Criterion 2 – Programme Structure and Content
Criterion
Requirements
2.1 The specifications of the programme and all its courses are shown to be comprehensive, up-to-date, and made available and communicated to all stakeholders.
2.2 The design of the curriculum is shown to be constructively aligned with achieving the expected learning outcomes.
2.3 The design of the curriculum is shown to include feedback from stakeholders, especially external stakeholders.
2.4 The contribution made by each course in achieving the expected learning outcomes is shown to be clear.
2.5 The curriculum to show that all its courses are logically structured, properly sequenced (progression from basic to intermediate to specialised courses), and are integrated.
2.6 The curriculum to have option(s) for students to pursue major and/or minor specialisations.
2.7 The programme to show that its curriculum is reviewed periodically following an established procedure and that it remains up-to-date and relevant to industry.
Quality level assessment
| Score | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| No. of Item | 1 | 2 | 3 | 4-5 | 6-7 |
Result
2.1 The specifications of the programme and all its courses are shown to be comprehensive, up-to-date, and made available and communicated to all stakeholders.
Operational Result
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562) ถูกออกแบบตามกรอบแนวคิด TQF ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของ สกอ. อย่างครบถ้วนตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรปีพ.ศ.2558 ถึงแม้ว่าจะไม่มีการระบุ PLO อย่างชัดเจนเป็นหมวดหมู่ตามเกณฑ์ใหม่ปีพ.ศ.2565 แต่ในแต่ละวิชามีการกำหนด CLO และ LO โดยอาจารย์ผู้รับผิดชอบของรายวิชานั้นในมคอ.3 ซึ่งแต่ละวิชาต้องได้รับการอนุมัติจากคณบดีและประธานสาขา ส่วนหลักสูตรฉบับปรับปรุงปีพ.ศ.2567 ได้ดำเนินการอย่างครบถ้านตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรปีพ.ศ.2565
สำหรับการออกแบบหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) คณะกรรมการพัฒนาหลักสูตรดำเนินการออกแบบตามกรอบแนวคิดการศึกษาเชิงผลลัพธ์ (Outcome Based Education) มุ่งเน้นการออกแบบกระบวนการเรียนรู้โดยเน้นผู้เรียนมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ เพื่อให้ผู้เรียนมีทักษะในศตวรรษที่ 21 เป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิต มีจิตสาธารณะ มีภาวะผู้นำ คิดอย่างมีวิจารณญาณ มีทักษะการคิคเชิงนวัตกรรม รู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงของสังคม เป็นพลเมืองที่เข้มแข็งมีความกล้าหาญทางจริยธรรม ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังตาม TQF ของหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562) และ PLOs ของหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) ได้มีการเผยแพร่ผ่านช่องทาง website, facebook ของมหาวิทยาลัยฯ นอกจากนี้ฝ่ายประชาสัมพันธ์และแนะแนวของมหาวิทยาลัย ได้รับสมัครและตอบข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรแก่ผู้สมัครและผู้ปกครองตลอดระยะเวลาของการรับสมัครจนถึงการรายงานตัว เมื่อเข้าเป็นนักศึกษามีการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่เพื่อสื่อสารถึงขัอมูลภาพรวมของหลักสูตร โครงสร้างหลักสูตร ผลลัพธ์การเรียนรู้ของหลักสูตร แผนการศึกษาตลอดหลักสูตร และเปิดโอกาสให้ซักถาม
ตารางที่ 2.1-1 แสดงการสื่อสารข้อมูลของหลักสูตร
| ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย | ช่องทางการประชาสัมพันธ์ |
| นักศึกษาในอนาคต (ผู้ที่สนใจเข้าศึกษาและผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ) | – โบรว์ชัวร์
– เว็บไซต์ของมหาวิทยาลัย – ช่อง Youtube ของมหาวิทยาลัย – การออกแนวแนว – Facebook Fanpage ของคณะ |
| นักศึกษาปัจจุบัน | – คู่มือนักศึกษา
– กิจกรรมปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ – Facebook Fanpage ของคณะ |
| อาจารย์ | – กิจกรรมปฐมนิเทศอาจารย์ใหม่
– การประชุมบุคลากร – Facebook Fanpage ของคณะ |
| ผู้ใช้บัณฑิต | – การนิเทศนักศึกษาฝึกงานในสถานประกอบการต่างๆ |
สำหรับข้อมูล course specification ของรายวิชา ทั้งหลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 และพ.ศ.2567 คณะกรรมการพัฒนาหลักสูตรร่วมกับหัวหน้าสาขาวิชาได้กำหนดผู้รับผิดชอบรายวิชา และร่วมสร้าง มคอ.3, มคอ.4 ขึ้นครบถ้วนทุกรายวิชาก่อนเปิดภาคการศึกษาทั้ง 2 ภาคการศึกษา และเมื่อหลักสูตรเปิดดำเนินการแล้วคณะกรรมการบริหารหลักสูตรจะดำเนินการกำกับติดตามให้ผู้รับผิดชอบรายวิชานำข้อเสนอแนะ ข้อควรพัฒนาจากการดำเนินการจัดการเรียนรู้ในภาคการศึกษาที่ผ่านมา และจากข้อคิดเห็นของนักศึกษาจากแบบประเมินและจากมคอ.5,6 นำมาปรับปรุง มคอ.3, มคอ.4 เพื่อดำเนินการในวงรอบต่อไปเพื่อให้การจัดการเรียนรู้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
การสื่อสาร course specification ของรายวิชา ดำเนินการตามกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดังนี้
1) กลุ่มผู้สอนทั้งรายวิชาทฤษฎีและปฏิบัติ สื่อสารผ่านทางการประชุมปรับปรุงรายวิชา ก่อนเปิดภาคการศึกษา
2) กลุ่มผู้เรียน ผู้รับผิดชอบรายวิชาเป็นผู้ทำหน้าที่สื่อสาร โดยผ่านการปฐมนิเทศรายวิชา และหากนักศึกษามีข้อสงสัย สามารถสอบถามผู้รับผิดชอบรายวิชาได้ตลอดภาคการศึกษา
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 2.1-1 | มคอ.2 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 |
| 2.1-2 | มคอ.2 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 |
| 2.1-3 | ช่องทางการสื่อสารของคณะ เช่น Website, Facebook |
| 2.1-4 | มคอ.3,4 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 |
| 2.1-5 | มคอ.3,4 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 |
| 2.1-6 | มคอ.5,6 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 |
| 2.1-7 | มคอ.5,6 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 |
| 2.1-8 | คู่มือนักศึกษา |
| 2.1-9 | การปฐมนิเทศนักศึกษา |
| 2.1-10 | การประชุมบุคลากร |
| 2.1-11 | การนิเทศนักศึกษาฝึกงาน |
2.2 The design of the curriculum is shown to be constructively aligned with achieving the expected learning outcomes.
Operational Result
การออกแบบของหลักสูตรศิลปศาตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ.2562) ได้พัฒนาปรับปรุงโดยคณะกรรมการพัฒนาหลักสูตร มีการออกแบบหลักสูตรโดยแบ่งเป็นกลุ่มวิชาเฉพาะด้าน กลุ่มวิชา บังคับ กลุ่มวิชาเลือก กลุ่มวิชาสหกิจศึกษา เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ และปรัชญาของหลักสูตร และได้กำหนดรายวิชาให้เป็นไปตามกรอบมาตรฐานการเรียนรู้ระดับอุดมศึกษาทั้ง 5 ด้าน (TQF) โดยการออกแบบรายวิชานั้นได้ทำแผนที่การกระจายความรับผิดชอบมาตรฐานผลการเรียนรู้จากหลักสูตรสู่รายวิชา (Curriculum Mapping)
โดยแบ่งโครงสร้างของหลักสูตรออกเป็นทั้งหมด จำนวน 124 หน่วยกิต ประกอบด้วย
| หมวดวิชา | โครงสร้างหลักสูตร |
| 1. หมวดวิชาศึกษาทั่วไป
1.1 กลุ่มวิชาสังคมศาสตร์ 1.2 กลุ่มวิชามนุษยศาสตร์ 1.3 กลุ่มวิชาภาษาศาสตร์ 1.4 กลุ่มวิชาวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ 1.5 กลุ่มวิชาพัฒนาคุณภาพชีวิต |
จำนวน 30 หน่วยกิต
จำนวน 3 หน่วยกิต จำนวน 5 หน่วยกิต จำนวน 15 หน่วยกิต จำนวน 6 หน่วยกิต จำนวน 1 หน่วยกิต |
| 2. หมวดวิชาเฉพาะ
2.1 กลุ่มวิชาเฉพาะด้าน 2.2 กลุ่มวิชาบังคับ 2.3 กลุ่มวิชาเลือก 2.4 กลุ่มวิชาสหกิจศึกษา |
จำนวน 88 หน่วยกิต
จำนวน 30 หน่วยกิต จำนวน 33 หน่วยกิต จำนวน 15 หน่วยกิต จำนวน 10 หน่วยกิต |
| 3. หมวดวิชาเลือกเสรี | จำนวน 6 หน่วยกิต |
| จำนวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตร | จำนวน 124 หน่วยกิต |
หลักสูตรจัดการเรียนการสอนทั้งในภาคเรียนต้นและภาคเรียนปลาย โดยกำหนดให้รายวิชาต่างๆนั้นจัดการเรียนการสอนให้สอดคล้องกับการพัฒนาคุณลักษณะของนักศึกษาที่สอดคล้องกับหลักสูตร และการพัฒนาผลการเรียนรู้ในแต่ละด้าน กล่าวคือ แต่ละรายวิชาที่จัดการเรียนการสอนได้กำหนดหลักเกณฑ์ในการจัดและประเมินผลในรายวิชาอย่างละเอียดและแสดงใน มคอ.3 ทุกรายวิชา โดยแต่ละรายวิชาได้ระบุผลการเรียนรู้ทั้ง 5 ด้านร่วมกับการส่งผลการเรียนในแต่ละรายวิชาซึ่งแสดงใน มคอ.5
หลักสูตรมีการจัดการเรียนการสอนตาม Curriculum Mapping ตามกรอบ TQF เป็นไปตามเกณฑ์ของ สกอ. และได้ดำเนินการจัดการศึกษาสอดคล้องกับปรัชญาของหลักสูตรที่มุ่งให้บัณฑิตสาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจมีความเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษสำหรับธุรกิจที่ยึดมั่นคุณธรรมจริยธรรม ในการประกอบอาชีพและดำเนินชีวิต เพื่อดำรงสังคม วัฒนธรรม สิ่งแวดล้อมให้ยั่งยืน
ทั้งนี้ทางหลักสูตรยังได้ดำเนินการวัดและประเมินผลการจัดหลักสูตร มีการประเมินโดยใช้แบบสอบถามโดยการให้นักศึกษาประเมินผู้สอน และผลการประเมินและข้อคิดเห็นในมคอ.5 และนำผลที่ได้มาใช้ในการปรับปรุง/ออกแบบเนื้อหาให้สอดคล้องกับผลลัพธ์การเรียนรู้ ในภาคเรียนต่อๆไป
การออกแบบหลักสูตรดำเนินการตามแผนภูมิ ดังนี้
หลักสูตรศิลปศาตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปับปรุง พ.ศ.2567) ได้ออกแบบหลักสูตรตามกรอบแนวคิดการศึกษาเชิงผลลัพธ์ (Outcome Based Education) มุ่งเน้นการออกแบบกระบวนการเรียนรู้เพื่อเปลี่ยนแปลง (change) ผู้เรียน ให้เกิดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งออกแบบหลักสูตรเพื่อให้สอดคล้องกับการบรรลุผลการเรียนที่คาดหวัง ประกอบด้วย 5 ขั้นตอน คือ
ขั้นที่ 1 วิเคราะห์ข้อมูลความต้องการสำคัญ คุณลักษณะบัณฑิตที่พึงประสงค์จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมทั้งกรอบมาตรฐานหลักสูตร นโยบายของมหาวิทยาลัย และกฎกระทรวงที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาข้อสรุปมาประกอบการกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ระดับหลักสูตร
ขั้นที่ 2 การกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ระดับหลักสูตร (Program Learning Outcome: PLOs/Sub PLOs) ที่มุ่งเน้นการผลิตบัณฑิตให้มีความเชี่ยวชาญภาษาอังกฤษ สามารถประยุกต์ใช้ภาษาอังกฤษในการดำเนินธุรกิจที่หลากหลาย อย่างรู้เท่าทันของการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับการมีคุณธรรม จริยธรรมในการประกอบอาชีพและการดำเนินชีวิต เพื่อธำรงสังคม วัฒนธรรม สิ่งแวดล้อมให้ยั่งยืน
ขั้นที่ 3 การจัดทำรายวิชาใช้แบบ backward design โดย
1) วิเคราะห์ PLOs และ Sub PLOs เพื่อกำหนดกลยุทธ์การสอนที่ใช้พัฒนาการเรียนรู้ และกำหนดกลยุทธ์การประเมินผลการเรียนรู้ให้สอดคล้องกับ PLOs ผลการดำเนินการหลักสูตรนี้มี 4 PLOs 17 Sub PLOs
2) วิเคราะห์ PLOs ตามกรอบของ Boom’s Taxonomy (Cognitive Domain 21 ข้อ) (Affective Domain = 8 ข้อ)
3) กำหนดคำอธิบายรายวิชา เนื้อหารายวิชา ผลการเรียนรู้ที่คาดหวังระดับรายวิชา (CLOs) ที่สอดคล้องกับผลการเรียนรู้ระดับหลักสูตรที่รายวิชารับผิดชอบดังที่ระบุไว้ในเล่มหลักสูตร กลยุทธ์การสอนและกลยุทธ์การประเมินผล ตามหลักกาของ backward curriculum design เพื่อให้มั่นใจว่านักศึกษาบรรลุผลการเรียนรู้ตามวัตถุประสงค์หลักสูตร
4) วิเคราะห์ความสอดคล้องของชุดวิชาและรายวิชาทั้งหมดกับ PLOs, Sub PLOs และ KSA (K=Knowledge/cognitive demain, S=Skill/psychomotor domain, A=Attitude/affective domain) อีกครั้ง ตรวจสอบโครงสร้างของรายวิชาพบว่าเป็นไปตามกรอบมาตรฐานหลักสูตร และความต้องการของผู้ใช้บัณฑิต
ขั้นที่ 4 การวิพากษ์ร่างหลักสูตรจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผู้ทรงคุณวุฒิ นำข้อคิดเห็นต่างๆมาปรับปรุงร่างหลักสูตรให้มีความสมบูรณ์ และเสนอต่อสภาวิชาการ และสภามหาวิทยาลัยต่อไป
ขั้นที่ 5 เมื่อหลักสูตรมีการดำเนินการแล้ว/ครบวงจร ต้องตรวจสอบความสอดคล้องของผลลัพธ์การเรียนรู้ กลยุทธ์การสอน วัตถุประสงค์การเรียนรู้ระดับรายวิชา (CLOs) และวัตถุประสงค์ของหลักสูตร (PLOs/Sub PLOs) ต้องมีการตรวจสอบข้อมูลย้อนกลับเพื่อนำไปสู่การพัฒนา/ปรับปรุงหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถสรุปได้ ดังภาพด้านล่าง
ภาพที่ 2.2-1 Flowchart แสดงการออกแบบหลักสูตร
Evidence
2.3 The design of the curriculum is shown to include feedback from stakeholders, especially external stakeholders.
Operational Result
การออกแบบหลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 และพ.ศ. 2567 ดำเนินการตามขั้นตอนในคณะ ตามภาพที่ 1.1-1 (หน้า 36) และภาพที่ 2.2-1 (หน้า 82) โดยคณะกรรมการพัฒนาหลักสูตรได้ทำการปรับปรุงหลักสูตรตามกำหนดทุกรอบ 5 ปี ซึ่งในการปรับปรุงนี้ได้มีการปรับรูปแบบและโครงสร้างของหลักสูตรให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของมหาวิทยาลัย และเป็นไปตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ เพื่อให้หลักสูตรมีความทันสมัยและตอบสนองความต้องการของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียและตลาดแรงงานทั้งภายในและนอกประเทศ
ด้วยเหตุนี้ หลักสูตรจึงเห็นถึงความจำเป็นในการสอบถามและรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยจำแนกเป็น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน ได้แก่ นักศึกษาปัจจุบัน อาจารย์ผู้สอน อาจารย์ประจำคณะ ผู้บริหารคณะและวิทยาลัย เป็น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก ได้แก่ ผู้ประกอบในสถานฝึกงาน ผู้ใช้บัณฑิต และศิษย์เก่า
การรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากนักศึกษาปัจจุบันจัดทำโดยใช้แบบสอบถามเมื่อสิ้นปีการศึกษา ข้อคิดเห็นจากอาจารย์และผู้บริหารคณะจากการประชุม ส่วนความคิดเห็นจากภายนอกได้รับจากแบบสอบถามและการสอบถามจากผู้ประกอบการที่นักศึกษาฝึกงาน จากผู้ใช้บัณฑิตเมื่อมีการติดตามภาวการณ์มีงานทำของบัณฑิต จากศิษย์เก่าเมื่อเชิญมาเป็นวิทยากรพบนักศึกษาปัจจุบัน หรือจากการสอบถามผ่านกลุ่มศิษย์เก่า
จะเห็นได้จากปรับปรุงหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรปรับปรุง/หลักสูตรนานาชาติ พ.ศ. 2567) ซึ่งการออกแบบหลักสูตรได้มีการคำนึงถึงและนำเสนอข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยเฉพาะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกมาประกอบในการออกแบบหลักสูตร โดยมีกระบวนการ ดังนี้
1) สำรวจความต้องการและความพึงพอใจต่อคุณภาพของบัณฑิตจากผู้ประกอบการ (ผู้ใช้บัณฑิต)
2) ประเมินความพึงพอใจต่อหลักสูตร การจัดการเรียนการสอน ผลลัพธ์การเรียนรู้ ผลลัพธ์ผู้เรียน และทักษะศตวรรษที่ 21 จากนักศึกษาทุกชั้นปี
3) ความเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ประกอบการ ผู้ทรงคุณวุฒิ และศิษย์เก่า จากแบบสอบถามความคิดเห็นในการวิพากษ์หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (ฉบับร่าง) มาประกอบการปรับปรุงหลักสูตร
การออกแบบหลักสูตร (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) ที่หลักสูตรได้ทำการปรับปรุงตามความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อันประกอบไปด้วย
1) ผู้ประกอบการ (ผู้ใช้บัณฑิต) บัณฑิต นักศึกษาในปัจจุบัน และคณาจารย์ โดยใช้แบบสอบถามและการสัมภาษณ์ (รายละเอียดในเล่มหลักสูตร หน้า 12-15) ซึ่งจากผลการประเมินพบว่าระดับความพึงของผู้ใช้บัณฑิตอยู่ในระดับสูง (4.00-5.00) ของบัณฑิตอยู่ในระดับ 4.47 และของนักศึกษาปัจจุบันอยู่ในระดับ 3.76 ถึงแม้ว่าผลสำรวจความพึงพอใจจะอยู่ในระดับสูงและค่อนข้างสูง แต่ผู้ใช้บัณฑิตยังให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ที่มำมาเป็นประเด็นของการปรับปรุง
2) หลังจากร่างหลักสูตรฉบับปรับปรุงนั้นแล้วเสร็จ ได้ส่งฉบับร่างให้กับศิษย์เก่า ผู้ใช้บัณฑิต และผู้ทรงคุณวุฒิประเมิน แล้วนำผลการประเมินและข้อเสนอแนะมาทำการปรับปรุง
จากการรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และนำมาใช้ในการปรับปรุงหลักสูตรพ.ศ. 2567 สรุปได้ดังนี้
ความเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ประกอบการ
1) นักศึกษาควรมีความมั่นใจในการตัดสินใจ เสนอความคิดเห็นและการทำงานให้มากขึ้น
2) นักศึกษาควรพัฒนาทักษะการเขียนทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษให้มากขึ้น
3) นักศึกษาควรมีความสามารถในการประยุกต์ความรู้ไปสู่การปฏิบัติ
4) นักศึกษาควรมีความรู้ทาง digital ให้มากขึ้น
5) นักศึกษาควรมีความรู้ในระบบปฏิบัติการของ Microsoft Word ให้มากขึ้น เช่น Microsoft Outlook
6) นักศึกษาควรมีความสามารถในการพูดในที่สาธารณะได้อย่างามีประสิทธิภาพ
7) นักศึกษาควรมีความสามารถในการสื่อสารเบื้องต้นทางภาษาจีน
ความเห็นและข้อเสนอแนะของนักศึกษา
1) พัฒนาภาษาอังกฤษด้วยชุดฝึก TOEIC มีประโยชน์แต่ต้องาการให้เพิ่มชั่วโมงอธิบายเพิ่มเติม
2) ต้องาการให้จัดตารางาเวลาและกิจกรรมเพื่อการศึกษาเพิ่มเติมจากเนื้อหาที่เรียนภายในห้องเรียน
3) อาจารย์ผู้สอนในรายวิชาที่เกี่ยวกับระบบเสียงาภาษาอังกฤษควรเป็นอาจารย์ที่เป็นเจ้าของภาษาที่พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่หนึ่ง
4) ต้องการกิจกรรม/รายวิชาที่สามารถหลอมรวมองค์ความรู้เพื่อไปสู่การปฏิบัติ
5) ต้องาการกิจกรรมเพื่อให้นักศึกษาได้มีโอกาสแสดงศักยภาพทางภาษาอังกฤษ
6) ต้องการเรียนภาษาจีนสาหรับสื่อสารพื้นฐานในชีวิตประจำวัน
ความเห็นและข้อเสนอแนะของบัณฑิต
1) ควรจัดให้มีรายวิชาภาษาที่ 3 เช่น ภาษาจีน
2) ระยะเวลาสาหรับฝึกงาน (Internship) ควรอยู่ในภาคการศึกษาที่ 1 เพื่อเพิ่มโอกาสในการเลือกสถานฝึกงานได้มากขึ้นและหลากหลายขึ้น
3) ควรเพิ่มรายวิชา/กิจกรรมเพื่อส่งเสริมความรู้ทางด้านโปรแกรมคอมพิวเตอร์
4) ควรเพิ่มรายวิชาทางด้านธุรกิจสมัยใหม่เพื่อตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
5) ควรมีรายวิชาที่ช่วยพัฒนาทักษะการวิเคราะห์และจัดให้เรียนตั้งแต่ต้น
ความเห็นและข้อเสนอแนะของอาจารย์ผู้สอน
1) นักศึกษาควรตระหนักถึงหน้าที่และความรับผิดชอบต่อการเรียนให้มากขึ้น
2) นักศึกษาควรศึกษาการเปลี่ยนแปลงาทางาธุรกิจเพื่อเตรียมตัวให้พร้อมเมื่อเข้าสู่อาชีพ
3) นักศึกษากล้าแสดงาความคิดเห็นและยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างในการทำกิจกรรม ทางวิชาการและสังคม
หลักสูตรแสดงให้เห็นว่าได้มีการกำหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และได้มีการสำรวจความต้องการและความคาดหวัง นำไปสู่การกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่สะท้อนความความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดังตาราง
ตารางที่ 2.3-1 ตารางแสดงการกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่สะท้อนความความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
| PLOs | ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย | |||
| ผู้ใช้บัณฑิต | ศิษย์เก่า | นักศึกษาปัจจุบัน | อาจารย์/หลักสูตร | |
| PLO 1 มีความรู้และทักษะทางภาษาอังกฤษ หลักการสื่อสารทางธุรกิจและศาสตร์อื่นๆที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรสามารถประยุกต์ความรู้ ทักษะ และหลักการไปสู่การปฏิบัติ | ||||
| PLO 1.1 สามารถฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับสถานการณ์ | √ | √ | √ | |
| PLO 1.2 มีความรู้คําศัพท์ วลี ประโยค และโครงสร้างไวยากรณ์ภาษาอังกฤษ สามารถบูรณาการความรู้เหล่านี้เพื่อสร้างประโยคที่ถูกต้องเพื่อการสื่อสารได้อย่างเหมาะสมตามบริบท | √ | √ | √ | |
| PLO 1.3 มีความรู้ในศาสตร์อื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดการ การตลาด เป็นต้น และสามารถนํามาประยุกต์ใช้ประกอบกับการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ | √ | √ | √ | |
| PLO 1.4 มีความรู้และสามารถใช้อวัจนภาษาประกอบวัจนภาษาเพื่อสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆในสังคมของพหุวัฒนธรรมได้อย่างเหมาะสม | √ | √ | ||
| PLO 2 มีทักษะของศตวรรษที่ 21 เพื่อใช้วิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆเพื่อแก้ปัญหาและประยุกต์การใช้ภาษาอังกฤษ นวัตกรรมและเทคโนโลยีเพื่อการพัฒนาอาชีพและการเป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิต | ||||
| PLO 2.1 สามารถวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆ เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ | √ | √ | √ | |
| PLO 2.2 สามารถปฏิบัติงานเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นพื้นฐานในวิชาชีพ | √ | √ | √ | |
| PLO 2.3 ประยุกต์ใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยี เพื่อพัฒนากระบวนการทํางานและการเรียนรู้ตลอดชีวิต | √ | √ | √ | |
| PLO 2.4 สามารถทํางานเป็นทีมและเข้าใจบทบาทและหน้าที่ในฐานะผู้นําและผู้ตาม | √ | √ | ||
| PLO 2.5 มีทักษะการนําเสนอข้อมูลจากการวิเคราะห์และสังเคราะห์ความรู้ที่เกี่ยวกับภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ | √ | √ | √ | |
| PLO 3 มีคุณธรรมจริยธรรม ความรับผิดชอบต่อตนเองและสังคม มีจิตสาธารณะ และจรรยาบรรณในการประกอบอาชีพ | ||||
| PLO 3.1 มีวินัย ตรงต่อเวลา ปฏิบัติตนตามกฎระเบียบและวัฒนธรรมองค์กร | √ | |||
| PLO 3.2 มีความรับผิดชอบและปฏิบัติงานเพื่อประโยชน์ส่วนรวมและส่วนตน | √ | |||
| PLO 3.3 มีความซื่อสัตย์ สุจริต มีจรรยาบรรณในวิชาการและวิชาชีพ | √ | |||
| PLO 3.4 มีจิตสาธารณะในการทําคุณประโยชน์ต่อสังคม | √ | |||
| PLO 4 มีบุคลิกภาพ ค่านิยม ตามอัตลักษณ์ของหลักสูตร รู้และเข้าใจวัฒนธรรมที่หลากหลาย และสามารถปฏิบัติตนได้อย่างสอดคล้อง | ||||
| PLO 4.1 ติดตามความก้าวหน้าและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่ใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร | √ | √ | ||
| PLO4.2 มีบุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรในสังคมพหุวัฒนธรรม | √ | |||
| PLO 4.3 มีทัศนคติที่ดี เคารพศักดิ์ศรี และคุณค่าความเป็นมนุษย์ | √ | |||
| PLO 4.4 ปรับตัวเข้าสู่สังคมดิจิทัลการทํางานในบริบทของวัฒนธรรมไทยและข้ามวัฒนธรรมได้ | √ | √ | √ | |
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 2.3-1 | มคอ.2 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 |
| 2.3-2 | มคอ.2 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 |
2.4 The contribution made by each course in achieving the expected learning outcomes is shown to be clear.
Operational Result
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ.2562) ได้นำผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตรทั้ง 5 ด้าน มาจัดทำแผนที่แสดงการกระจายความรับผิดชอบมาตรฐานผลการเรียนรู้จากหลักสูตรสู่รายวิชา (Curriculum mapping) โดยจำแนกตามรายวิชากับผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตร ซึ่งได้แสดงในมคอ.2 หน้า 46-54 ทั้งนี้อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรมีหน้าที่ควบคุมกำกับให้มีการดำเนินการเป็นไปตามแผนที่กำหนด โดยก่อนการเปิดภาคการศึกษาอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาจะต้องนำเสนอ มคอ.3 หรือ มคอ.4 รายละเอียดของรายวิชา (Course Specification) ที่กำหนดจุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์ของรายวิชา ผลการเรียนรู้ในแต่ละด้านที่มุ่งหวังในการพัฒนานักศึกษา แผนการสอน และข้อกำหนดในการประเมินผลการเรียนรู้ของนักศึกษา เพื่อให้ผู้ตรวจสอบ (Reviewer) ทำการตรวจสอบความถูกครบถ้วน และความเหมาะสมของรายวิชาก่อนจะนำไปสู่การจัดการเรียนการสอน หลักจากนั้นอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาและอาจารย์ผู้ร่วมสอนจะเป็นผู้ดำเนินการให้ผู้เรียนบรรลุผลการเรียนรู้ที่คาดหวังที่รายวิชากำหนด และเมื่อการจัดการเรียนการสอนในรายวิชาเสร็จสิ้น อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาจะรายงานผลการดำเนินการของรายวิชาในมคอ.5 หรือ มคอ.6 ซึ่งมีรายละเอียดในหัวข้อต่างๆ ได้แก่ ผลการจัดการเรียนการสอนที่เปรียบเทียบกับแผนการสอน สรุปผลการจัดการเรียนการสอนรายวิชา ปัญหาและผลกระทบต่อการดำเนินการ ผลการประเมินรายวิชาโดยนักศึกษา เพื่อให้สามารถนำข้อมูลที่ได้ไปใช้เป็นแนวทางในการวางแผนการปรับปรุงการเรียนการสอน และพัฒนาการจัดการเรียนการสอนในภาคการศึกษาต่อไป นอกจากนี้ทุกรายวิชาจะได้รับการทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ตามมาตรฐานผลการเรียนรู้ของนักศึกษา
อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรจะติดตามผลการดำเนินการของแต่ละรายวิชาว่าสามารถดำเนินการได้บรรลุผลการเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตรหรือไม่ และรวบรวมข้อมูลไว้เพื่อใช้ในการปรับปรุงพัฒนาหลักสูตรในรอบต่อไป
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ.2567) ได้นำผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตร (PLOs) ทั้ง 4 ข้อ (17 Sub PLOs) มาจัดทำแผนที่แสดงการกระจายความรับผิดชอบมาตรฐานผลการเรียนรู้จากหลักสูตรสู่รายวิชา (Curriculum mapping) โดยจำแนกตามรายวิชากับผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตร (PLOs) ซึ่งได้แสดงใน มคอ.2 หน้า 63-71 โดยมีประเด็นที่สำคัญ คือ
- ทุกรายวิชามีผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังอย่างน้อย 1 ข้อ
- ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวัง (PLOs) ทั้ง 4 ข้อ กระจายอยู่ในรายวิชาบังคับซึ่งเป็นรายวิชาที่นักศึกษาทุกคนต้องเรียน
- ทุกรายวิชาจะมีการจัดทำ มคอ.3 และ มคอ.4 โดยจะมีการกำหนดและระบุวัตถุประสงค์ของรายวิชา (CLOs) ไว้อย่างชัดเจน
ทั้งนี้อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรมีหน้าที่ควบคุมกำกับให้มีการดำเนินการเป็นไปตามแผนที่กำหนด โดยก่อนเปิดภาคการศึกษาอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาจะต้องเสนอ มคอ.3 หรือ มคอ.4 รายละเอียดของรายวิชา (Course Specification) ที่กำหนดจุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์ของรายวิชา ผลการเรียนรู้ในแต่ละด้านที่มุ่งหวังในการพัฒนานักศึกษา แผนการสอน และข้อกำหนดในการประเมินผลการเรียนรู้ของนักศึกษา เพื่อให้ผู้ตรวจสอบ (Reviewer) ตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วนและความเหมาะสมของรายวิชาก่อนจะนำไปสู่การจัดการเรียนการสอน หลังจากนั้นอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาและอาจารย์ผู้ร่วมสอนจะเป็นผู้ดำเนินการให้ผู้เรียนบรรลุผลการเรียนรู้ที่คาดหวังที่รายวิชากำหนด และเมื่อการจัดการเรียนการสอนในรายวิชาเสร็จสิ้นอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาจะรายงานผลการดำเนินการของรายวิชาใน มคอ.5 หรือ มคอ.6 ซึ่งมีรายละเอียดในหัวข้อต่างๆ ได้แก่ ผลการจัดการเรียนการสอนที่เปรียบเทียบกับแผนการสอน สรุปผลการจัดการเรียนการสอนรายวิชา ปัญหาและผลกระทบต่อการดำเนินการ ผลการประเมินรายวิชาโดยนักศึกษา เพื่อให้สามารถนำข้อมูลที่ได้ไปใช้เป็นแนวทางในการวางแผนการปรับปรุงการเรียนการสอนและพัฒนาการจัดการเรียนการสอนในภาคการศึกษาต่อไป นอกจากนี้ทุกรายวิชาจะได้รับการทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ตามมาตรฐานผลการเรียนรู้ของนักศึกษา ซึ่งในส่วนการดำเนินการของคณะกรรมการบริหารหลักสูตรฯได้มีการกำหนดแนวทางไว้ ในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการได้ตามแผนที่กำหนด อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรฯจะต้องส่งข้อมูลป้อนกลับไปยังอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาและอาจารย์ผู้สอน เพื่อปรับวิธีการสอนและการประเมินผลโดยจะมีการกำกับติดตามในการจัดการเรียนการสอนในภาคการศึกษาต่อไป
อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรจะติดตามการดำเนินการของแต่ละรายวิชาว่าสามารถดำเนินการได้บรรลุผลการเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตร (PLOs) หรือไม่ และรวบรวมข้อมูลไว้เพื่อใช้ในการปรับปรุงพัฒนาหลักสูตรในรอบต่อไป
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 2.4-1 | มคอ.2 หลักสูตร พ.ศ. 2562 |
| 2.4-2 | มคอ.2 หลักสูตร พ.ศ. 2567 |
| 2.4-3 | ปฏิทินการศึกษา ปีการศึกษา 2568 |
| 2.4-4 | ผลการทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ตามมาตรฐานผลการเรียนรู้ หลักสูตรพ.ศ. 2562 และหลักสูตรพ.ศ. 2567 |
| 2.4-5 | มคอ.3/4 หลักสูตร 2562 |
| 2.4-6 | มคอ.5/6 หลักสูตร 2562 |
| 2.4-7 | มคอ.3/4 หลักสูตร 2567 |
| 2.4-8 | มคอ.5/6 หลักสูตร 2567 |
2.5 The curriculum to show that all its courses are logically structured, properly sequenced (progression from basic to intermediate to specialised courses), and are integrated.
Operational Result
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562) และหลักสูตรหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) มีการจัดรายวิชาของหลักสูตรโดยจัดเรียงลำดับองค์ความรู้และเนื้อหาที่สำคัญในการปูพื้นฐานความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิชาพื้นฐานและศาสตรอื่นๆที่ช่วยพัฒนาการดำรงชีวิตในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องก่อน แล้วจึงเป็นการเรียนการสอนในเนื้อหาและการฝึกปฏิบัติด้านวิชาชีพของสาขาวิชา โดยได้แสดงไว้ในแผนการศึกษาของทั้ง 2 หลักสูตร
โดยแผนการเรียนในแต่ละภาคเรียนตลอด 4 ปีการศึกษา คำนึงถึงลำดับชั้นในการเรียน วัตถุประสงค์ของหลักสูตร อีกทั้งมีการปรับลำดับรายวิชาในแผนการเรียนตามความเห็นของอาจารย์ที่ปรึกษาในรายวิชาเลือกของทุกปีการศึกษา
จะเห็นได้ว่า แผนการเรียนที่หลักสูตรกำหนดนั้น ได้คำนึงถึงความสำคัญและความสัมพันธ์ของรายวิชาพื้นฐาน (หมวดวิชาศึกษาทั่วไป) รายวิชาเฉพาะ (วิชาเฉพาะด้าน, วิชาบังคับ, วิชาเลือก, วิชาสหกิจศึกษา) และรายวิชาเลือกเสรี โดยมีการบูรณาการซึ่งกันและกัน กล่าวคือ ในการศึกษาชั้นปีที่1-3 นักศึกษาจะได้มีความรู้ทั่วไป มีความรู้ความเข้าใจเบื้องต้น ตลอดจนมีทักษะเฉพาะทางด้านภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจ สามารถคิดวิเคราะห์และนำความรู้ไปบูรณาการกับศาสตร์ต่างๆที่เกี่ยวข้อง จนถึงชั้นปีที่ 4 นักศึกษาสามารถบูรณาการความรู้ที่เรียนมาเพื่อนำมาทำวิจัยทางด้านธุรกิจ อีกทั้งในการฝึกประสบการณ์ภาคสนาม (การฝึกงานหรือสหกิจศึกษา) นักศึกษาสามารถบูรณาการความรู้ที่เรียนมาในรายวิชาต่างๆทั้งหมดเพื่อวิเคราะห์หาแนวทางในการทำงานและแก้ปัญหาในชีวิตจริง และนำทักษะและความรู้ทางภาษาอังกฤษไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อนักศึกษาเพราะนักศึกษาสามารถพัฒนาตนเองโดยการร่วมปฏิบัติงานจริงร่วมกับหน่วยงานหรือองค์กรที่นักศึกษาเลือก สามารถนำความรู้ที่ตนได้ศึกษามาตลอดมาใช้ในการทำงานและแก้ไขปัญหาให้กับบริษัทที่นักศึกษาออกฝึกงาน
ตัวอย่างการบูรณาการข้ามศาสตร์
1) กิจกรรมบูรณาการข้ามศาสตร์: Capstone Business Presentation
หลักสูตรได้ดำเนินการจัดกิจกรรม “Capstone Business Presentation” ภายใต้รายวิชา English for Business Presentation (ภาษาอังกฤษสำหรับการนำเสนอธุรกิจ) โดยมีการบูรณาการองค์ความรู้และทักษะจากรายวิชาที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ Public Speaking, Listening and Speaking 1 และ English for Public Relations เพื่อส่งเสริมให้นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ทักษะด้านภาษาอังกฤษและการสื่อสารเชิงวิชาชีพได้อย่างเป็นรูปธรรม
ในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าว นักศึกษาได้ทำงานเป็นกลุ่มเพื่อพัฒนาโครงงานการนำเสนอธุรกิจ (Business Presentation) โดยเริ่มจากการกำหนดแนวคิดธุรกิจ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย และการออกแบบเนื้อหาการนำเสนออย่างเป็นระบบ ทั้งนี้ นักศึกษาได้นำความรู้ด้านทักษะการฟังและการพูดจากรายวิชา Listening and Speaking 1 มาประยุกต์ใช้ในการสื่อสารและโต้ตอบอย่างเหมาะสม พร้อมทั้งประยุกต์หลักการสื่อสารองค์กรและการประชาสัมพันธ์จากรายวิชา English for Public Relations ในการออกแบบสารและภาพลักษณ์ของธุรกิจ
นอกจากนี้ นักศึกษาได้พัฒนาทักษะการนำเสนอโดยประยุกต์ใช้เทคนิคจากรายวิชา Public Speaking อาทิ การใช้ภาษากาย การควบคุมน้ำเสียง และการสร้างความน่าสนใจให้กับผู้ฟัง ควบคู่กับการออกแบบสื่อประกอบการนำเสนอในรูปแบบดิจิทัลที่มีความเหมาะสมและสอดคล้องกับเนื้อหา โดยเน้นการใช้ภาษาอังกฤษอย่างถูกต้อง ชัดเจน และมีประสิทธิภาพ
กิจกรรมดังกล่าวสิ้นสุดด้วยการนำเสนอผลงานในรูปแบบการนำเสนอธุรกิจ (Business Pitching) ต่อคณะกรรมการ ซึ่งประกอบด้วยอาจารย์ผู้สอนและ/หรือผู้ทรงคุณวุฒิ โดยมีการประเมินผลตามเกณฑ์ที่กำหนด ครอบคลุมด้านเนื้อหา ทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการทำงานเป็นทีม ภายหลังการนำเสนอ นักศึกษาได้รับข้อเสนอแนะเพื่อนำไปสู่การสะท้อนผลการเรียนรู้ (Reflection) และการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
ผลจากการดำเนินกิจกรรมนี้พบว่า นักศึกษามีความสามารถในการสื่อสารและนำเสนอธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถบูรณาการองค์ความรู้จากหลายรายวิชาในการสร้างผลงานเชิงประยุกต์ ตลอดจนมีพัฒนาการด้านทักษะการคิดวิเคราะห์ การทำงานเป็นทีม และความมั่นใจในการนำเสนอในสถานการณ์จริง ซึ่งสะท้อนถึงประสิทธิผลของการจัดการเรียนการสอนในลักษณะบูรณาการข้ามศาสตร์อย่างเป็นรูปธรรม
2) กิจกรรมบูรณาการข้ามศาสตร์: หนังสือพิมพ์ข่าว “TRSU on Point”
หลักสูตรได้ดำเนินการจัดกิจกรรม “TRSU on Point” ภายใต้รายวิชา 121 208 (62) English for Public Relations โดยมีการบูรณาการองค์ความรู้และทักษะจากรายวิชาที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ Communication Grammar, Computer Applications และ Paragraph Writing for Business English เพื่อส่งเสริมให้นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ทักษะด้านภาษาอังกฤษและการสื่อสารเชิงประชาสัมพันธ์ควบคู่กับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเป็นรูปธรรม
ในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าว หลักสูตรได้ออกแบบการเรียนรู้ในลักษณะโครงงาน (Project-based Learning) โดยให้นักศึกษาทำงานเป็นกลุ่มเพื่อผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ในรูปแบบหนังสือพิมพ์ข่าวภาษาอังกฤษ ภายใต้ชื่อ “TRSU on Point” ซึ่งครอบคลุมเนื้อหาด้านข่าวสาร กิจกรรม และประเด็นที่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยและสังคม โดยนักศึกษาเริ่มจากการวางแผนและกำหนดแนวคิดของสื่อ กำหนดโครงสร้างเนื้อหา และแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบภายในกลุ่มอย่างเป็นระบบ
ในกระบวนการพัฒนาเนื้อหา นักศึกษาได้นำความรู้และทักษะจากรายวิชา Paragraph Writing for Business English มาใช้ในการเขียนข่าวและบทความภาษาอังกฤษอย่างเป็นระบบ มีความชัดเจน และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร ขณะเดียวกันได้ประยุกต์ใช้หลักการจากรายวิชา Communication Grammar เพื่อพัฒนาความถูกต้องของโครงสร้างภาษา การใช้ไวยากรณ์ และความเหมาะสมของสำนวนในบริบทการประชาสัมพันธ์ นอกจากนี้ นักศึกษายังได้ฝึกทักษะการค้นคว้า การคัดเลือก และการเรียบเรียงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ อย่างมีวิจารณญาณและยึดหลักจริยธรรมทางวิชาชีพ
ในส่วนของการผลิตสื่อ นักศึกษาได้ประยุกต์ใช้ทักษะจากรายวิชา Computer Applications ในการออกแบบและจัดรูปแบบหนังสือพิมพ์ โดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมในการจัดวางองค์ประกอบ (Layout) การเลือกใช้ภาพประกอบ และการออกแบบตัวอักษร เพื่อให้สื่อมีความน่าสนใจและสอดคล้องกับหลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ ก่อนการเผยแพร่ผลงาน นักศึกษาได้ดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาและรูปแบบผ่านกระบวนการทบทวนโดยเพื่อน (Peer Review) และรับข้อเสนอแนะจากอาจารย์ผู้สอน
กิจกรรมดังกล่าวสิ้นสุดด้วยการนำเสนอผลงานหนังสือพิมพ์ “TRSU on Point” ในรูปแบบการจัดแสดงผลงานแบบ Onsite โดยนักศึกษาได้จัดทำและติดตั้งผลงานในลักษณะป้ายประชาสัมพันธ์ภายในพื้นที่ของมหาวิทยาลัย เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารสู่สาธารณะภายในองค์กร ทั้งนี้ มีการประเมินผลตามเกณฑ์ที่กำหนด ครอบคลุมด้านคุณภาพของเนื้อหา ความถูกต้องของภาษา การออกแบบสื่อ การสื่อสารเชิงประชาสัมพันธ์ และการทำงานเป็นทีม ภายหลังการจัดแสดงผลงาน นักศึกษาได้สะท้อนผลการเรียนรู้ (Reflection) เพื่อพัฒนาทักษะและปรับปรุงการดำเนินงานในอนาคต
ผลจากการดำเนินกิจกรรมพบว่า นักศึกษามีความสามารถในการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ภาษาอังกฤษเชิงประชาสัมพันธ์ได้อย่างมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น สามารถบูรณาการองค์ความรู้ด้านภาษา การเขียนเชิงธุรกิจ และการใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนมีพัฒนาการด้านทักษะการคิดวิเคราะห์ การทำงานเป็นทีม ความรับผิดชอบ และจริยธรรมทางวิชาชีพ ซึ่งสะท้อนถึงผลสัมฤทธิ์ของการจัดการเรียนการสอนในลักษณะบูรณาการข้ามศาสตร์ได้อย่างเป็นรูปธรรมและสอดคล้องกับผลลัพธ์การเรียนรู้ของหลักสูตร (PLOs)
Evidence
2.6 The curriculum to have option(s) for students to pursue major and/or minor specialisations.
Operational Result
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562) จำนวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตรทั้งสิ้น 124 หน่วยกิต หมวดวิชาเลือกเสรี 6 หน่วยกิต มีวิชาเลือก 24 รายวิชา จัดเป็น 3 กลุ่มวิชา ได้แก่ กลุ่มการจัดการธุรกิจ กลุ่มธุรกิจสมัยใหม่ และกลุ่มธุรกิจบริการเพื่อสุขภาพและสังคมผู้สูงอายุ นักศึกษาสามารถเลือกลงทะเบียนในหมวดวิชาเลือกได้ตามความสนใจโดยมีเงื่อนไขตามที่หลักสูตรกำหนดคือให้นักศึกษาเลือกเพียงหนึ่งกลุ่มวิชา และในหมวดเลือกเสรีนักศึกษาสามารถเลือกลงทะเบียนได้ตามความสนใจของผู้เรียนจากวิชาที่เปิดสอนในภาคการศึกษานั้นๆ
สำหรับรายวิชาในกลุ่มวิชาเลือก ทางหลักสูตรกำหนดให้นักศึกษาเลือกเรียนหนึ่งกลุ่มจากสามกลุ่ม ดังนี้
ตารางที่ 2.6-1 แสดงรายวิชาเลือก (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562)
| รหัสวิชา | ชื่อวิชา | หน่วยกิต | |
| 1. กลุ่มการจัดการธุรกิจ | |||
| 121 301 | หลักการจัดการ | Principles of Management | 3(3-0-6) |
| 121 302 | หลักเศรษฐศาสตร์ | Principles of Economics | 3(3-0-6) |
| 121 303 | ธุรกิจการบิน | Airline Business | 3(3-0-6) |
| 121 304 | การบริหารทรัพยากรมนุษย์ | Human Resource Management | 3(3-0-6) |
| 121 305 | กฎหมายธุรกิจ | Business Law | 3(3-0-6) |
| 121 306 | การใช้คอมพิวเตอร์ทางธุรกิจ | Application of Computer in Business | 3(3-0-6) |
| 121 307 | การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับนักธุรกิจ | Personality Development for Businessmen | 3(3-0-6) |
| 121 308 | สัมมนาการจัดการธุรกิจ | Seminar on Business Management | 3(3-0-6) |
| 2. กลุ่มธุรกิจสมัยใหม่ | |||
| 121 401 | การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม | Cross Cultural Communication | 3(3-0-6) |
| 121 402 | ธุรกิจการค้าสมัยใหม่ | Modern Business Trade | 3(3-0-6) |
| 121 403 | การจัดการประชุมและนิทรรศการ | Conference and Exhibition Management | 3(3-0-6) |
| 121 404 | การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ | E-Commerce | 3(3-0-6) |
| 121 405 | การเป็นผู้ประกอบการสมัยใหม่ | Start-Up Entrepreneur | 3(3-0-6) |
| 121 406 | การค้าระหว่างประเทศ | International Trade | 3(3-0-6) |
| 121 407 | ผู้จัดทำเนื้อหาออนไลน์ | Online Content Provider | 3(3-0-6) |
| 121 408 | สัมมนาธุรกิจสมัยใหม่ | Seminar on Modern Business | 3(3-0-6) |
| 3. กลุ่มธุรกิจบริการเพื่อสุขภาพและสังคมผู้สูงอายุ | |||
| 121 501 | อุตสาหกรรมบริการ | Service Industry | 3(3-0-6) |
| 121 502 | ธุรกิจการบริการด้านสุขภาพ | Service Business for Health | 3(3-0-6) |
| 121 503 | ธุรกิจอาหารเพื่อสุขภาพ | Food Business for Health | 3(3-0-6) |
| 121 504 | ธุรกิจการบริการเพื่อผู้สูงอายุ | Elderly-Care Service Business | 3(3-0-6) |
| 121 505 | ธุรกิจออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ | Physical Exercise Business for Health | 3(3-0-6) |
| 121 506 | จัดการการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ | Health Tourism Management | 3(3-0-6) |
| 121 507 | การจัดการสปาและการบำบัด | Spa and Therapy Management | 3(3-0-6) |
| 121 508 | สัมมนาธุรกิจการบริการเพื่อสุขภาพและสังคมผู้สูงอายุ | Seminar on Health and Elderly-Care Service Business | 3(3-0-6) |
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) จำนวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตรทั้งสิ้น 124 หน่วยกิต หมวดวิชาเลือกเสรี 6 หน่วยกิต มีวิชาเลือก 16 รายวิชา นักศึกษาสามารถเลือกเรียนได้ตามความสนใจของผู้เรียน
สำหรับรายวิชาในกลุ่มวิชาเลือก ทางหลักสูตรกำหนดให้นักศึกษาเลือกเรียนไม่น้อยกว่า 18 หน่วยกิต โดยให้นักศึกษาเลือกอย่างน้อย 6 รายวิชา ดังนี้
ตารางที่ 2.6-2 แสดงรายวิชาเลือก (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567)
| รหัสวิชา | ชื่อวิชา | หน่วยกิต | |
| 121 701 | ภาษาอังกฤษสําหรับสื่อสารมวลชน | English for Mass Media | 3(3-0-6) |
| 121 702 | ภาษาอังกฤษสําหรับอุตสาหกรรมไมซ์ | English for MICE | 3(3-0-6) |
| 121 703 | ภาษาอังกฤษสําหรับงานแสดงสินค้า | English for Exposition and Trade Fair | 3(3-0-6) |
| 121 704 | ภาษาอังกฤษสําหรับงานประชุมและนิทรรศการ | English for Conference and Exhibition | 3(3-0-6) |
| 121 705 | ภาษาอังกฤษสําหรับการบริการและการท่องเที่ยว | English for Hospitality and Tourism | 3(3-0-6) |
| 121 706 | ภาษาอังกฤษสําหรับงานสปาและความงาม | English for Spa and Beauty | 3(3-0-6) |
| 121 707 | ภาษาอังกฤษสําหรับการดูแลสุขภาพและสุขภาวะ | English for Health Care and Wellness | 3(3-0-6) |
| 121 708 | ภาษาอังกฤษสําหรับผู้ประกอบการออนไลน์ | English for Online Entrepreneurs | 3(3-0-6) |
| 121 709 | ภาษาอังกฤษสําหรับงานอุตสาหกรรมการผลิต | English for Manufacturing Industry | 3(3-0-6) |
| 121 710 | ภาษาอังกฤษเพื่อการจัดการโลจิสติกส์ | English for Logistics Management | 3(3-0-6) |
| 121 711 | ภาษาอังกฤษเพื่อนําเข้าและส่งออก | English for Importing and Exporting | 3(3-0-6) |
| 121 712 | ภาษาอังกฤษสําหรับงานทรัพยากรมนุษย์ | English for Human Resources | 3(3-0-6) |
| 121 713 | ภาษาอังกฤษสําหรับการบริหารจัดการ | English for Management | 3(3-0-6) |
| 121 714 | ภาษาอังกฤษสําหรับอุตสาหกรรมพลังงาน | English for Energy Industries | 3(3-0-6) |
| 121 715 | ภาษาจีน 1 | Chinese 1 | 3(3-0-6) |
| 121 716 | ภาษาจีน 2 | Chinese 2 | 3(3-0-6) |
ในการเลือกรายวิชาในหมวดวิชาเลือกคณะกรรมการบริหารหลักสูตร ได้ออกแบบให้นักศึกษาเลือกเรียนใน 2 ช่วงชั้น คือ ช่วงชั้นปีที่ 3 และช่วงชั้นปีที่ 4
สำหรับแนวปฏิบัติในการให้นักศึกษาได้เลือกรายวิชาที่สนใจ ดำเนินการโดย
- อาจารย์ที่ปรึกษาแจ้งนักศึกษาให้ทราบข้อมูลรายวิชาเลือก/วิชาเลือกเสรีของหลักสูตร และยังแจ้งให้ทราบว่านักศึกษาสามารถเลือกวิชาอื่นๆที่คณะวิชาอื่นเปิดสอนได้เช่นเดียวกัน
- งานทะเบียนของมหาวิทยาลัย ประกาศให้นักศึกษาเลือกลงทะเบียนตามที่สนใจ
- อาจารย์ที่ปรึกษาให้คำแนะนำนักศึกษาในการเลือกรายวิชาก่อนลงทะเบียน
- นักศึกษาลงทะเบียนเรียน
ในปีการศึกษา 2568 พบว่า นักศึกษาชั้นปีที่ 3 จำนวน 1 คน ได้เลือกลงทะเบียนเรียนรายวิชาตามความสนใจในกลุ่มวิชาเลือกเสรี ได้แก่ รายวิชา 131 202 Articles, News and Non-Fiction Writing ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าหลักสูตรเปิดโอกาสให้นักศึกษาสามารถเลือกเรียนรายวิชาทั้งในหมวดวิชาเอก วิชาโท หรือวิชาเลือกเสรีได้อย่างยืดหยุ่นตามความสนใจและความถนัดของผู้เรียน อันเป็นไปตามแนวทางการส่งเสริมการเรียนรู้เฉพาะบุคคล
นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยส่งเสริมความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยในต่างประเทศเพื่อให้โอกาสนักศึกษา ได้ศึกษาต่อในมหาวิทยาลัยในต่างประเทศ หลักสูตรปริญญาบัตรในหลายสาขาวิชา เปิดโอกาสให้นักศึกษาเรียนต่อต่างประเทศเป็นระยะเวลา 1-2 ปี กับมหาวิทยาลัยที่เป็นพันธมิตร ซึ่งปริญญาบัตรที่ได้รับจากมหาวิทยาลัยเหล่านี้ได้รับการยอมรับและรับรองจากทั่วโลก อาทิ Patten University ประเทศสหรัฐอเมริกา, มหาวิทยาลัย Waiariki Institute of Technology ประเทศนิวซีแลนด์, University of Northampton, University of South Wales, University of East London ประเทศอังกฤษ, Jose Rizal University และ IloiloState College of fisheries ประเทศฟิลิปปินส์
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 2.6-1 | มคอ.2 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562 |
| 2.6-2 | มคอ.2 หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 |
| 2.6-3 | ข้อมูลความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยนานาชาติ |
2.7 The programme to show that its curriculum is reviewed periodically following an established procedure and that it remains up-to-date and relevant to industry.
Operational Result
คณะกรรมการบริหารหลักสูตรดำเนินการทบทวนหลักสูตรทุกปี และปรับปรุงหลักสูตรทุกรอบ 5 ปี โดยคณะกรรมการพัฒนาหลักสูตร สร้างปรับปรุงหลักสูตรตามเกณฑ์ สปอว. ความต้องการของ Stakeholder และแนวโน้มสถานการณ์ทางสังคมและเศรษฐกิจปัจจุบัน
หลักสูตรมีกระบวนการทบทวนและประเมินหลักสูตรทุกปีการศึกษา ในด้านการเรียนการสอนและการดำเนินการของหลักสูตร โดยการจัดทำ มคอ.3,4/มคอ.5,6 มีการทวนสอบรายวิชาทุกภาคการศึกษาโดยมีการแต่งตั้งคณะกรรมทวนสอบมาตรฐานผลการเรียนรู้ในแต่ละรายวิชา สรุปผลจากการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตและประเมินความพึงพอใจของบัณฑิตที่มีต่อหลักสูตรและการเรียนการสอน นำเสนอในรูปแบบรายงานประเมินตนเอง (มคอ.7) ต่อคณะกรรมการประเมินหลักสูตร (IQA) และนำผลการประเมินมาใช้ในการปรับปรุงหลักสูตรในปีการศึกษาถัดไป
หลักสูตรดำเนินการการทบทวนเป็นระยะๆ ตามขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าหลักสูตรมีความทันสมัยเป็นปัจจุบันและมีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ดังนี้
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2562)
ในปีการศึกษา 2565 ได้ดำเนินปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตร (ปรับปรุงเล็ก) ดังนี้
1) ขอปรับปรุงคำอธิบายรายวิชาภาษาไทยและภาษาอังกฤษ จำนวน 2 รายวิชา คือ
– รายวิชา 121 101 การออกเสียงภาษาอังกฤษ (Pronunciation) เนื่องจากคำอธิบายรายวิชาไม่ชัดเจนในบางประเด็น ทำให้ผู้สอนแต่ละคนเน้นเนื้อหาสาระแตกต่างกันไป
– รายวิชา 121 106 การสื่อสารระหว่างบุคคล (Interpersonal Communication) เนื่องจากคำอธิบายรายวิชาระบุเนื้อหาไม่ชัดเจนและมีบางส่วนที่ซ้ำซ้อนกับรายวิชา 100 203 การสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ (Communication and Human Relations) หมวดวิชาศึกษาทั่วไปซึ่งเป็นการปรับเล็กน้อยไม่กระทบต่อโครงสร้างหลักสูตร ผ่านความเห็นชอบจากสภาวิชาการ ในการประชุมครั้งที่ 1/2565 เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2565 และมีผลบังคับใช้ในภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2565 และผ่านความเห็นชอบจากสภาวิทยาลัยโดยมีมติอนุมัติในการประชุม ครั้งที่ ที่ 2/2565 เมื่อวันที่ ที่ 1 กันยายน 2565
2) ขอปรับปรุงชื่อรายวิชาภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยขอปรับปรุงชื่อรายวิชา จำนวน 1 รายวิชา คือ
– รายวิชา 121 307 การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับนักธุรกิจ (Personality Development for Businessmen) ซึ่งเป็นการปรับเล็กไม่กระทบต่อโครงสร้างหลักสูตร มีผลบังคับใช้ในภาคเรียนที่ 1 ปี การศึกษา 2565 ที่ประชุมสภาวิทยาลัยฯ มี มีมติอนุมัติในการประชุม ครั้งที่ 2/2565 เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2565
ในปีการศึกษา 2566 หลักสูตรได้ดำเนินการจัดการเรียนการสอนครบ 5 ปี ซึ่งตามประกาศกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เรื่อง เกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับปริญญาตรี พ.ศ. 2565 ข้อ 16 ที่กำหนดให้มีการปรับปรุงหลักสูตรเป็นระยะๆ หรือทุกรอบ 5 ปี ทางหลักสูตรจึงได้ดำเนินการพัฒนาปรับปรุงหลักสูตรเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการบริหารงานระดับอุดมศึกษาที่สังกัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ และนวัตกรรม และกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ และเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษาที่กำหนดให้มีการปรับปรุงหลักสูตรทุกรอบระยะเวลา 5 ปี และข้อกำหนดการปรับปรุงหลักสูตรของวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซาในขณะนั้น คณะกรรมการบริหารหลักสูตรคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จึงมีมติให้ปรับปรุงหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อทางธุรกิจ หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 เพื่อใช้แทนหลักสูตรเดิม ปี พ.ศ. 2562 ทั้งนี้คณะกรรมการได้นำข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ได้แก่ นิสิตปัจจุบัน คณาจารย์ ผู้ใช้บัณฑิต ผู้ทรงคุณวุฒิ บัณฑิต และอาชีพของบัณฑิตย้อนหลัง 3 ปี ที่จำแนกตามการจัดกลุ่มอุตสาหกรรมและหมวดธุรกิจ มาเป็นกรอบในการดำเนินการปรับปรุงหลักสูตรเพื่อให้มีความทันสมัยและสอดคล้องกับสถานการณ์ทางด้านเศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยีของศตวรรษที่ 21 ทั้งในระดับประเทศและโลก และให้ตรงต่อความต้องการของนักศึกษา และผู้ใช้บัณฑิตในปัจจุบัน โดยผ่านการพิจารณาจากคณะกรรมการพัฒนาหลักสูตรและคณะกรรมการวิพากษ์หลักสูตรที่มีความรู้และประสบการณ์ด้านวิชาการและวิชาชีพ ซึ่งหลักสูตรมีสาระสำคัญโดยย่อ ดังนี้
1) ชื่อหลักสูตร : หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต
2) ชื่อสาขาวิชา : ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ
3) โครงสร้างหลักสูตร : เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับปริญญาตรี พ.ศ. 2565 จำนวนทั้ง 124 หน่วยกิต ประกอบด้วย
หมวดวิชาศึกษาทั่วไป 24 หน่วยกิต
หมวดวิชาเฉพาะ 94 หน่วยกิต
หมวดวิชาเลือกเสรี 6 หน่วยกิต
โดยหลักสูตรดังกล่าวผ่านความเห็นชอบจากสภาวิชาการ ในการประชุม ครั้งที่ 5/2565 เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2566 และสภาวิทยาลัยฯมีมติอนุมัติหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) ในการประชุมครั้งที่ 2/2566 เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2566 ซึ่งหลักสูตรจะเริ่มเปิดสอนในภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2567
ผลการพิจารณาความสอดคล้องของหลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567 ในระบบ CHECO (อนุมัติ Pre-Audit แล้วเมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2567)
อย่างไรก็ตาม ตามมติ กมอ. ที่แจ้งมาเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2567 ทางหลักสูตรจะยังต้องปรับปรุงแก้ไขตามข้อเสนอแนะ กมอ. และต้องส่ง สป.อว. เป็นเล่มเอกสารพร้อมหนังสือนำส่ง ภายใน 60 วัน หลังจากนั้นเก็บเล่มไว้ที่สถาบัน เพื่อรอรับการตรวจสอบการจัดการศึกษา (Post-Audit) ในปี 2569 และจะต้องใช้เล่มที่แก้ไขส่ง สป.อว. แล้วเท่านั้น ลงตราประทับฯ และใช้จัดการเรียนการสอนปีการศึกษา 2567
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567)
ในปีการศึกษา 2567 หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) ได้ดำเนินปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตร (ปรับปรุงเล็กน้อย) ดังนี้
1) ขอปรับปรุงคำอธิบายรายวิชาภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยขอปรับปรุง จำนวน 1 รายวิชา คือ
– รายวิชา 121 106 การสื่อสารระหว่างบุคคล (Interpersonal Communication) เนื่องจากคำอธิบายรายวิชามีความซ้ำซ้อนกับคำอธิบายรายวิชา 121 101 การออกเสียงภาษาอังกฤษ (English Pronunciation) ซึ่งเป็นการปรับเล็กน้อยไม่กระทบต่อโครงสร้างหลักสูตร มีผลบังคับใช้ในภาคเรียนที่ 2 ปี การศึกษา 2567 ที่ประชุมสภาวิชาการ มีมติอนุมัติในการประชุมครั้งที่ 2/2567 เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2567
ในปีการศึกษา 2568 หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ (หลักสูตรนานาชาติ/หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567) ได้ดำเนินปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตร (ปรับปรุงเล็กน้อย) เพื่อให้เป็นไปตามประกาศกระทรวงอว. เรื่อง แนวปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอนด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในหลักสูตรการศึกษาของสถาบันอุดมศึกษา พ.ศ. 2568 ดังนี้
1) ขอปรับปรุงคำอธิบายรายวิชาภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยขอปรับปรุง จำนวน 3 รายวิชา คือ
– รายวิชา 121 114 การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ทางธุรกิจ (Computer-program Application in Business)
– รายวิชา 121 110 ภาษาอังกฤษสำหรับการนำเสนอธุรกิจ (English for Business Presentation)
– รายวิชา 121 211 การทำวิจัยทางธุรกิจ (Business Research)
ซึ่งเป็นการปรับเล็กน้อยไม่กระทบต่อโครงสร้างหลักสูตร ซึ่งมีผลบังคับใช้ในภาคเรียนที่ 1 ปี การศึกษา 2569 ที่ประชุมสภาวิชาการ มีมติอนุมัติในการประชุมครั้งที่3/2568 เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2569 และสภามหาวิทยาลัยฯมีมติอนุมัติในการประชุมครั้งที่ 1/2569 เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2569
Evidence
Self-Assessment
| Requirements | Result | Score |
| 2.1 The specifications of the programme and all its courses are shown to be comprehensive, up-to-date, and made available and communicated to all stakeholders. | / | 1 |
| 2.4 The contribution made by each course in achieving the expected learning outcomes is shown to be clear. | / | |
| 2.2 The design of the curriculum is shown to be constructively aligned with achieving the expected learning outcomes. | / | 1 |
| 2.3 The design of the curriculum is shown to include feedback from stakeholders, especially external stakeholders. | / | |
| 2.5 The curriculum to show that all its courses are logically structured, properly sequenced and integrated. | / | 1 |
| 2.6 The curriculum to have option(s) for students to pursue major and/or minor specialisations. | / | 1 |
| 2.7 The programme to show that its curriculum is reviewed periodically following an established procedure and that it remains up-to-date and relevant to industry. | ||
| Overall | 5 | |