Criterion 7 – Facilities and Infrastructure
Criterion
Requirements
7.1 The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, material, and information technology, are shown to be sufficient.
7.2 The laboratories and equipment are shown to be up-to-date, readily available, and effectively deployed.
7.3 A digital library is shown to be set-up, in keeping with progress in information and communication technology.
7.4 The information technology systems are shown to be set up to meet the needs of staff and students.
7.5 The university is shown to provide a highly accessible computer and network infrastructure that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, service, and administration.
7.6 The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented.
7.7 The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal wellbeing.
7.8 The competences of the support staff rendering services related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs.
7.9 The quality of the facilities (library, laboratory, IT, and student services) are shown to be subjected to evaluation and enhancement.
Quality level assessment
| Score | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| No. of Item | 1 | 2-3 | 4-5 | 6-7 | 8-9 |
Result
7.1 The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, material, and information technology, are shown to be sufficient.
Operational Result
คณะฯ และหลักสูตรใช้ทรัพยากรและสิ่งอำนวยความสะดวก รวมถึงเครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศที่จัดสรรโดยมหาวิทยาลัย เป็นสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ด้านทรัพยากรทางกายภาพและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆที่สำคัญและจำเป็นให้กับนักศึกษาในสัดส่วนที่เหมาะสมและเพียงพอ
ทรัพยากรและสิ่งอำนวยความสะดวก
- ห้องเรียน
อาคารบริหารซึ่งเป็นที่ตั้งของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์เป็นอาคารสูง 4 ชั้น ภายในประกอบด้วยห้องเรียนจำนวน 30 ห้อง รองรับนักเรียนได้ระหว่าง 30–40 คนต่อห้อง โดยแต่ละห้องได้รับการติดตั้งโสตทัศนูปกรณ์ เช่น เครื่องฉายภาพ (Projector) และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ได้แก่ เครื่องปรับอากาศ โต๊ะ และเก้าอี้อย่างเพียงพอ เพื่อรองรับการจัดการเรียนการสอนอย่างมีประสิทธิภาพ
อาคารดังกล่าวอยู่ภายใต้การดูแลของสำนักงานคณบดี ซึ่งมีการจัดระบบการใช้งานห้องเรียนอย่างเป็นระบบ ทั้งในเวลาที่อยู่ในตารางเรียนและนอกตารางเรียน โดยมีเจ้าหน้าที่ประจำคอยดูแลและอำนวยความสะดวกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้การจัดกิจกรรมทางการศึกษาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิผล
2) ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
มหาวิทยาลัยฯ เล็งเห็นความสำคัญของระบบข้อมูลทางเทคโนโลยีที่สนับสนุนการศึกษาและการวิจัยขั้นสูง จึงได้จัดสอนนักศึกษาให้มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และการประยุกต์ใช้ในรายวิชาต่าง ๆ ไปจนถึงการทำงาน โดยมีห้องปฏิบัติทางคอมพิวเตอร์ตั้งอยู่ที่ชั้น 3 อาคารบริหาร และห้องสืบค้นข้อมูลที่ศูนย์วิทยบริการ
มหาวิทยาลัยฯ ได้จัดให้มีห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยระบบเชื่อมต่อความเร็วสูง เพื่อให้นักศึกษาสามารถค้นคว้าและประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยยังติดตั้งห้องปฏิบัติการย่อยไว้ที่ห้องสมุดพร้อมมีทีมงานที่สนับสนุนงานที่พร้อมช่วยเหลือผู้มีปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ ทั้งนักศึกษาและอาจารย์สามารถขอคำแนะนำและความช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา ตั้งอยู่บริเวณชั้น 1 ของอาคารบริหาร ติดกับห้องกิจการนักศึกษา
- ห้องสมุด
ห้องสมุดจัดเป็นแหล่งสำคัญทางปัญญาและการเรียนรู้ตลอดชีวิต ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลาง รวบรวม จัดเก็บ และให้บริการข้อมูลความรู้ในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นหนังสือ สื่อดิจิทัล หรือฐานข้อมูล เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมและเป็นอิสระ
ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยประกอบด้วยสื่อทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ซึ่งได้รับการคัดสรรมาอย่างเหมาะสมเพื่อสอดคล้องกับความต้องการด้านการเรียนรู้ของนักศึกษาในบริบทปัจจุบัน
ในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นสิ่งจำเป็น ระบบห้องสมุดอัตโนมัติของวิทยาลัย (ULib) ได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับการเข้าถึงฐานข้อมูลออนไลน์ ซึ่งนักศึกษาสามารถสืบค้นหนังสืออิเล็กทรอนิกส์และทรัพยากรสารสนเทศอื่น ๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะผ่านทางเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟน ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ที่ต่อเนื่องและเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยยังมีการอำนวยความสะดวกให้กับนักศึกษา ได้แก่
– ห้องสำหรับเรียนเป็นกลุ่ม
ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยได้จัดเตรียมห้องเรียนส่วนตัวและเป็นกลุ่มไว้ให้สำหรับนักศึกษา คณะและบุคลากร โดยสามารถทำการจองห้องโดยกรอกแบบฟอร์มและส่งไปยังเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของห้องสมุด
– ULib การรับส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ
การรับส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ระบบห้องสมุดอัตโนมัติติดตั้งอยู่รอบๆ ห้องสมุดเพื่อความสะดวกสบายในการค้นหา
– การพิมพ์งานและการถ่ายเอกสาร
ด้านความสะดวกในการพิมพ์งานและการถ่ายเอกสาร โดยมีพนักงานให้ความช่วยเหลือในด้านการพิมพ์และถ่ายเอกสารประจำอยู่
– การค้นคว้า
การค้นคว้าทางวิชาการสามารถดำเนินการผ่าน STIC Research Portal ซึ่งเป็นช่องทางในการเข้าถึงฐานข้อมูลนานาชาติที่หลากหลาย ครอบคลุมแหล่งข้อมูลทางวิชาการที่เชื่อถือได้ เช่น ฐานข้อมูล EBSCOhost และ Oxford University Press ซึ่งประกอบด้วยวารสาร งานวิจัย และเอกสารวิชาการจากสถาบันชั้นนำระดับโลก
นักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนกับวิทยาลัยสามารถขอรับชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) เพื่อเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลดังกล่าวได้ โดยติดต่อที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของห้องสมุด ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้ด้วยตนเองและการเข้าถึงองค์ความรู้ที่ทันสมัยและมีคุณภาพ
- ห้องปฏิบัติการทางภาษา
เนื่องจากมหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซาเป็นสถาบันอุดมศึกษาที่มีลักษณะเป็นนานาชาติ หนึ่งในพันธกิจสำคัญคือการส่งเสริมให้นักศึกษามีความสามารถและความชำนาญในการใช้ภาษาต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นภาษาสากลที่มีความสำคัญทั้งในบริบทการศึกษาและการทำงานระดับนานาชาติ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว มหาวิทยาลัยจึงจัดการเรียนการสอนด้านภาษาด้วยการบูรณาการห้องปฏิบัติการภาษาที่ทันสมัย ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการฝึกทักษะภาษาอังกฤษในรูปแบบที่สะดวก เข้าถึงง่าย และมีประสิทธิภาพ นักศึกษาจะได้รับการจัดโปรแกรมฝึกฝนอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการศึกษา เพื่อพัฒนาทักษะการฟัง พูด อ่าน และเขียนให้มีความเชี่ยวชาญ รองรับการสื่อสารในระดับวิชาชีพและสากล
- ห้องกิจกรรมเฉพาะของคณะในพื้นที่ Co-Working Space
ห้องกิจกรรมเฉพาะของคณะตั้งอยู่บริเวณโถงชั้น 3 ของอาคารบริหาร ภายใต้ชื่อว่า “Language and Arts Edifice” ซึ่งได้รับการจัดสรรเป็นพื้นที่สำหรับดำเนินกิจกรรมเฉพาะทางของคณะ รวมถึงเป็นพื้นที่สำหรับการพักผ่อนของนักศึกษา
ภายในห้องดังกล่าวมีการจัดวางโต๊ะและเก้าอี้อย่างเหมาะสม เพื่อรองรับการทำกิจกรรมกลุ่ม และสนับสนุนการเรียนรู้นอกเวลาเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยนักศึกษาสามารถใช้พื้นที่นี้ในการอ่านหนังสือ ทำงานรายบุคคล หรือจัดกิจกรรมกลุ่มย่อยในสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และการพัฒนาทักษะทางวิชาการและสังคมอย่างรอบด้าน
เครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
หลักสูตรเห็นความสำคัญของเครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์ และเทคโนโลยีสารสนเทศในการส่งเสริมการเรียนรู้และการพัฒนาความรู้และทักษะของนักศึกษา โดยมีองค์ประกอบต่าง ๆ ดังนี้
- ปัจจัยส่งเสริมการเรียนรู้ ได้แก่ โสตทัศนูปกรณ์ และวัสดุครุภัณฑ์ เช่น ตำราเรียนทั้งในภาษาไทยและภาษาอังกฤษ, สิ่งพิมพ์ต่าง ๆ และวารสารที่มีให้บริการในห้องสมุด ซึ่งสนับสนุนการเรียนรู้ในหลากหลายรูปแบบ
- ระบบฐานข้อมูลเพื่อการสืบค้นข้อมูล โดยมหาวิทยาลัยได้จัดทำระบบฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถเข้าถึงผ่านอินเตอร์เน็ต เพื่อให้บริการนักศึกษาและอาจารย์ในการค้นหาข้อมูลที่จำเป็น เช่น ระบบทะเบียนและการวัดผล
- ระบบอินเตอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ที่ไม่จำกัดพื้นที่การใช้งาน และสามารถเข้าถึงได้ครอบคลุมทุกพื้นที่ในมหาวิทยาลัย เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และการค้นหาข้อมูลออนไลน์
- ระบบสารสนเทศด้านการพัฒนาทักษะทางภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นระบบที่มหาวิทยาลัยจัดทำขึ้นเพื่อส่งเสริมให้นักศึกษาได้ฝึกทำข้อสอบมาตรฐานภาษาอังกฤษ (TOEIC) โดยตรง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเตรียมความพร้อมในการสอบภาษาอังกฤษในระดับสากล
การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยให้นักศึกษาได้รับการสนับสนุนในการพัฒนาทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล
นอกจากนี้ หลักสูตรยังมีการจัดหาทรัพยากรเพื่อการเรียนการสอนเพิ่มเติม โดยมหาวิทยาลัยได้ประสานงานกับห้องสมุดในการพิจารณาและอนุมัติการจัดซื้อหนังสือและตำราเรียนที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมในทุกปีการศึกษา เพื่อให้การเรียนการสอนมีความทันสมัยและครอบคลุม เนื่องจากการปรับปรุงทรัพยากรการเรียนรู้ถือเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการศึกษา นอกจากนี้ยังมีการอนุมัติการจัดซื้อโสตทัศนูปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนกระบวนการเรียนการสอนอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งช่วยเสริมสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่หลากหลายและทันสมัยสำหรับนักศึกษา
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.1-1 | ภาพห้องเรียน |
| 7.1-2 | ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ |
| 7.1-3 | ห้องสมุด |
| 7.1-4 | ห้องปฏิบัติการทางภาษา |
| 7.1-5 | ห้องทำกิจกรรมเฉพาะของคณะ Co-Working Space “Language and Arts Edifice” |
| 7.1-6 | รายการเครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศ |
| 7.1-7 | รายการระบบสารสนเทศ |
| 7.1-8 | ระบบทะเบียนและวัดผลสำหรับนักศึกษา |
| 7.1-9 | ระบบสารสนเทศสำหรับอาจารย์ |
| 7.1-10 | ระบบอินเตอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) |
| 7.1-11 | ระบบฝึกทำข้อสอบภาษาอังกฤษ TOEIC |
7.2 The laboratories and equipment are shown to be up-to-date, readily available, and effectively deployed.
Operational Result
หลักสูตรได้รับการสนับสนุนจากมหาวิทยาลัยโดยการจัดเตรียมห้องปฏิบัติการทางภาษาที่ทันสมัย ซึ่งเหมาะสมสำหรับการศึกษาและสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะที่มหาวิทยาลัยฯ เป็นสถาบันอุดมศึกษานานาชาติ จึงมีพันธกิจสำคัญในการส่งเสริมให้นักศึกษาได้พัฒนาทักษะและความชำนาญในภาษาต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาษาอังกฤษ ดังนั้น การจัดการเรียนการสอนทางภาษาจึงเน้นให้นักศึกษาได้ฝึกปฏิบัติในห้องปฏิบัติการภาษาที่มีการออกแบบเพื่อให้สามารถเข้าถึงช่องทางและเครื่องมือในการฝึกฝนทักษะภาษาอังกฤษได้อย่างสะดวกและง่ายดาย รวมถึงการจัดโปรแกรมการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการศึกษา เพื่อพัฒนาทักษะทางภาษาอังกฤษจนถึงระดับที่สามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักฐานที่ชัดเจน คือ คะแนนเฉลี่ย TOEIC ของนักศึกษาที่เพิ่มขึ้น และคะแนน TOEIC อื่นๆ
ในด้านเครื่องมือและอุปกรณ์ภายในห้องปฏิบัติการ ทางหลักสูตรได้ร่วมมือกับฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในการสำรวจ ตรวจสอบ และดำเนินการซ่อมบำรุงเครื่องมือ รวมถึงการจัดซื้ออุปกรณ์ทดแทนเพื่อรักษาความทันสมัยและให้เครื่องมือและอุปกรณ์พร้อมใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพในการสนับสนุนกระบวนการเรียนการสอน
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.2-1 | ภาพห้องปฏิบัติการทางภาษา ชั้น 4 |
| 7.2-2 | ผลคะแนน TOEIC ของนักศึกษา |
7.3 A digital library is shown to be set-up, in keeping with progress in information and communication technology.
Operational Result
หลักสูตรได้ใช้บริการห้องสมุดของมหาวิทยาลัยซึ่งได้ดำเนินการพัฒนาเป็นห้องสมุดดิจิทัลในปัจจุบัน โดยเป็นแหล่งเรียนรู้ที่มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเรียนการสอนของนักศึกษาและอาจารย์ ห้องสมุดมีความสำคัญในการเชื่อมโยงนักศึกษากับข้อมูลที่จำเป็น ไม่เพียงแต่ข้อมูลที่นักศึกษาต้องการ แต่ยังเป็นแหล่งที่สร้างงานที่มีเอกลักษณ์และอิสระ ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยมีสื่อทั้งในภาษาอังกฤษและภาษาไทย ซึ่งได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของหลักสูตร นักศึกษา และอาจารย์
ในยุคที่โลกเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคดิจิทัล มหาวิทยาลัยฯ ได้พัฒนาห้องสมุดดิจิทัล (ระบบ ULib) เพื่อให้นักศึกษาสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลผ่านเทคโนโลยี โดยนักศึกษาสามารถใช้บริการออนไลน์และเข้าถึงโปรแกรมระบบห้องสมุดอัตโนมัติ (ระบบ ULib) ของมหาวิทยาลัยได้ตลอดเวลา การค้นหาข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและสะดวกผ่านคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน
นอกจากนี้ ห้องสมุดยังมีบริการสืบค้นข้อมูลด้านวิจัย โดยนักศึกษาสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลการวิจัยผ่าน STIC Research Portal ซึ่งเป็นทางเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลที่หลากหลายของเอกสารการค้นคว้านานาชาติ รวมทั้งวารสารต่าง ๆ เช่น EBSCOhost และ Oxford Press เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว นักศึกษาสามารถขอ username และ password สำหรับการเข้าถึงระบบได้จากประชาสัมพันธ์ห้องสมุด
หลักสูตรและนักศึกษาได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงสื่อดิจิทัลเหล่านี้อย่างเต็มที่
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.3-1 | เว็บไซต์ห้องสมุด |
| 7.3-2 | STIC Research Portal |
7.4 The information technology systems are shown to be set up to meet the needs of staff and students.
Operational Result
คณะฯดำเนินการภายใต้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในระบบ MIS ให้บริการนักศึกษาและบุคลากร เพื่อรองรับการจัดการเรียนการสอนทั้งสำหรับนักศึกษา ได้แก่ ระบบการลงทะเบียนเรียน ระบบการประเมินผู้สอน ระบบการประเมินรายวิชา ระบบติดตามผลการเรียน และสำหรับบุคลาการ ได้แก่ ระบบการเช็คเวลาเรียน ระบบการจัดทำมคอ.3,4,5,6 ระบบการวัดและประเมินผลผู้เรียนระบบบันทึกการให้คำปรึกษา เป็นต้น
มหาวิทยาลัยได้มีการปรับปรุงพัฒนาระบบเครือข่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตให้มีความครอบคลุมทั้งในพื้นที่อาคารเรียน และหอพัก พร้อมทั้งจัดระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของบุคลากรและผู้เรียน อีกทั้งยังมีการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารกับผู้เรียนในหลายช่องทาง เช่น
– ระบบการเรียนการสอนออนไลน์ ผ่าน Google Meet
– ระบบสารสนเทศการฝึก TOEIC ผ่านระบบ Moodle
– ระบบสารสนเทศอื่นๆ เช่น การให้บริการอีเมลล์สำหรับนักศึกษาและบุคลากร
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.4-1 | ระบบอินเตอร์เน็ตของมหาวิทยาลัย |
| 7.4-2 | ระบบฝึก TOEIC |
| 7.4-3 | ระบบทะเบียนออนไลน์สำหรับนักศึกษา |
| 7.4-4 | ระบบ MIS สำหรับอาจารย์ผู้สอน |
7.5 The university is shown to provide a highly accessible computer and network infrastructure that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, service, and administration.
Operational Result
มหาวิทยาลัยมีการจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตสำหรับนักศึกษาและบุคลากรที่สามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่มหาวิทยาลัย ดำเนินการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยได้ติดตั้งเครือข่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) โดยกำหนดพื้นที่การใช้งานของแต่ละเครือข่าย รวมทั้งกำหนดชื่อเครือข่าย เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าระบบที่มีความปลอดภัย แบ่งแยกตามกลุ่มผู้ใช้งานแต่ละประเภทให้ครอบคลุมผู้ใช้งานทั้งนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร
โดยการติดตั้งจุดบริการเครือข่ายไร้สายทั่วทั้งมหาวิทยาลัย เน้นจุดบริการที่นักศึกษา อาจารย์ และบุคลากรสามารถเข้าถึงระบบเครือข่ายได้สะดวก เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถใช้เครือข่ายไร้สายของวิทยาลัยหรับการเรียนการสอน การวิจัย การบริการและการบริหารงานได้อย่างเต็มที่ เพื่อรองรับระบบการเข้าใช้งานที่จำเป็น อย่างเช่น
– ระบบ MIS สำหรับอาจารย์ผู้สอน
– สืบค้นข้อมูลจากระบบ ULib
– สืบค้นข้อมูลงานวิจัย จากระบบ STIC Research Portal
– ระบบทะเบียนออนไลน์สำหรับนักศึกษา
– ระบบฝึก TOEIC
โดยการเข้าใช้งานในระบบต่างๆของทั้งนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร จะมีเจ้าที่ดูแลระบบสารสนเทศให้มีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา และให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องต่างๆ
ส่วนการรักษาความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์ มหาวิทยาลัยโดยฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศดำเนินการดูแลความมั่นคงทางไซเบอร์ของมหาวิทยาลัย ซึ่งครอบคลุมถึงการตรวจสอบการบุกรุก และการตรวจสอบความปลอดภัยของเครือข่าย เพื่อป้องกันทรัพยากรระบบสารสนเทศ และข้อมูลเครือข่ายของมหาวิทยาลัยให้มีความปลอดภัย มีการทบทวน ปรับปรุงนโยบายและแนวปฏิบัติอยู่เสมอ หากพบปัญหาในการปฏิบัติงานสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อก้ไขให้เร็วที่สุด มีการติดตามสถานการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และตรวจสอบการทำงานของเซิร์ฟเวอร์เพื่อการสำรองข้อมูลสำคัญ กำหนดสิทธิผู้ใช้งานตามลำดับชั้นความลับของข้อมูล และระดับของผู้ปฏิบัติการ และมีการสำรองข้อมูลเพื่อการกู้คืนในกรณีที่เกิดความเสียหาย ใช้อุปกรณ์ป้องกันเครือข่าย (firewall) และมีโปรแกรม antivirus
ในรอบปีที่ผ่านมา ไม่มีปรากฎการโจรกรรมทางไซเบอร์หรือปัญหาด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.5-1 | ภาพจุดติดตั้งระบบเครือข่าย |
| 7.5-2 | ภาพการเชื่อมต่อเครือข่าย |
| 7.5-3 | Full Network Map |
7.6 The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented.
Operational Result
มหาวิทยาลัยดำเนินการตามกฎกระทรวงว่าด้วย การคุ้มครองการทำงานและผลประโยชน์ตอบแทนของผู้ปฏิบัติงานในสถาบันอุดมศึกษาเอกชนพ.ศ. 2549 ข้อ 22 ที่กำหนดให้ “สถาบันต้องดูแลและส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยอย่างน้อยต้องให้อาคารมีความมั่งคง แข็งแรง มีแสงสว่างเพียงพอ จัดให้มีบันไดหนีไฟหรือทางออกฉุกเฉิน มีระบบสัญญาณเตือนเพลิงไหม้และเครื่องดับเพลิง มีระบบการกำจัดมูลฝอยที่ถูกสุขลักษณะ และมีการดูแลห้องน้ำ ห้องส้วมให้อยู่ในสภาพที่ถูกสุขลักษณะเป็นประจำทุกวัน ทั้งนี้ เป็นไปตามกฎหมาย ว่าด้วย การควบคุมอาคารและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ให้สถาบันฯจัดให้มีการตรวจสุขภาพของผู้ปฏิบัติงานเป็นครั้งคราวตามสมควรแก่สภาพของแรงงาน”
มหาวิทยาลัยจึงมีประกาศเรื่อง “ระบบการดูแลและส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน” ซึ่งมาตรการด้านความปลอดภัยเหล่านี้ได้ถูกถ่ายทอดให้บุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุนได้รับทราบในการปฐมนิเทศอาจารย์และบุคลากร อย่างไรก็ดี ทางคณะและหลักสูตรมีการทบทวนมาตรการเหล่านี้ให้กับคณาจารย์ บุคลากรและนักศึกษา ให้รับทราบดังต่อไปนี้
- ด้านความปลอดภัยด้านอัคคีภัย
มหาวิทยาลัยติดตั้งเครื่องมือดับเพลิงในทุกอาคาร ซึ่งอาจารย์และบุคลากรได้เรียนรู้ระบบป้องกันอัคคีภัย โดยเรียนรู้การใช้อุปกรณ์ดับเพลิง การแจ้งเหตุเพลิงไหม้ และการอพยพหนีไฟตามาตรฐาน
- ด้านระบบการรักษาความปลอดภัย
มหาวิทยาลัยจัดจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง มีการติดตั้งกล้องวงจรปิดทั้งภายในและภายนอกอาคาร และมอบหมายหน้าที่ความรับผิดชอบช่างระบบปฏิบัติบัติงานดูแลทั้งในและนอกเวลา อีกทั้งจัดให้มีแม่บ้านประจำอาคารเพื่อดูแลรักษาความสะอาดของพื้นที่ หลักสูตรการเน้นย้ำอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาให้ได้รับทราบถึงจุดที่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่สามารถเข้าถึงได้เร็วและง่ายที่สุดในจุดต่างๆภายในมหาวิทยาลัย
- ด้านอาชีวอนามัย
หลักสูตรและอาจารย์ ดำเนินการตรวจสอบความพร้อมของใช้ห้องเรียน (ซ้ำ) ก่อนดำเนินการสอน ในเรื่องของแสงสว่าง ความสะอาด รวมทั้งระบบปรับอากาศและระบายอากาศให้เป็นไปตามมาตรฐาน
- การตรวจสุขภาพประจำปี
มหาวิทยาลัยจัดให้มีการตรวจสุขภาพประจำปีเป็นประจำทุกปี และแจ้งต่อหลักสูตรในการประชาสัมพันธ์ให้อาจารย์และบุคลากรเข้ารับการตรวจสุขภาพ นอกจากนี้ คณะและหลักสูตรส่งเสริมให้อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาออกกำลังกายเป็นประจำ โดยมหาลัยมีสถานที่ในการออกกำลังกาย ได้แก่ ฟิสเนต สระว่ายน้ำ สนามกีฬาในร่ม สนามกีฬากลางแจ้ง ซึ่งประสบผลสำเร็จเป็นที่น่าพอใจอย่างมาก สามารถดูได้จากจำนวนวันลาป่วยของอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา
- ด้านสิ่งแวดล้อม
มหาทยาลัยมีมาตรการรักษาสิ่งแวดล้อมด้านการรักษาความสะอาด และรักษาสภาพภูมิทัศน์ มีการดำเนินการปรับปรุงสิ่งแวดล้อม และดูแลรักษาสภาพภูมิทัศน์ให้สวยงามอยู่เสมอ ส่งเสริมให้มีการคัดแยกขยะ การรณรงค์ในด้านการประหยัดน้ำประหยัดไฟ โดยคณะและหลักสูตร ได้เน้นย้ำอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาให้ปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ทางคณะได้ดำเนินการส่งเสริมและปลูกฝังจิตสำนึกด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมให้กับนักศึกษา ผ่านโครงการ “ปลูกจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมและความรับผิดชอบต่อสังคม” เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในบทบาทหน้าที่ของตนต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
- ด้านความปลอดภัย
มหาวิทยาลัยดำเนินการติดตั้งป้ายประกาศเรื่องความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความปลอดภัยในการขับขี่จักรยานยนต์ ซึ่งอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด อีกทั้งทางคณะและหลักสูตรได้ดำเนินการแจ้งต่ออาจารย์ที่ปรึกษาให้เน้นย้ำในประเด็นด้านความปลอดภัยนี้แก่นักศึกษาเพื่อป้องกันอุบัติเหตุและการสูญเสียชีวิต
- ด้านการเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ
มหาวิทยาลัยให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความเสมอภาคและการเข้าถึงบริการต่าง ๆ สำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ โดยเฉพาะผู้ที่มีความบกพร่องทางด้านร่างกายหรือการเคลื่อนไหว ดังรายละเอียดต่อไปนี้
– ได้มีการปรับปรุงอาคาร สถานที่ และสภาพแวดล้อมภายในมหาวิทยาลัยให้เอื้อต่อการใช้ชีวิตและการเรียนรู้ของนักศึกษาผู้พิการทางร่างกาย เช่น ผู้ที่ใช้รถเข็น (Wheelchair) โดยจัดให้มีทางลาดเฉพาะ ทางเดินที่เหมาะสม และพื้นที่ที่สามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัยและสะดวก
– จัดให้มีห้องน้ำสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกายในอาคารเรียนและอาคารสำคัญต่าง ๆ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างสะดวกและเหมาะสมต่อการใช้งานของผู้พิการ
นอกจากผู้ที่มีความต้องการพิเศษที่เป็นผู้ที่มีความบกพร่องทางด้านร่างกายหรือการเคลื่อนไหวแล้ว มหาวิทยาลัยยังส่งเสริมความเสมอภาคและการเข้าถึงบริการต่าง ๆ เช่น ห้องละหมาด (สำหรับผู้ที่นับถือศาสนาอิสลาม) โบสถ์ (สำหรับผู้ที่นับถือศาสนาคริสต์)
Evidence
7.7 The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal wellbeing.
Operational Result
เนื่องจากคณะฯ มีข้อจำกัดในด้านสถานที่จึงใช้สถานที่ของมหาวิทยาลัยเป็นส่วนใหญ่ โดยคณะฯ ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยในการจัดและพัฒนาสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมสนับสนุนการเรียนการสอน การวิจัย และคุณภาพชีวิต ที่สะอาดสวยงาม ร่มรื่น น่าอยู่ โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวก ดังต่อไปนี้
- หอพัก
หอพักของมหาวิทยาลัย รายล้อมรอบด้วยธรรมชาติที่เขียวชอุ่ม ตั้งอยู่ภายในมหาวิทยาลัย ซึ่งช่วยให้นักศึกษาไม่ต้องเหน็ดเหนื่อยจากการเดินทางไปกลับบ้าน ส่งผลให้นักศึกษามีเวลาในการพักผ่อน เอื้อต่อการเรียนและสุจภาพที่ดีของนักศึกษา
- อาคารศูนย์อาหารเซนต์แอนน์
ตั้งอยู่ใจกลางพื้นที่มหาวิทยาลัย ติดตั้งเครื่องปรับอากาศ มีพื้นที่สำหรับนั่งรับประทานอาหารรองรับผู้ใช้บริการทั้งภายในและบุคคลภายนอกถึง 700 ที่นั่ง พร้อมให้บริการเครือข่ายไร้สาย สามารถใช้เป็นพื้นที่สำหรับนั่งทำงานได้ มีร้านอาหาร ร้านสะดวกซื้อ รองรับความต้องการได้หลากหลายและครบครัน
- ห้องสมุด (ศูนย์วิทยบริการ)
ห้องสมุดมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงนักศึกษาเข้ากับแหล่งข้อมูลที่จำเป็น ไม่เพียงแต่ให้บริการข้อมูลที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งผลิตและเผยแพร่องค์ความรู้ที่มีลักษณะเฉพาะและเป็นอิสระ เพื่อนำไปสู่การใช้ประโยชน์ในวงกว้าง ทั้งในระดับบุคคลและชุมชน
ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยประกอบด้วยสื่อทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ซึ่งได้รับการคัดสรรมาอย่างเหมาะสมเพื่อสอดคล้องกับความต้องการด้านการเรียนรู้ของนักศึกษาในบริบทปัจจุบัน
ในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นสิ่งจำเป็น ระบบห้องสมุดอัตโนมัติของวิทยาลัย (ULib) ได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับการเข้าถึงฐานข้อมูลออนไลน์ ซึ่งนักศึกษาสามารถสืบค้นหนังสืออิเล็กทรอนิกส์และทรัพยากรสารสนเทศอื่น ๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะผ่านทางเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟน ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ที่ต่อเนื่องและเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยยังมีการอำนวยความสะดวกให้กับนักศึกษา ได้แก่
– ห้องสำหรับเรียนเป็นกลุ่ม
ห้องสมุดของมหาวิทยาลัยได้จัดเตรียมห้องเรียนส่วนตัวเป็นกลุ่มไว้ให้สำหรับนักศึกษา คณะและบุคลากร โดยสามารถทำการจองห้องโดยกรอกแบบฟอร์มและส่งไปยังเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของห้องสมุด
– ULib การรับส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ
การรับส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ระบบห้องสมุดอัตโนมัติติดตั้งอยู่รอบๆ ห้องสมุดเพื่อความสะดวกสบายในการค้นหา
– การพิมพ์งานและการถ่ายเอกสาร
ด้านความสะดวกในการพิมพ์งานและการถ่ายเอกสาร โดยมีพนักงานให้ความช่วยเหลือในด้านการพิมพ์และถ่ายเอกสารประจำอยู่
– การค้นคว้า
การค้นคว้าทางวิชาการสามารถดำเนินการผ่าน STIC Research Portal ซึ่งเป็นช่องทางในการเข้าถึงฐานข้อมูลนานาชาติที่หลากหลาย ครอบคลุมแหล่งข้อมูลทางวิชาการที่เชื่อถือได้ เช่น ฐานข้อมูล EBSCOhost และ Oxford University Press ซึ่งประกอบด้วยวารสาร งานวิจัย และเอกสารวิชาการจากสถาบันชั้นนำระดับโลก
นักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนกับมหาวิทยาลัยสามารถขอรับชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) เพื่อเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลดังกล่าวได้ โดยติดต่อที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของห้องสมุด ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้ด้วยตนเองและการเข้าถึงองค์ความรู้ที่ทันสมัยและมีคุณภาพ
- อาคารเซนต์คริสโตเฟอร์
มหาวิทยาลัยได้จัดให้มีอาคารกีฬาในร่มขนาด 2 ชั้น ชั้นล่างของอาคารประกอบด้วยสระว่ายน้ำมาตรฐาน และพื้นที่อเนกประสงค์สำหรับกิจกรรม ตลอดจนห้องอาบน้ำและห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าที่ได้มาตรฐาน เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานอย่างทั่วถึง ชั้นบนเป็นพื้นที่ห้องฟิตเนสที่เพียบพร้อมด้วยอุปกรณ์และเครื่องออกกำลังกายที่หลากหลาย อาทิ ลู่วิ่งไฟฟ้า เครื่องปั่นจักรยาน เครื่องยกน้ำหนัก ฯลฯ ซึ่งสามารถรองรับกิจกรรมการออกกำลังกายได้หลากหลายประเภท ทั้งในรูปแบบส่วนบุคคลและกลุ่ม
อาคารกีฬาแห่งนี้เปิดให้บริการสำหรับนักศึกษา คณาจารย์ และบุคลากรของมหาวิทยาลัยในวันอังคารถึงวันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 10.00 – 19.00 น. เพื่อเป็นศูนย์กลางในการส่งเสริมการมีสุขภาวะที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจ และเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่มีคุณภาพอย่างยั่งยืน
- สนามกีฬากลางแจ้ง
มหาวิทยาลัยมีสิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านกิจกรรมกีฬากลางแจ้ง เพราะการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอจะทำให้มีสุขภาพจิตที่ดี ลดความเครียดและความเหนื่อยล้าจากการทำงานและการเรียน มหาวิทยาลัยและหลักสูตรจึงสนับสนุนให้นักศึกษาและบุคลากรมีการออกกำลังกายเป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งสนามกีฬากลางแจ้งของมหาวิทยาลัย ประกอบด้วย สนามฟุตบอล สนามบาสเก็ตบอล สนามวอลเลย์บอล สนามแบดมมินตันสนามเซปักตะกร้อ
- สนามฝึกซ้อมตีกอล์ฟ
มีวัตถุประสงค์เพื่อฝึกทักษะให้นักศึกษาเป็นผู้นำระดับสูงจากกีฬากอล์ฟ และจากการที่มีสนามแข่งกอล์ฟสำหรับผู้ที่สนใจเป็นจะนักกอล์ฟได้มีสนามฝึกทักษะการไดร์ฟก่อนออกรอบในสนามแข่งจริง โดยสนามตั้งอยู่บริเวณด้านหลังของอาคารหอพักอาจารย์
และนอกจากการเป็นสนามฝึกซ้อมแล้วยังเป็นสนามแข่งกอล์ฟด้วย โดยการเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขัน mini-league ภายในชุมชนของมหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา และในเทศกาลมหกรรมกีฬาของมหาวิทยาลัย อีกด้วย
- ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
มหาวิทยาลัยฯ เล็งเห็นความสำคัญของระบบข้อมูลทางเทคโนโลยีที่สนับสนุนการศึกษาและการวิจัย จึงได้จัดการเรียนการสอนที่ส่งเสริมนักศึกษาให้มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และการประยุกต์ใช้ในรายวิชาต่าง ๆ ไปจนถึงการทำงาน โดยมีห้องปฏิบัติทางคอมพิวเตอร์ ตั้งอยู่ที่ชั้น 3 อาคารบริหาร และห้องสืบค้นข้อมูลที่ศูนย์วิทยบริการ
มหาวิทยาลัยฯ ได้ดำเนินการจัดทำห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมด้วยระบบเชื่อมต่อความเร็วสูง เพื่อให้นักศึกษาสามารถค้นคว้าและประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยยังติดตั้งห้องปฏิบัติการย่อยนี้ไว้ที่ห้องสมุดอีกด้วย
ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงซอฟแวร์สำหรับการใช้งานเฉพาะ โดยได้ดำเนินการปรับปรุงให้มีความทันสมัยอยู่เสมอ
- ห้องปฏิบัติการภาษา
เนื่องจากมหาวิทยาลัยฯเป็นสถาบันอุดมศึกษานานาชาติ ดังนั้น จึงมีพันธกิจหนึ่งที่สำคัญ คือการส่งเสริมให้นักศึกษาได้มีทักษะและความชำนาญในภาษาต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาษาอังกฤษ ดังนั้น การจัดการเรียนการสอนทางภาษา จึงดำเนินการจัดการเรียนการสอนให้นักศึกษาฝึกปฏิบัติในห้องปฏิบัติการภาษาที่ทันสมัย และจัดโปรแกรมการเข้าฝึกเพื่อพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องตลอดจนจบการศึกษา
- โบสถ์
โบสถ์หรือที่เรียกกันว่า “วัดน้อย” เป็นศูนย์รวมจิตใจและความเชื่อทางจิตวิญญาณสำหรับนักศึกษาและอาจารย์ที่นับถือศาสนาคริสต์โรมันคาทอลิก ตั้งอยู่บริเวณชั้น 1 อาคารบริหาร สำหรับคริสศาสนิกชนให้สามารถมาใช้เวลาเพื่อไตร่ตรองชีวิต ภาวนา
วัดน้อยเปิดทำการพร้อมกับการเปิดภาคเรียน ทุกวันพุธ นักศึกษา อาจารย์ และชุมชนสถาบันคาทอลิกบริเวณใกล้เคียงจะมาร่วมพิธีบูชามิสซา โดยพระสงฆ์ บาทหลวงที่มหาวิทยาลัยเชิญมาประกอบพิธีกรรมทางศาสนา
นอกจากนี้ที่ชั้น 4 ของอาคารบริหาร มหาวิทยาลัยฯ ได้จัดห้องละหมาดสำหรับอาจารย์ นักศึกษา และบุคลากร ที่นับถือศาสนาอิสลามอีกด้วย
- อาคารเซนต์แมรี่
เป็นอาคารเอนกประสงค์ 2 ชั้น ภายในมีห้องประชุมที่ ที่มีขนาดใหญ่สำหรับพิธีประสาทปริญญาบัตรแก่ผู้สำเร็จการศึกษา การจัดกิจกรรมสัมมนาทางวิชาการ กิจกรรมโครงการของนักศึกษา และงานสำคัญอื่นๆ ชั้น 2 มีห้องปฏิบัติการวิทยาศาสตร์ บริเวณด้านนอกของตัวอาคารมีความร่มรื่นเต็มไปด้วยต้นไม้ และศาลาเอนกประสงค์ให้นักศึกษาสามารถใช้สำหรับพักผ่อนหย่อนใจหรือทำรายงานได้
- หอประชุมโจเซฟ มารี
อาคารหอประชุมแห่งนี้ มีขนาดพื้นที่ประมาณ 1,500 ตารางเมตร สร้างขึ้นเพื่อรองรับกิจกรรมการจัดการเรียนการสอน กิจกรรมทางวิชาการ งานพิธีการและรับรองแขกสำคัญ ภายในติดตั้งเครื่องปรับอากาศทุกห้อง มีสื่ออุปกรณ์การเรียนการสอน และห้องปฏิบัติการที่ทันสมัย ติดกับอาคารศูนย์วิทยบริการ และอยู่ตรงข้ามกับอาคารศูนย์อาหาร มีลานจอดรถ และพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจโดยรอบ
- ห้องดนตรี (MUSIC STUDIO)
มหาวิทยาลัยฯ เล็งเห็นว่าการเล่นดนตรีมีส่วนบำบัดและผ่อนคลายอารมณ์ จึงได้จัดให้มีห้องดนตรีเพื่อให้นักศึกษาใช้เป็นพื้นที่สำหรับการฝึกซ้อมดนตรี และเพื่อการแข่งประกวดดนตรี ทำให้นักศึกษาใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์หลังเลิกเรียน
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.7-1 | หอพัก |
| 7.7-2 | อาคารศูนย์อาหารเซนต์แอนน์ |
| 7.7-3 | ห้องสมุด (ศูนย์วิทยบริการ) |
| 7.7-4 | อาคารเซนต์คริสโตเฟอร์ |
| 7.7-5 | สนามกีฬากลางแจ้ง |
| 7.7-6 | สนามฝึกซ้อมตีกอล์ฟ |
| 7.7-7 | ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ |
| 7.7-8 | ห้องปฏิบัติการภาษา |
| 7.7-9 | โบสถ์ |
| 7.7-10 | อาคารเซนต์แมรี่ |
| 7.7-11 | หอประชุมโจเซฟ มารี |
| 7.7-12 | ห้องดนตรี (MUSIC STUDIO) |
7.8 The competences of the support staff rendering services related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs.
Operational Result
ในส่วนของคณะฯ เจ้าหน้าที่สายสนับสนุน มีหน้าที่ดูแลเฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกของคณะ เช่น ห้อง Co-Working Space “Lanquage and Arts Edifice” โดยเจ้าหน้าที่จะให้นักศึกษาทำการประเมินการใช้บริการพื้นที่ของหลักสูตร และนำข้อเสนอแนะมาปรับปรุงแก้ไข เช่น จัดซื้อพัดลมให้เพียงพอต่อความต้องการ เพิ่มป้ายประชมสัมพันธ์ข้อมูลของคณะ จัดซื้อเก้าอี้เพิ่มเติม เป็นต้น และเน้นย้ำให้นักศึกษาปฏิบัติตามกฏระเบียบการใช้ห้องดังกล่าว
ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทางมหาวิทยาลัยเป็นผิดรับผิดชอบ ทางสาขาให้นักศึกษาประเมินตามแบบประเมินของมหาวิทยาลัย และแจ้งผลการประเมินให้ทางมหาวิทยาลัยรับทราบเพื่อดำเนินการปรับปรุงแก้ไขต่อไป
เพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่สายสนับสนุนมีทักษะที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มหาวิทยาลัยและหลักสูตรจึงมีระบบการประเมินผลที่ชัดเจน มีการประเมินผลโดยพิจารณาจากการปฏิบัติงาน และเสนอให้ผู้บังคับบัญชาให้ความเห็นชอบ โดยดำเนินการเป็นประจำทุก 12 เดือน เพื่อนำไปประกอบการพิจารณาต่อสัญญาจ้าง โดยมีการพิจารณากลั่นกรองผลการประเมินจากมหาวิทยาลัยฯ เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมสูงสุดแก่บุคลากร รวมถึง การวางกรอบการปฏิบัติงาน หน้าที่รับผิดชอบ และอื่น ๆ ที่มีส่วนสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนให้มีประสิทธิภาพและช่วยให้นักศึกษาบรรลุผลการเรียนรู้ตามหลักสูตร
นอกจากนี้หลักสูตรยังสนับสนุนให้บุคลากรพัฒนาศักยภาพของตนเองอย่างสม่ำเสมอ โดยการให้บุคลากรเข้าร่วมโครงการอบรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาระงานที่รับผิดชอบ ขณะเดียวกันคณะฯ มีการจัดโครงการพัฒนาบุคลากรเป็นประจำทุกปี รวมถึงส่งเสริม สนับสนุนให้บุคลากรสายสนับสนุนได้เข้ารับการอบรมจากโครงการของหน่วยงานภายนอก เช่น การอบรมการใช้โปรแกรมต่าง ๆ ทางเทคโนโลยีสารสนเทศ การอบรมทักษะทางด้านภาษาอังกฤษ ทั้งนี้ เพื่อเป็นการพัฒนาศักยภาพ ขีดความสามารถทักษะและสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเพื่อให้บุคลากรมีความเชี่ยวชาญในหน้าที่อย่างเพียงพอ
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.8-1 | ข้อบังคับ ว่าด้วย ธรรมาภิบาลของมหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทรซา พ.ศ.2567 |
| 7.8-2 | แบบประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน |
| 7.8-3 | โครงการอบรมบุคลากรสายสนับสนุน |
| 7.8-4 | ผลการประเมินความพึงพอใจในการให้บริการของบุคลากรสายสนับสนุน |
7.9 The quality of the facilities (library, laboratory, IT, and student services) are shown to be subjected to evaluation and enhancement.
Operational Result
คณะฯเปิดโอกาสให้นักศึกษา อาจารย์และผู้ที่เกี่ยวข้องร่วมประเมินความต้องการและการใช้ทรัพยากรทางการศึกษา ซึ่งคณะกรรมการบริหารหลักสูตรนำผลการประเมินที่ได้มาวิเคราะห์และปรับปรุงพัฒนาต่อไป โดยมีขั้นตอนดังนี้
1) ก่อนเปิดภาคเรียนมีการสำรวจความต้องการใช้ทรัพยากรทางการศึกษาจากอาจารย์เพื่อเสนอต่อมหาวิทยาลัยตามลำดับเพื่อดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างตามระเบียบของมหาวิทยาลัย
2) ระหว่างภาคการศึกษา อาจารย์และนักศึกษาสามารถแจ้งความประสงค์เพื่อให้ดำเนินการจัดหาทรัพยากรทางการศึกษาเพิ่มเติมได้โดยดำเนินการเช่นเดียวกับขั้นตอนที่ 1
3) สิ้นสุดการเรียนการสอน คณะจัดให้มีการประเมินผลรายวิชา คือ 1) ระหว่างอาจารย์ผู้สอน 2) นักศึกษา และ3) ผู้ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ พี่เลี้ยงในแหล่งฝึกงาน ซึ่งผู้รับผิดชอบวิชานำผลการประเมินมาบันทึกใน มคอ.5หลังจากนั้น คณะกรรมการบริหารหลักสูตรรวบรวมผลการประเมินทรัพยากรการศึกษา เสนอและดำเนินการเช่นเดียวกับขั้นตอนที่ 1
ในปีการศึกษา 2568 ผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อสภาพแวดล้อมการเรียน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.02 ดังแสดงในตารางที่ 7.9-1
ตารางที่ 7.9-1 ผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อสภาพแวดล้อมการเรียน (ปีการศึกษา2564-2568)
| หัวข้อการประเมิน | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย | ||||
| ปี 2568 | ปี 2567 | ปี 2566 | ปี 2565 | ปี 2564 | |
| (1) ห้องเรียนมีอุปกรณ์เหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้ และเพียงพอต่อนักศึกษา | 4.06 | 3.53 | 4.08 | 3.87 | 2.75 |
| (2) ห้องปฏิบัติการมีอุปกรณ์เหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้ และเพียงพอต่อนักศึกษา | 4.02 | 3.56 | 3.94 | 3.87 | 2.67 |
| (3) ระบบบริการสารสนเทศเหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้และเพียงพอต่อนักศึกษา | 4.02 | 3.55 | 3.98 | 3.86 | 2.58 |
| (4) ห้องสมุดเหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้ และเพียงพอต่อนักศึกษา | 4.10 | 3.56 | 3.69 | 3.93 | 3.17 |
| (5) สนามกีฬา ที่ออกกำลังกาย ที่นั่งอ่านหนังสือเหมาะสมเอื้อต่อการเรียนรู้ และเพียงพอต่อนักศึกษา | 4.16 | 3.38 | 3.52 | 3.82 | 3.33 |
| เฉลี่ย | 4.07 | 3.52 | 3.84 | 3.87 | 2.90 |
จากตารางที่ 6.8-1 พบว่า ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อสิ่งอำนวยความสะดวกในปีการศึกษา 2564 อยู่ในระดับต่ำ (ค่าเฉลี่ยต่ำกว่า 3.00) ต่อมาในปีการศึกษา 2565–2566 มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น แต่ยังคงต่ำกว่า 4.00 และปรับลดลงอีกครั้งในปีการศึกษา 2567 ทั้งนี้ นักศึกษาได้ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพของเครื่องมือและอุปกรณ์เพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนการสอน คณะฯ จึงได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขตามข้อเสนอแนะดังกล่าว ส่งผลให้ในปีการศึกษา 2568 ระดับความพึงพอใจของนักศึกษาสูงขึ้นอย่างชัดเจน โดยมีค่าเฉลี่ยมากกว่า 4.00
ในด้านของการประเมินผลการให้บริการนักศึกษา ในปีการศึกษา 2568 มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับพึงพอใจมาก ดังแสดงในตารางที่ 7.9-2
ตารางที่ 7.9-2 ผลการประเมินความพึงพอใจต่อการบริการของบุคลากรสายสนับสนุน ปีการศึกษา 2568
| ประเด็นความพึงพอใจ | บุคลากรสายสนับสนุน | |||||
| เลขานุการคณะฯ | ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) | ห้องสมุด | ฝ่ายกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา | ฝ่ายทะเบียนและวัดผล | ฝ่ายการเงิน | |
| 1. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร | 4.71 | 4.65 | 4.56 | 4.31 | 4.55 | 4.59 |
| 2. ความรู้ ความสามารถในการให้บริการ เช่น สามารถตอบคำถาม ชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำ น่าเชื่อถือ | 4.48 | 4.51 | 4.44 | 4.48 | 4.65 | 4.61 |
| 3. เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ | 4.65 | 4.47 | 4.55 | 4.41 | 4.50 | 4.65 |
| 4. การให้บริการเป็นระบบและมีขั้นตอนที่เหมาะสม | 4.64 | 4.46 | 4.46 | 4.42 | 4.65 | 4.51 |
| 5. มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลังอย่างยุติธรรม | 4.61 | 4.59 | 4.54 | 4.50 | 4.55 | 4.55 |
| 6. แบบฟอร์ม (ถ้ามี) เข้าใจง่ายและสะดวกในการกรอกข้อมูล | 4.55 | 4.53 | 4.54 | 4.50 | 4.59 | 4.51 |
| 7. ได้รับบริการที่ตรงกับความต้องการ (ความถูกต้อง ครบถ้วน ไม่ผิดพลาด) | 4.67 | 4.56 | 4.50 | 4.57 | 4.50 | 4.66 |
| 8. ได้รับบริการที่เป็นประโยชน์ | 4.51 | 4.60 | 4.55 | 4.39 | 4.68 | 4.38 |
| เฉลี่ย | 4.60 | 4.54 | 4.53 | 4.45 | 4.58 | 4.56 |
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 7.9-1 | กล่องรับความคิดเห็น |
| 7.9-2 | ผลการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งอำนวยความสะดวก |
| 7.9-3 | ผลการประเมินการให้บริการนักศึกษา |
Self-Assessment
| Requirements | Result | Score |
| 7.1 The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, material, and information technology, are shown to be sufficient. | / | 1 |
| 7.9 The quality of the facilities are shown to be subjected to evaluation and enhancement. | / | |
| 7.2 The laboratories and equipment are shown to be up-to-date, readily available, and effectively deployed. | / | 1 |
| 7.3 A digital library is shown to be set-up, in keeping with progress in information and communication technology. | / | |
| 7.4 The information technology systems are shown to be set up to meet the needs of staff and students. | / | 1 |
| 7.5 The university is shown to provide a highly accessible computer and network infrastructure that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, service, and administration. | / | |
| 7.6 The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented. | / | 1 |
| 7.7 The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal wellbeing. | / | |
| 7.8 The competences of the support staff rendering services related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs. | ||
| Overall | 5 | |