Criteria 1.2 การกำกับดูแลองค์กร และการสร้างประโยชน์ให้สังคม (GOVERNANCE and Societal Contributions)
Requirements
Quality level assessment
Result 1.2
สถาบันดำเนินการอย่างไร ในการกำกับดูแลองค์กร และสร้างประโยชน์ให้สังคม
ภาพที่ 1.2-ก-1 ระบบการกำกับดูแลองค์กร
ภาพที่ 1.2-ก-2 ระบบการประเมินผลการดำเนินการและกำกับดูแลองค์กร
สถาบันทำให้มั่นใจได้อย่างไรว่ามีการกำกับดูแลองค์กรด้วยความรับผิดชอบอย่างครอบคลุมและรอบด้าน
อธิการบดี กำกับดูแลให้รองอธิการบดี และคณบดี ปฏิบัติงานตามโครงสร้างองค์กร(op1ข1) ให้เกิดประสิทธิภาพประสิทธิผล(6.2ก) โดยนำข้อมูลที่เกิดจากการวิเคราะห์การทำงาน(4.1ข2) รายงานผลการปฏิบัติงานปีที่ผ่านมา(6.1ข2) มาทบทวนกระบวนการทำงาน(6.1ข2) โดยมีการประเมินผลการกำกับดูแล รองอธิการบดี และคณบดี(1.1ก2 และ 1.1ก3) ให้ประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย(1.2ข1)อย่างมีจริยธรรม(1.2ข2) ที่สนับสนุนชุมชน(1.2ค2) และสร้างความผาสุกของสังคม(1.2ค1) ดัง ภาพ/ตารางที่ 1.2ก1
ตารางที่ 1.2ก1 การกำกับดูแลองค์กร
สถาบันประเมินผลการดำเนินการของผู้นำระดับสูงและระบบกำกับดูแลองค์กรอย่างไร
มหาวิทยาลัยประเมินผลการดำเนินการของผู้นำระดับสูง จากผลการกำกับดูแลองค์กร ในด้านต่างๆ ที่ประกอบด้วย 1)ผลลัพธ์ตามวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยม 2)ผลลัพธ์การปฏิบัติตามจริยธรรมและหลักธรรมมาภิบาล 3) ผลลัพธ์ตามความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 4)ผลการควบคุมภายในและการบริหารความเสี่ยง 5)ผลงานตามภาระงานและความรับผิดชอบ ผลการประเมินนำไปสู่การพัฒนาระบบการนำองค์กรต่อไป ดังภาพ/ตารางที่ 1.2 ก2
ตารางที่ 1.2 ก2 การประเมินผลการดำเนินการของผู้นำระดับสูง
ในระบบกำกับดูแลองค์กร มีการทบทวนผลการดำเนินการของสถาบันอย่างไร
การทบทวนผลการดำเนินการของมหาวิทยาลัย ขับเคลื่อนโดยคณะกรรมการแผนและนโยบายฝ่ายแผนงานและวิจัย โดยการทบทวนความก้าวหน้าตามวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์จะทำการทบทวนทุกสองไตรมาส สำหรับการติดตามความก้าวหน้าการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการทำการติดตามทุกไตรมาส และทบทวนการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการทำการทบทวนทุกสองไตรมาส หากพบว่ามีความจำเป็นต้องทบทวน ให้นำเสนอต่อคณะกรรมการบริหารให้ความเห็นชอบ เสนอต่อสภามหาวิทยาลัยอนุมัติต่อไป ดังตารางที่ 1.2 ก3
ตารางที่ 1.2 ก3 การทบทวนผลการดำเนินการของสถาบัน
สถาบันดำเนินการด้านกฎหมาย กฎระเบียบข้อบังคับ ในปัจจุบัน และในอนาคต รวมถึงความกังวลของชุมชนที่มีต่อ การจัดการศึกษา วิจัย และบริการวิชาการ และการปฏิบัติการอย่างไร
ภาพที่ 1.2ข1 ระบบการจัดการให้เกิดการปฏิบัติตามกฎหมาย
ภาพที่ 1.2ข2 ส่งเสริมและสร้างความมั่นใจปฏิสัมพันธ์เป็นไปอย่างมีจริยธรรม
มหาวิทยาลัย มีระบบการจัดการให้เกิดการปฏิบัติตามกฎหมายและลดผลกระทบเชิงลบที่มีต่อสังคม ที่ขับเคลื่อนโดยคณะกรรมการบริหาร โดยใช้ผลลัพธ์ที่ได้จากการทบทวนหรือข้อเสนอแนะในการพัฒนา(7.1ก) กฎหมาย กฏระเบียบ(op1ก5-1) ผลการปฏิบัติงานที่ไม่มีผลเชิงลบต่อสังคม(op1ข2-2, op1ข2-3, op1 ข2-4, op1ข2-5) ผลการจัดการความเสี่ยง(6.2ค3) มาพิจารณาแผนงาน โครงการ แนวปฏิบัติ กฎ ระเบียบ ข้อบังคับต่างๆ ให้สอดคล้องกับกฎหมาย และไม่มีผลกระทบต่อสังคม ดังภาพ/ตารางที่ 1.2ข1
ตารางที่ 1.2 ข1 การปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และการรับรองคุณภาพ
สถาบันดำเนินการอย่างไรในการกำหนดและส่งเสริม ให้มั่นใจว่าปฏิสัมพันธ์ทุกด้านของสถาบันเป็นไปอย่างมีจริยธรรม
มหาวิทยาลัยมีระบบการส่งเสริมและสร้างความมั่นใจว่าปฏิสัมพันธ์ทุกด้าน เป็นไปอย่างมีจริยธรรม ที่ขับเคลื่อนโดยคณะกรรมการธรรมาภิบาล โดยใช้ผลการปฏิบัติตนอย่างมีจริยธรรม(7.4ก3) และข้อกำหนดจากจริยธรรมวิชาชีพ และระเบียบอื่นๆ(op1ก 5-1) จัดทำ(ปรับปรุง)จริยธรรมและธรรมาภิบาลสำหรับผู้บริหาร อาจารย์ บุคลากร ให้สอดคล้องกับกฎ ระเบียบใหม่ๆ จากนั้นนำไปสื่อสารปฏิสัมพันธ์ กับผู้บริหาร บุคลากร ผู้เรียนและลูกค้ากลุ่มอื่น คู่ความร่วมมือ ผู้ส่งมอบ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตลอดจนทำการ ส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมที่เหมาะสม มีการสำรวจ ติดตามผล เพื่อความมั่นใจว่าปฏิสัมพันธ์ทุกด้าน เป็นไปอย่างมีจริยธรรม หากพบว่า มีการปฏิบัติอย่างไม่มีจริยธรรม จะมีมาตรการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ที่มีการกำหนดตัวชี้วัดที่สำคัญอย่างชัดเจน ดัง ภาพ/ตารางที่ 1.2 ข2
ตารางที่ 1.2 ข2 การประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรม
สถาบันทำให้ความผาสุกและผลประโยชน์ของสังคม เป็นส่วนหนึ่งในกลยุทธ์ และการปฏิบัติงานประจำวันอย่างไร
มหาวิทยาลัยใช้ระบบการสร้างความผาสุกและผลประโยชน์ให้กับสังคม โดยคณะกรรมการบริการวิชาการ ที่ใช้ผลลัพธ์การปฏิบัติด้านความผาสุกของสังคม(7.4ก5) ความต้องการจำเป็นของสังคม เครือข่ายความร่วมมือและพันธมิตร(op1ข31) ความเชี่ยวชาญของสถาบันที่สร้างประโยชน์สังคม ทั้งจากสินทรัพย์(op1ก4-1) ความรู้(4.2ข1, 4.2ข2) นวัตกรรม(4.2ค) สมรรถนะของบุคลากร(5.1ก1) และผลลัพธ์จากการดำเนินการเพื่อสังคม(7.4ก5) มาร่วมกันกำหนดเป้าหมายความสำเร็จ สำรวจและคัดเลือกชุมชนเป้าหมาย และวางแผนการดำเนินการร่วมกับชุมชน โดยมีการตรวจสอบผลการดำเนินการ ให้ชุมชนเข้มแข็ง ชุมชนเติบโตอย่างยั่งยืน และสร้างประโยชน์ให้สังคม มีความผาสุกที่สำคัญคือ 1)ความเข้มแข็งทางการศึกษา 2)การพัฒนาคุณภาพชีวิต 3)สิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนของสังคม ผ่านการปฏิบัติงานประจำ และการบูรณาการระหว่าง การจัดการเรียนรู้ กับการวิจัย และการบริการวิชาการ ร่วมกับเครือข่ายความร่วมมือ โดยมีการระบุตัวชี้วัดผลสำเร็จในการปฏิบัติ รายละเอียด ดังภาพ/ตารางที่ 1.2 ค1
ตารางที่ 1.2 ค1 ความผาสุกและผลประโยชน์สังคม
ภาพที่ 1.2ค1 ระบบสร้างความผาสุกและผลประโยชน์ให้กับสังคม
สถาบันดำเนินการอย่างไรในการสนับสนุนและสร้างความเข้มแข็งให้แก่ชุมชนที่สำคัญของสถาบัน
มหาวิทยาลัยใช้ระบบการสร้างความผาสุกและผลประโยชน์ให้กับสังคม ดังภาพ 1.2ค1สนับสนุนและสร้างความเข้มแข็งให้แก่ชุมชน โดย เมื่อคณะกรรมการบริการวิชาการ ตรวจสอบพบว่าผลการสร้างประโยชน์ให้สังคม(7.4ก5)ดำเนินการไม่เป็นไปตามความคาดหวัง(op1ข2-4, op1ข2-5) และ/หรืออาจสร้างความกังวลให้กับชุมชน (1.2ข1) คณะกรรมการบริการวิชาการ จะเร่งเข้าไปร่วมมือกับชุมชน กำหนดปัจจัยต่างๆที่จำเป็น ให้การสนับสนุนชุมชน และ/หรือเร่งสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนที่สำคัญทั้ง 3 ระดับ (ใช้ที่ตั้งของสถาบันเป็นศูนย์กลางในการสนับสนุนชุมชน) คือ ชุมชนโดยรอบ(อำเภอ/จังหวัด) ชุมชนในกลุ่มจังหวัด(เขตพื้นที่หรือภาค) และชุมชนระดับชาติและนานาชาติ โดยใช้การใช้สมรรถนะหลักขององค์กร(op1ก2) สมรรถนะของบุคลากร(5.1ก1 และ 5.1ก3) และการตอบสนองต่อความท้าทาย(6.2ค2) ที่เป็นโอกาสทางการศึกษา สุขภาพ เศรษฐกิจ และสังคม(ที่เป็นเมืองรองของการท่องเที่ยว) รายละเอียด ดังตารางที่ 1.2 ค2
ตารางที่ 1.2 ค2 การสนับสนุนและสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชน
Evidence
Self-Assessment 1.2
| เกณฑ์คุณภาพ | ประเมินตนเอง | คะแนน |
| 1. การกำกับดูแลองค์กร (2 คะแนน) | ||
| (1) ระบบการกำกับดูแลองค์กร (2) การประเมินผลการดำเนินการ (1 คะแนน) | / | 1 |
| (3) ผลการดำเนินการของสถาบัน (1 คะแนน) | / | 1 |
| 2. การประพฤติปฏิบัติตามกฎหมายและอย่างมีจริยธรรม | ||
| (1) การปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และการรับรองคุณภาพ (1 คะแนน) | / | 1 |
| (2) การประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรม (1 คะแนน) | / | 1 |
| 3. การสร้างประโยชน์ให้สังคม | ||
| (1) ความผาสุกของสังคม (2) การสนับสนุนชุมชน (1 คะแนน) | / | 1 |
| รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 1.2 | 5 | |