| 2. การจัดการเครือข่ายอุปทาน (1 คะแนน) | X | 0 |
| 3. ความปลอดภัย ความต่อเนื่องของธุรกิจ ความสามารถในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว และการบริหารความเสี่ยง | ||
| (1) ความปลอดภัย (1 คะแนน) | / | 1 |
| (2) ความต่อเนื่องทางธุรกิจและความสามารถในการฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว (1 คะแนน) | / | 1 |
| (3) การบริหารความเสี่ยง (1 คะแนน) | / | 1 |
| รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 6.2 | 4 | |