ส่วนที่ 3 องค์ประกอบที่ 2 การนำองค์กร (Criteria 2.2 การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ (Strategy Implementation)

Criteria 2.2 การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ (Strategy Implementation)

Requirements

Quality level assessment

Result 2.2

(1) กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติการ

ในการบริหารจัดการ คณะศึกษาศาสตร์ได้ประยุกต์ใช้กระบวนการพัฒนาแบบเสริมพลังอำนาจ(The Empowerment Approach) เป็นกรอบในการขับเคลื่อนคุณภาพ ใช้แผนกลยุทธ์ เป็นกลไกสำคัญในการกำหนดทิศทางการพัฒนา ส่วนในระดับปฏิบัติการรายปี ได้จัดทำแผนปฏิบัติการประจำปี อย่างเป็นระบบ ดังนี้

1. วิเคราะห์ ทบทวนพันธกิจ แผนกลยุทธ์(Strategic Plan) และวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน จุเด่น จุดอ่อนในการดำเนินงานที่ผ่านมา รวมทั้งความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

2. กำหนดจุดเน้นในการพัฒนางานในรอบปี ผ่านความเห็นของกรรมการแผนงานฯ ของคณะศึกษาศาสตร์

3. จัดทำร่างแผนปฏิบัติการประจำปี ที่สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ โดยผ่านการวิเคราะห์ความเหมาะสมและความเป็นไปได้ ดดยเแพาะความเป็นไปได้ใช้เชิงงบประมาณเพื่อการดำเนินงาน

4. ทำความกระจ่างในสาระและกิจกรรมในแผนปฏิบัติการในกลุ่มผู้เกี่ยวข้อง เพื่อการสื่อสารทิศทางและกิจกรรมให้เป็นที่เข้าใจตรงกัน และดำเนินการอย่างสอดรับกัน   กิจกรรมที่ซ้ำซ้อนระหว่างหลักสูตรจะถูกบูรณาการร่วมกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งบประมาณประจำปี

…การดำเนินการตามขั้นตอน 1-4 คือกระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปีของคณะศึกษาศาสตร์  ผลลัพธ์ คือ ได้แผนปฏิบัติการประจำปีที่ “สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์  สนองต่อปัญหา-ความต้องการจำเป็นเร่งด่วน รวมถึงความเสี่ยงที่สำคัญๆ  และมีความเหมาะสม เป็นไปได้ในทางปฏิบัติ”

(2) การนำแผนปฏิบัติการไปใช้

1. ประชุม วิพากษ์แผน เพื่อทำความกระจ่างในจุดเน้น  เนื้อสาสาระและกิจกรรมของแต่ละโครงการ  ในกลุ่มผู้เกี่ยวข้อง คือ กรรมการบริหารคณะ หัวหน้าภาควิชา ประธานโปรแกรมวิชา คณาจารย์ของคณะ และกรรมการสภานักศึกษา
2. นำเสนอแผนปฏิบัติการประจำปีไว้ในเว็บไซต์คณะ เพื่อให้ทุกคนรับทราบตรงกัน จัดทำปฏิทินการกำกับติดตามงาน
3. เสนอความก้าวหน้าในการกำกับติดตาม สรุปความก้าวหน้าไว้ในฐานข้อมูล และสรุปให้กรรมการบริหารคณะรับทราบความก้าวหน้ารายไตรมาศ
4. กำหนดเงื่อนไขการรายงานผลโครงการสำคัญ ๆ ที่มีงบประมาณพิเศษเป็นการเฉพาะ โดยกำหนดให้จัดทำ Program effectiveness Research เช่น โครงการ U-School Mentoring    โครงการ E-Plc   โครงการผลิตครูเพื่อพัฒนาท้องถิ่น เป็นต้น

(3) การจัดสรรทรัพยากร; ความเหมาะสมและเป็นไปได้ด้านงบประมาณประจำปี

ด้วยเงื่อนไขสำคัญ สภาพการปฏิบัติ หรือหลักปฏิบัติ ดังต่อไปนี้  ถือเป็นเงื่อนไขในการดำเนินงานที่มั่นใจได้ว่ามีงบประมาณสนับสนุนเพียงพอ

1. แผนปฏิบัติการประจำปี เป็นแผนที่ผ่านการเห็นชอบของกรรมการแผนระดับสถาบัน ที่อนุมัติวงเงินไว้เรียบร้อยตั้งแต่ต้นปี

2. กิจกรรมบางรายการแม้ไม่ได้ตั้งงบประมาณไว้ในแผน แต่ก็มีข้อตกลงในการใช้งบในโครงการกลางของสถาบันอย่างชัดเจน เช่น โครงการจัดการความรู้-KM  โครงการวิจัย เป็นต้น

3. ในกรณีกิจกรรมบางรายการที่เห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการ คณะฯ อนุญาตให้เกลี่ยงบประมาณจากโครงการอื่น ภายใต้การเห็นชอบและรับทราบของสำนักแผนของสถาบัน

4. การจัดตั้งงบประมาณประจำปีของคณะ สอดคล้องกับงบประมาณปีที่ผ่านมา หรืออาจเพิ่มขึ้นเล็กน้อย โดยมีข้อมูลผลการใช้งบประมาณปีที่ผ่านมา เป็นเครื่องยืนยันว่ามีงบประมาณเพียงพอ(ปีที่แล้ว มีเงินคงเหลือ)

5. ในกรณีที่มีความจำเป็นในกิจกรรมหรือโครงการพิเศษใด ๆ  เปิดโอกาสให้ทำกิจกรรมแบบบูรณาการกับโครงการปกติที่มีงบประมาณเป็นการเฉพาะอยู่แล้ว

…ด้วยเงื่อนไขดังกล่่าวเหล่านี้ ผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายจึงมั่นใจได้ว่ามีงบประมาณและปัจจัยสนับสนุนเพียงพอสำหรับการดำเนินงานตามแผนในรอบปี

(4) แผนด้านบุคลากร

1. แผนการใช้บุคลากรและแผนอัตรากำลัง ส่วนใหญ่ได้รับการสนับสนุนจากสถาบัน

2. มีการบูรณาการในการใช้บุคลากรร่วมกันระหว่างโปรแกรมวิชา

3. งานจัดการเรียนการสอน บางรายวิชา ได้ออกแบบหลักสูตรให้เป็นรายวิชาพื้นฐานสัมพันธ์ เช่น หลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษา  2-3 สาขาวิชา มีรายวิชาพื้นฐานสัมพันธ์ ที่สามารถจัดการเรียนรู้ร่วมกัน เป็นการบูรณาการด้านอาจารย์ผู้สอน เพื่อลดต้นทุนในการผลิต โดยที่คุณภาพการเรียนการสอนยังเหมือนเดิม หรือช่วยให้นักศึกษาได้ประสบการณ์ข้ามสาขาวิชาไปในขณะเดียวกันด้วย

4. ในกรณีของการใช้บุคลากรเฉพาะทางที่จำเป็นสำหรับการเรียนการสอนและการปฏิบัติงาน คณะจัดสรรงบประมาณค่าตอบแทนไว้เป็นการเฉพาะ โดยเทียบเคียงกับค่าตอบแทนที่ใช้จริงในปีงบประมาณก่อนๆ 

 (5) ตัววัดผลการดำเนินการ

ในรอบปี การพิจารณาผลการดำเนินงานตามแผน จะพิจารณาจากตัวชี้วัดที่สำคัญ ๆ ดังต่อไปนี้

1. การปฏิบัติตามแผนในรอบปี(ได้ปฏิบัติ ไม่ได้ปฏิบัติ) มีการสรุปปีละ 2 ครั้ง
2. ร้อยละของงบประมาณที่ใช้ ระยะครึ่งปี และสิ้น 2 ไตรมาศสุดท้ายของปี
3. ผลการประกันคุณภาพภายในระดับหลักสูตร
4. ผลการประเมินประสิทธิผลของโครงการ(program Effectiveness) ในโครงการที่ได้รับงบประมาณพิเศษจากภายนอกที่มีวัตถุประสงค์เฉพาะ

 (6) การคาดการณ์ผลการดำเนินการ:

การคาดการณ์ผลการดำเนินการระดับหลักสูตร ถือเป็นเงื่อนไขคุณภาพที่สำคัญ ที่คณะกำหนดและชี้นำให้ทราบเป็นการล่วงหน้าสำหรับทุกหลักสูตร ประกอบด้วย

ถ้าโปรแกรมวิชาบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ จะปรากฏตัวชี้วัดต่อไปนี้ เป็นตัวชี้วัดสำคัญ

1. อัตราการสำเร็จการศึกษาในระยะเวลาปกติทั้งหลักสูตรระดับปริญญาตรี และระดับบัณฑิตศึกษา(เพิ่มขึ้น เข้าสู่เกณฑ์ ไม่ต่ำกว่า 80 % ทุกหลักสูตร)
2. อัตราการตกออกหรือออกกลางคันของนักศึกษา ทุกโปรแกรมวิชา(ลดลง หรือหมดไป)
3. อัตราการสอบผ่านและได้รับใบอนุญาตประกอบวิชาชีพครู(เข้าสู่เกณฑ์ความสำเร็จ ที่ 70 % ทุกหลักสูตร)
4. อัตราการมีงานทำ(100 %)
5. ความพึงพอใจในสมรรถนะบัณฑิต ในกลุ่มผู้ใช้บัณฑิต(มากกว่า 3.50 ในระบบคะแนนเต็ม 5)

2. การปรับเปลี่ยนแผนปฏิบัติการ (2.2 ข)

การปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมกิจกรรมในแผนปฏิบัติการประจำปี สามารถดำเนินการได้ โดยมีแนวปฏิบัติ ดังนี้

1. ทุกโปรแกรมวิชา มีโอกาสในการวิเคราะห์ความเสี่ยง และปัญหา อุปสรรค  หากมีความต้องการจำเป็นเร่งด่วนก็สามารถร้องขอดำเนินการกิจกรรม หรือโครงการได้ โดยคณะจะยืดหยุ่นด้วยการเกลี่ยงบประมาณปะจำปีจากโครงการอื่น
2. เปิดโอกาสให้ทุกโครงการ จัดทำกิจกรรมแบบูรณาการระหว่างโปรแกรมวิชา หรือใช้งบประมาณจากโครงการบริการทางวิชาการไปบูรณาการกับการจัดการเรียนการสอนได้
3. มีการปรับเปลี่ยน เพิ่มเติมกิจกรรม หลังการประเมินคุณภาพภายใน หรือได้รับข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการประเมิน(Improvement Plan  อาจจัดทำเป็นแผน เป็นการเฉพาะ หรือ เพิ่มเติมกิจกรรมและจุดเน้น ในโครงการตามแผนเดิมในแผนปฏิบัติการประจำปี   รวมถึงการสอดแทรกเป็นงานประจำ ที่ไม่ได้ร้องของบประมาณเพิ่มเติมเป็นการเฉพาะ)

เอกสารหลักฐาน

รหัสหลักฐาน	รายการ
2.2-1-01 การจัดทำแผนและถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ	Strategic Plan – คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา (facultyofeducation.net) OPERATION PLAN – คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา (facultyofeducation.net)
2.2-1-02 การปรับเปลี่ยนแผนปฏิบัติการประจำปี	OPERATION PLAN – คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา (facultyofeducation.net) แผนปี 2566 2568 มีการปรับเปลี่ยนและ มีการเพิ่มฉบับภาษาอังกฤษ แผนมีความยืดหยุ่น ปรับได้ตลอดเวลา

Self-Assessment 2.2

เกณฑ์คุณภาพ	ประเมินตนเอง	คะแนน
1. การจัดทำแผนปฏิบัติการและการถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ
(1) แผนปฏิบัติการ     (2) การนำแผนปฏิบัติการไปใช้ (1 คะแนน)	/	1
(3) การจัดสรรทรัพยากร    (4) แผนด้านบุคลากร (1 คะแนน)	/	1
(5) ตัววัดผลการดำเนินการ (1 คะแนน)	/	1
(6) การคาดการณ์ผลการดำเนินการ (1 คะแนน)	/	1
2. การปรับเปลี่ยนแผนปฏิบัติการ
(1) การปรับเปลี่ยนแผนปฏิบัติการ (1 คะแนน)	/	1
รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 2.2		5