Criteria 5.1 สภาวะแวดล้อมด้านบุคลากร (WORKFORCE Environment)
Requirements
Quality level assessment
Result 5.1
ในการประเมินขีดความสามารถ (capability) และ อัตรากำลัง (capacity) ของบุคลากร คณะบริหารธุรกิจพิจารณาจากลักษณะและระดับงาน ตามแผนกลยุทธ์ดังนี้
| ประเภทของงาน และ(บุคลากร) | ขีดความสามารถของบุคลากร ที่คณะต้องการ | อัตรากำลังของบุคลากรที่มีอยู่ |
| การจัดการเรียนการสอน (อาจารย์) | มีคุณสมบัติและประสบการณ์ตามที่มาตรฐานอุดมศึกษาระดับหลักสูตร พ.ศ.2565 กำหนด คือ – คุณวุฒิตรงหรือสัมพันธ์ที่สูงกว่าระดับปริญญาของหลักสูตรที่สอน – มีความรู้ในศาสตร์ หรือมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องกับศาสตร์ในสาขา – สามารถออกแบบและจัดการเรียนการสอน จัดกิจกรรมการและสนับสนุนเรียนรู้ และประเมินผลการเรียนรู้ ทำให้ผู้เรียนบรรลุผลการเรียนรู้ (ต้องมีแผนพัฒนาอาจารย์) | – ปริญญาตรี 5 หลักสูตร มีอาจารย์ 29 คน เป็นทั้งผู้รับผิดชอบหลักสูตร และสอน – ปริญญาโท 1 หลักสูตร มีอาจารย์ 3 คน เป็นทั้งผู้รับผิดชอบหลักสูตร และสอน |
| การให้คำปรึกษา และพัฒนาศักยภาพของนักศึกษา (อาจารย์ และบุคลากรสนับสนุน) | – มีจิตวิทยาในการให้คำปรึกษา และพัฒนานักศึกษา – สามารถจัดกิจกรรมเสริมหลักสูตรให้นักศึกษามีส่วนร่วมและพัฒนาศักยภาพ – เข้าใจเรื่องผลการเรียนรู้ตามมาตรฐานคุณวุฒิอุดมศึกษา 2565 | – อาจารย์ทุกคนเป็น อ.ที่ปรึกษาของ นศ.ป.ตรี โดยมีอัตราส่วนนักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา ไม่เกิน 20 ต่อ 1 – อาจารย์หลักสูตร MBA เป็นที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ให้ นศ.ทุกคน อัตราส่วน นศ.ต่ออาจารย์ที่ปรึกษาไม่เกิน 5 ต่อ 1 |
| การวิจัย (อาจารย์ และสำนักวิจัย) | – สามารถสร้างความเชี่ยวชาญของตนผ่านการทำวิจัย – สามารถเขียนบทความวิจัยหรือวิชาการเพื่อตีพิมพ์ – มีงานวิจัยตีพิมพ์แยกตามหลักสูตรหรือสาขาวิชาเอก โดยเฉลี่ยหลักสูตรละ 1 เรื่องต่อปี (ต้องมีแผนพัฒนาอาจารย์) | ยังไม่มีอาจารย์ที่มีความเชี่ยวชาญในการวิจัยประยุกต์หรือพัฒนาวิชาชีพ |
| การบริการวิชาการ (คณะ และอาจารย์) | มีงานวิจัยหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะที่สามารถนำสู่การให้บริการวิชาการที่ชุมชนยอมรับได้ | ยังไม่มีอาจารย์ที่จะทำงานบริการวิชาการ |
| การบริหารจัดการ และดำเนินงานตามแผน (คณบดี ผู้บริหาร) | – มีภาวะผู้นำ สามารถนำองค์กรด้วยพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม – ทำแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ สื่อสารให้บุคลากรปฏิบัติอย่างจริงจังเพื่อบรรลุพันธกิจและเป้าหมายของแผน | มีเพียงคณบดีเป็นผู้นำ ยังไม่มีคณะที่ปรึกษาจากภาคธุรกิจ หรือคณะทำงานวิจัยและบริการวิชาการ |
คณะบริหารธุรกิจ จัดทำแผนพัฒนาอาจารย์ ระยะ 5 ปี (ปีการศึกษา 2564 – 2569) โดยกำหนดคุณสมบัติและจำนวนผลงานทางวิชาการของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรและอาจารย์ประจำหลักสูตร ตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรฯ ของคณะกรรมการมาตรฐานการอุดมศึกษา จำนวน 5 คนต่อสาขาวิชา และจำนวน 3 คนต่อวิชาเอก โดยมีสัดส่วนจำนวนอาจารย์ประจำต่อนักศึกษาเต็มเวลา (FTES) ไม่เกิน 1:25 และใช้แผนนี้เป็นแนวทางในการจัดหา คัดเลือก และพัฒนาอาจารย์
คณบดีและรองคณบดี จะเป็นผู้แนะนำและส่งเสริมการพัฒนาอาจารย์ให้เป็นไปตามแผนพัฒนาอาจารย์ ระยะ 5 ปี โดยมีการปฐมนิเทศอาจารย์ที่บรรจุใหม่ให้ทราบถึงหน้าที่และการปฏิบัติงานตามพันธกิจ ร่วมกับสำนักทรัพยากรมนุษย์ในการแนะนำแนวทางการปฏิบัติตนตามระเบียบและข้อบังคับของวิทยาลัย ผ่านการประชุมบุคลากร และคู่มือบุคลากร
อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรและอาจารย์ประจำหลักสูตร มีการวางแผนการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ผ่านการประชุม สัมมนา อบรม และเวทีวิชาการต่าง ๆ นำไปสู่พัฒนาองค์ความรู้เพื่อการจัดการเรียนการสอน การออกแบบข้อสอบ การวัดและการประเมินผล การทำวิจัย และการเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการ
ประธานหลักสูตรแต่ละหลักสูตร จะเป็นผู้กำหนดแผนพัฒนาศักยภาพของอาจารย์ประจำ โดยบูรณาการเข้ากับพันธกิจต่าง ๆ และรายงานไปยังคณบดี
คณะบริหารธุรกิจดำเนินการสรรหาอัตรากำลังตามแผนอัตรากำลัง โดยประชาสัมพันธ์ผ่านเว็บไซต์จัดหางาน และเว็บไซต์ของวิทยาลัย เพื่อให้ได้อาจารย์ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด ดำเนินการคัดเลือกโดยคณะกรรมการบริหารคณะ และรองอธิการบดีฝ่ายวิชาการ ตรวจสอบผู้สมัครตั้งแต่คุณวุฒิการศึกษา ผลงานทางวิชาการ ประสบการณ์การสอนและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสาขาวิชา/ศาสตร์ และผลการทดสอบความรู้ทางภาษาอังกฤษ หากพิจารณารับเข้าแล้วก็จะบรรจุแต่งตั้ง ทำสัญญาจ้าง และทดลองปฏิบัติงานตามข้อบังคับว่าด้วยการบริหารงานบุคคล
เมื่อดำเนินการให้ได้อาจารย์ประจำที่มีคุณสมบัติและความสามารถตรงตามสาขาวิชาแล้ว จะมีการปฐมนิเทศอาจารย์ใหม่ และมีระบบพี่เลี้ยงเพื่อดูแลและให้คำปรึกษาอาจารย์ในขณะทดลองงานเป็นระยะเวลา 4 เดือน
คณะบริหารธุรกิจ โดยคณะกรรมการบริหารและประธานหลักสูตร ร่วมกับสำนักทรัพยากรมนุษย์มีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแลอาจารย์ใหม่ ตลอดทั้งหน่วยงานสนับสนุนอื่น ๆ ที่มีบทบาทในฐานะพี่เลี้ยงที่ให้คำปรึกษาและแนะนำได้ เช่น คณบดีและประธานหลักสูตรให้คำแนะนำในการจัดทำแผนการสอน การออกข้อสอบ การตัดเกรด และการนิเทศการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สำนักวิจัยและพัฒนา ซึ่งมีคลินิกวิจัยให้คำปรึกษาด้านการทำวิจัย สำนักประกันคุณภาพการศึกษา จัดอบรมให้ความรู้ด้านเกณฑ์คุณภาพและการเขียนรายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report: SAR) สำนักวิชาการ ให้คำแนะนำในการดำเนินการตาม มคอ.3/4 และ มคอ.5/6 และการจัดทำหลักสูตร สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่จัดอบรมการใช้งานระบบ Moodle และระบบ TRSU MIS และศูนย์วิทยบริการที่จัดอบรมการใช้งานฐานข้อมูลเพื่อการสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศทั้งในและต่างประเทศ เป็นต้น
อาจารย์ประจำที่เข้าใหม่ทุกคนจะได้รับการปฐมนิเทศ และการถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการจัดการเรียนการสอน และการวิจัย จากอาจารย์พี่เลี้ยง การอบรม หรือ Workshop จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และคู่มือหรือเอกสารต่าง ๆ และอาจารย์ประจำที่ยังอยู่จะได้รับการฝึกอบรมหรือมีชั่วโมงการพัฒนาตนเองไม่น้อยกว่า 15 ชั่วโมงต่อปี
การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์และองค์ความรู้ต่าง ๆ ระหว่างอาจารย์ใหม่และอาจารย์พี่เลี้ยงและหน่วยงานต่าง ๆ เป็นไปอย่างกัลยาณมิตร และกรณีที่เป็นอาจารย์ประจำอยู่แต่เดิม จะต้องมีชั่วโมงการพัฒนาตนเองเพื่อการ Re-skill และ Up-skill และเพื่อประกันได้ว่าจะปฏิบัติหน้าที่ตามพันธกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การมอบหมายอาจารย์นอกจากต้องปฏิบัติหน้าที่ตามพันธกิจแล้ว ต้องมีงานที่ได้รับมอบหมายอื่น ๆ เพื่อเสริมความรู้และทักษะใหม่ ๆ และทันต่อความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น.
อาจารย์ประจำทั้งที่บรรจุใหม่และที่ยังอยู่แต่เดิม สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามพันธกิจ และพัฒนาหรือปรับปรุงกระบวนการทำงานแบบ PDCA ได้ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คณะบริหารธุรกิจมีการกำหนดโครงสร้างองค์กรและดำเนินการบริหารบุคคลตามพันธกิจ โดยมีรองคณบดีฝ่ายต่าง ๆ ตามคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารคณะ และประธานหลักสูตรมอบหมายภาระงานสอนตามรายวิชาตามความเหมาะสมให้กับอาจารย์ ส่วนภาระงานอื่น ๆ จะมีการกำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติไว้ในคู่มือ เพื่อการกำกับและประเมินผลการปฏิบัติงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี จะมีการประเมินผลโดยผู้บังคับบัญชาตามลำดับชั้น ประกอบกับการพิจารณาผลการประเมินการสอนโดยนักศึกษา เพื่อเป็นข้อมูลเสนอให้กับผู้บริหารระดับสูงต่อไป
คณบดี รองคณบดี และประธานหลักสูตร จะชี้แจงแนวทางการปฏิบัติงานตามขอบเขตและหน้าที่ที่รับผิดชอบ มีการกำกับดูแลและประเมินผลอย่างเป็นระบบ และสะท้อนผลการประเมินไปยังอาจารย์ประจำ เพื่อนำไปสู่การกำหนดแนวทางการพัฒนาปรับปรุงตนเองต่อไป
ผลการปฏิบัติงานตามกรอบภาระงาน ตามพันธกิจ สามารถพิจารณาได้จากการบันทึกข้อมูลการปฏิบัติในระบบ TRSU MIS บันทึกข้อความขอพิจารณาจัดสรรทุนตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิจัย และการส่งข้อสอบ เพื่อให้ผู้ทรงคุณวุฒิประเมินในแต่ละครั้ง
ผู้บริหารและอาจารย์ประจำจะใช้ระบบสารสนเทศของวิทยาลัย (TRSU MIS) ในการเป็นเครื่องมือจัดการข้อมูลการปฏิบัติงานตามพันธกิจ เพื่อความถูกต้อง แม่นยำ รวดเร็ว และทันเวลาต่อการใช้ข้อมูล
คณะมีการดำเนินการจัดอาคารสถานที่และสิ่งแวดล้อม ให้เหมาะสมดังนี้
– มีห้องพักอาจารย์ ที่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นเพียงพอและเหมาะสมในการทำงานหรือเตรียมสอน
– มีห้องเรียน และห้องฝึกปฏิบัติการ ที่มีโสตทัศนูปกรณ์และวัสดุครุภัณฑ์ที่เอื้อต่อการจัดการเรียนการสอน
– มีห้องประชุมที่มีอุปกรณ์ที่ทันสมัยเพียงพอ และสามารถใช้สำหรับให้คำปรึกษาแก่นักศึกษา
– มีพื้นที่สำหรับทำกิจกรรมร่วมกับนักศึกษา
– มีการจัดสภาพแวดล้อม การปรับภูมิทัศน์ การบำรุงรักษาอุปกรณ์ การเพิ่มพื้นที่สีเขียว
– ด้านอาคาร สถานที่ให้สะอาด น่าอยู่ มีบรรยากาศที่สดชื่น และร่มรื่น
– มีการกำหนดผู้รับผิดชอบและหน้าที่ความรับผิดชอบในการปรับภูมิทัศน์ การบำรุงรักษา การเพิ่มพื้นที่ส่วนรวมและพื้นที่ทำงาน
มหาวิทยาลัยได้กำหนดนโยบาย แนวปฏิบัติ และดำเนินการด้านการคุ้มครองการทำงาน ค่าตอบแทน สวัสดิการ และสิทธิประโยชน์ของผู้ปฏิบัติงาน ตามข้อบังคับและประกาศที่เกี่ยวข้อง โดยบุคลากรมีสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่บุคลากรจะได้รับทั้งในรูปแบบที่เป็นตัวเงินและในรูปแบบที่ไม่เป็นตัวเงิน ดังนี้
- กองทุนประกันสังคม
- สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปี
- สวัสดิการเยี่ยมป่วย เยี่ยมคลอด และเสียชีวิตของบุคลากรและญาติสายตรง
- มีการพิจารณาผลงานปรับเงินเดือนทุกปี
- ทุนอาจารย์ศึกษาปริญญาโท และปริญญาเอก
- สิทธิประโยชน์ที่ไม่เป็นตัวเงิน ได้แก่วันลาเพื่อการพัฒนาตนเอง วันหยุด
Evidence
| รหัสหลักฐาน | ชื่อหลักฐาน(พร้อมแนบลิ้งค์) |
| 5.1-1-01 | แผนพัฒนาบุคลากรคณะบริหารธุรกิจ |
| 5.1-1-02 | คู่มือบุคลากร |
| 5.1-1-03 | ภาพคณาจารย์คณะบริหารธุรกิจ ร่วมประชุมบุคลากรประจำปี 2568 |
| 5.1-1-04 | ภาพถ่ายห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ และพื้นที่ Campus Life |
| 5.1-2-01 | ภาพกิจกรรมโครงการที่คณาจารย์เข้าร่วมเพื่อพัฒนาศักยภาพทางวิชาการ |
Self-Assessment 5.1
| เกณฑ์คุณภาพ | ประเมินตนเอง | คะแนน |
| 1. ขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร | ||
| (1) ความจำเป็นด้านขีดความสามารถและอัตรากำลัง (2) บุคลากรใหม่ (1 คะแนน) | / | 1 |
| (3) การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากร (1 คะแนน) | / | 1 |
| (4) การทำงานให้บรรลุผล (1 คะแนน) | / | 1 |
| 2. บรรยากาศการทำงานของบุคลากร | ||
| (1) สภาวะแวดล้อมของการทำงาน (1 คะแนน) | / | 1 |
| (2) นโยบาย และสิทธิประโยชน์สำหรับบุคลากร (1 คะแนน) | / | 1 |
| รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 5.1 | 5 | |