ส่วนที่ 3 องค์ประกอบที่ 1 การนำองค์กร (Criteria 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง (Senior Leadership))

Criteria 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง (Senior Leadership)

Requirements

Quality level assessment

Result 1.1

1. พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม (1.1 ก)

(1) การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม: Determining of Missions, Vision, and Core Values

 การกำหนดพันธกิจ(MISSIONS) คณะศึกษาศาสตร์ ได้กำหนดพันธกิจหลัก ครอบคลุมภารกิจของสถาบันอุดมศึกษาทั้งในด้านการผลิตบัณฑิต วิจัย บริการทางวิชาการและ ทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม  เป็นการกำหนดวิสัยทัศน์ที่ยึดโยงกับพันธกิจของสถาบันและเป็นไปตามมาตรฐานพันธกิจของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย  ทั้งนี้ได้ประชาพิจารณ์ให้รับทราบตรงกันผ่านระบบออนไลน์ของคณะซึ่งจะพบว่าให้ความสำคัญกับพันธกิจหลัก 4 รายการ และพันธกิจเสริม คือ ด้านการพัฒนาระบบการบริหารจัดการ ทั้งนี้ ได้ย้ำให้คณาจารย์และบุคลกรหลักรับทราบตรงกันว่า เราเป็นมหาวิทยาลัยในกลุ่มที่ 5 ที่เน้นการพัฒนาบุคลากรสาขาเฉพาะทาง ซึ่งในที่นี้ คือ สาขาวิชาชีพครู ดังนั้น ผู้เกี่ยวข้องทุกคนจะต้องให้ความสำคัญกับคุณภาพบัณฑิต โดยให้บูรณาการพันธกิจอื่น ๆ กับพันธกิจหลักด้านการจัดการเรียนการสอน กล่าวคือ ในการทำภารกิจด้านการวิจัย ด้านบริการทางวิชาการ หรือด้านการทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนะธรรม ควรจะเอื้อต่อการพัฒนาการจัดการเรียนรู้ หรือให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในทุกพันธกิจ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้เรียนในทุกด้าน อย่างต่อเนื่อง

  4 Manin Missions; Graduate production, Research, academic services, and preserving art and culture are our Commitment

การกำหนดวิสัยทัศน์(VISION) คณะศึกษาศาสตร์ ให้ความสำคัญกับ การกำหนดวิสัยทัศน์ 2 ลักษณะ คือ

วิสัยทัศน์ระดับคณะ ในปี 2561-2566  คือ “เป็นแหล่งเรียนรู้ที่เป็นเลิศด้านการศึกษา การจัดการเรียนการสอน และเป็นผู้นําทางวิชาการเพื่อการพัฒนาชุมชน ท้องถิ่น ภูมิภาคและสังคมประเทศ”..เป็นวิสัยทัศน์ที่ผ่านการประชาพิจารณ์และรับทราบตรงกันตั้งแต่ปี 2561

         ในปี  2566 ได้ทบทวนและจัดทำแผนกลยุทธ์ระยะ 3 ปี พ.ศ. 2566-2568  ได้กำหนดวิสัยทัศน์ใหม่ คือ: ““คณะศึกษาศาสตร์: แหล่งเรียนรู้ต้นแบบในการพัฒนาและส่งเสริมวิชาชีพครู ที่ผลิตบัณฑิต วิจัย และบริการทางวิชาการ เป็นหลักในถิ่น และเป็นที่ยอมรับในระดับชาติและนาชาติ”… เน้นย้ำความเป็นต้นแบบ โดยมุ่งมั่นจะเป็นสถาบันต้นแบบด้านการจัดการศึกษาในสาขาวิชาชีพครู(กำหนดเป้าหมายคุณภาพว่า ควรจัดอยู่ใน 20 % แรก ของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย)

  • การเป็นแหล่งเรียนรู้ต้นแบบในการพัฒนาและส่งเสริมวิชาชีพครู หมายถึงความพยายามที่จะทำให้เกิดแนวปฏิบัติที่ดีในการจัดการศึกษา เช่น การส่งเสริมให้นักศึกษาจัดทำ E-portfolio ตั้งแต่เริ่มเรียน แล้วสั่งสมผลงานไว้อย่างต่อเนื่อง การประเมินและตัดสินผลการเรียนที่ให้ความสำคัญกับ E-Portfolio Assessment ทั้งในระดับการตัดสินผลการเรียนรายวิชา และการตัดสินการบรรลุ PLOs เมื่อจบชั้นปี การใช้การสอนแบบคู่ขนานระหว่างการใช้ Google Classroom ควบคู่กับการสอนในระบบชั้นเรียนปกติ การพัฒนาระบบ E-Monitoring ในระดับโปรแกรมวิชาที่จัดให้มี Homepage ของทุกโปรแกรมวิชาเพื่อเป็นฐานข้อมูล แหล่ง ศึกษา ค้นคว้า ติดตาม ร้องเรียน รายงาน หรือแนะนำ รวมทั้งตรวจสอบและรับรองระบบประกันคุณภาพภายในระดับโปรแกรมวิชา( 3S ; subscribe, studies, and search, 3R; request, report, and recommend, IQ; Inspection and Quality assurance)
  • การเป็นหลักในถิ่น หมายถึง ความพยายามในการทำหน้าที่ดูแล พัฒนาชุมชนที่ตั้ง จังหวัดที่ตั้งและจังหวัดให้เคียง โดยเฉพาะในเรื่อง การพัฒนาการศึกษาในท้องถิ่น และการพัฒนาชุมชน โดยดำเนินการผ่านโครงการบริการทางวิชาการต่าง ๆ เช่น โครงการผลิตครูเพื่อพัฒนาท้องถิ่น โครงการพัฒนาคุณภาพการศึกษาและชุมชน โดยสถาบันอุดมศึกษาเป็นพี่เลี้ยง โครงการพัฒนาสถานศึกษากลุ่มที่ปรากฏผลการประกันคุณภาพภายนอกจาก สมศ. ในระดับปานกลาง หรือปรับปรุง(ทำหน้าที่เป็นเครือข่าย สมศ.ประจำภาคตะวันออก) เป็นต้น
  • การเป็นทียอมรับในระดับชาติและนานาชาติ หมายถึง ความสำเร็จในการเข้าร่วมกิจกรรมระดับชาติ การตีพิมพ์ เผยแพร่ผลงานในระดับชาติ หรือนานาชาติ และการที่บุคลากรของคณะ เข้าไปมีบทบาทร่วมในระดับชาติในการพัฒนาวิชาชีพครู รวมถึงศึกษา ค้นคว้า วิจัยและพัฒนาแบบร่วมมือกับสถาบันอุดมศึกษาในต่างประเทศ

วิสัยทัศน์ด้านผู้เรียน หรือภาพความสำเร็จด้านผู้เรียน(Vision on Student Competencies): คณะได้กำหนดในรูปของสมรรถนะหรือผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังในลักษณะ Program Learning Outcomes ของแต่ละหลักสูตร เป็นผลลัพธ์การเรียนรู้ที่จะต้องตรวจสอบอย่างต่อเนื่องขณะเรียนรายวิชา เมื่อจบชั้นปี และก่อนสำเร็จการศึกษา 

      การกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวัง กำหนดขึ้นตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา ซึ่งหลักสูตรของคณะศึกษาศาสตร์ที่จัดการเรียนการสอนอยู่ในปี 2561-2565 ได้กำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ 6 ด้าน คือ (1) ด้านคุณธรรม จริยธรรม (2) ด้านความรู้ (3) ด้านทักษะทางปัญญา (4) ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ
(5) ด้านทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และ (6) ทักษะการจัดการเรียนรู้ หรือทักษะวิชาชีพครู  ส่วนหลักสูตรที่ปรับปรุง ปี 2562 ใช้กรอบมาตรฐานสมรรถนะหรือผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังตามมาตรฐานการศึกษาชาติ พ.ศ.2561 ที่กำหนดเป็น 3 ด้านคือ (1) ผู้เรียนที่กระตือรือร้นและรอบรู้-Active Learner (2) เป็นผู้สร้างสรรค์นวัตกรรม- Co-Creators  และ 3) เป็นพลเมืองที่พึงประสงค์-Active Citizen และ การกำหนดผลลัพธืการเรียนรู้ที่คาดหวังตามหลักสูตรฉบับปรับปรุง หรือหลักสูตรใหม่ หลังปี 2565 กำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังครอบคลุม 4 ด้าน คือ Knowledge, Skills, Ethics, and Characters เปฌนการกำหนดที่สอดคล้องกับ มาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา ตามประกาศของ กมอ พ.ศ.2565

     อัตลักษณ์ในตัวผู้เรียน เป็นวิสัยทัศน์ด้านผู้เรียนอีกลักษณะหนึ่ง ที่คณะประกาศให้เป็นจุดเน้นหรือลักษณะเฉพาะของผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบัน  ในส่วนนี้เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์บริบทของสังคมและบริบทของวิชาชีพ สำหรับคณะศึกษาศาสตร์ วิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา ได้กำหนดอัตลักษณะด้านผู้เรียน คือ  “มีทักษะภาษาอังกฤษ มีวินัย มีน้ำใจ รับผิดชอบ และปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ” ในส่วนของทักษะภาษาอังกฤษ เป็นสมรรถนะกลางที่วิทยาลัยกำหนดในฐานะของมหาวิทยาลัย ส่วน คุณลักษณะรายการหลัง คือ “มีวินัย มีน้ำใจ รับผิดชอบ” เป็นการเลือกคุณลักษณะที่เห็นว่าเกี่ยวข้องกับค่านิยมทางวิชาชีพครู ถือเป็นคุณลักษณะที่สำคัญและจำเป็นสำหรับวิชาชีพครู ที่ผู้เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนที่ร่วมพัฒนาหลักสูตรและวิพากษ์หลักสูตรเห็นพ้องต้องกันว่าเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและจำเป็น

     วิสัยทัศน์ที่สะท้อนค่านิยมดังกล่าวข้างต้น ทั้งวิสัยทัศน์ระดับคณะ วิสัยทัศน์ด้านผู้เรียน รวมถึงอัตลักษณ์ด้านผู้เรียน จะมีการวิเคราะห์ ทบทวนเป็นระยะ ๆ โดยในส่วนของวิสัยทัศน์ด้านผู้เรียนจะมีการทบทวนครั้งสำคัญ เมื่อใช้หลักสูตรแต่ละหลักสูตรครบรอบ 5 ปี 

การกำหนดค่านิยมและความมุ่งมั่นในการพัฒนา( CORE VALUES)

  • มุ่งก้าวสู่การเป็นองค์กรต้นแบบในการพัฒนาและส่งเสริมวิชาชีพครู ในการพัฒนางานตามพันธกิจ 4 ประการ
  • มุ่งเป็นหลักในถิ่นว ในชุมชน ท้องถิ่นและภูมิภาค
  • มุ่งให้เป็นที่ยอมรับในระดับชาติและนานาชาติ

OUR COMMITMENT: WE WILL WORK HARD TO MEET THE GOALS

  • We aim to become a model organization in developing and promoting the teaching profession.
  • We focused primarily on community, local, and regional Development
  • We are aiming to be accepted into national and international academic societies.

   ความเป็นระบบในการพัฒนาวิสัยทัศน์  สามารถระบุกระบวนการเชิงระบบได้ดังนี้

  1. วิเคราะห์บริบทขององค์กรและวิชาชีพครู
  2. ยกร่าง กำหนดวิสัยทัศน์ของสถาบัน ขณะเดียวกัน ให้ความสำคัญกับการกำหนดวิสัยทัศน์หรือภาพความสำเร็จของหลักสูตร(Learning Outcomes)ในทุกโปรแกรมวิชา
  3. ประชาพิจารณ์ ทำความเข้าใจร่วม 
  4. ปรับปรุง ประกาศใช้
  5. จัดทำแผนงานโครงการรองรับเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จตามเป้าประสงค์
  6. ดำเนินการพัฒนางานตามแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการประจำปี
  7. ประเมินความสำเร็จและถอดบทเรียน
  8. วิเคราะห์ ทบทวน ปรับปรุง ประชาพิจารณ์ และประกาศใช้ ไปขั้น 5-6-7 ในรอบปีถัดไป

 การนำระบบสู่การปฏิบัติ  ได้ให้ความสำคัญกับ การประชาพิจารณ์และทำความเข้าในร่วมกัน และร่วมจัดทำเป็นแผนปฏิบัติการประจำปี ในระดับคณะ กำกับคุณภาพโดยแผนปฏิบัติการประจำปี ในระดับรายบุคคล กำกับโดยระบบและกลไกการจัดการเรียนรู้ ซึ่งระหว่างปี 2563-2567 ได้เน้นการกำกับคุณภาพทั้งระบบการเรียนในห้องเรียนปกติและผ่านระบบออนไลน์ ที่มีการปฐมนิเทศก่อนเปิดภาคเรียน และประชุมร่วมกันเป็นระยะ ๆเพื่อรับทราบปัญหาและความต้องการของคณาจารย์ ทั้งระดับบุคคลและโปรแกรมวิชา ทั้งนี้ ทุกโปรแกรมวิชาจะมีฐานข้อมูลสนับสนุนที่เป็นที่รับทราบตรงกันบนหน้าโฮมเพจของโปรแกรมวิชา

 การเรียนรู้และพัฒนางานร่วมกัน ในการปฏิบัติงานในระดับหลักสูตรและระดับรายบุคคล จะมีการประชุมและและเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันอย่างต่อเนื่อง โดยคณะจัดให้มีห้องปรึกษาหารืองานในระบบศูนย์แลกเปลี่ยนเรียนรู้ออนไลน์ที่หลากหลาย ทั้ง line Group,  Facebook group,  YouTube Channel, Podcast Channel  เป็นต้น

การบูรณาการงานบริหารจัดการ การบริหารจัดการระดับคณะ และการบริหารงานหลักสูตร ดำเนินการอย่างบูรณาการเป็นระบบงานปกติ ที่สอดคล้องกับปฏิทินวิชาการในรอบปี ซึ่งจะจบลงด้วยการประเมินคุณภาพระดับหลักสูตร และประเมินระดับคณะ พร้อมนำผลการประเมินไปสู่การวางแผนปรับปรุงพัฒนาในรอบปีถัดไป การจัดทำแผนปรับปรุงพัฒนางาน มักใช้วิธีตรวจสอบกิจกรรมในแผนปฏิบัติการประจำปี หากไม่ปรากฏกิจกรรมที่สอดรับกับข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงพัฒนาก็จะมีการเติมกิจกรรมเข้าสู่แผนปฏิบัติการประจำปี หรือสอดแทรกการแก้ปัญหาผ่านระบบปรึกษาหารืองานตามปกติ แล้วขอให้แต่ละโปรแกรมวิชานำสู่การปฏิบัติ

(2) การส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย และอย่างมีจริยธรรม

วิสัยทัศน์ระดับคณะ เป็นภาพความสำเร็จที่คาดหวังของงานตามพันธกิจขององค์กร  ส่วนวิสัยทัศน์ด้านผู้เรียน เป็นภาพความสำเร็จที่สะท้อนลักษณะของบัณฑิต ซึ่งในกรณีของการกำหนดวิสัยทัศน์ที่เป็นอัตลักษณ์ด้านผู้เรียน คณะได้ให้ความสำคัญกับ ความมีวินัย ซึ่งหมายถึง การดำรงตนตามระเบียบข้อบังคับและกฎหมายของสังคมที่อยู่อาศัย ส่วนความมีน้ำ้ใจ(ต่อนักเรียนและเพื่อนร่วมวิชาชีพหรือผู้ด้อยโอกาสกว่า) ความรับผิดชอบ(รับผิดชอบต่อตนเอง ต่อครอบครัวและต่อสังคม) และ การปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ ซึ่งในที่นี้คือ “การปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพครู ถือเป็นพฤติกรรมจริยธรรมที่สำคัญ ที่คณะได้ระบุเพิ่มเติมไว้ในอัตลักษณ์บัณฑิต เพราะเห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญของวิชาชีพครู ที่มีผลทั้งต่อตนเอง  ต่อผู้เรียน ต่อสังคม และต่อวงวิชาชีพ ในการนี้ คณะจึงให้ความสำคัญของคุณลักษณะด้านนี้

การพัฒนาความมีวินัย ความรับผิดชอบ  และการปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณทางวิชาชีพ เป็นการส่งเสริมให้นักศึกษายึดมั่นในการเป็นผู้มีวินัย ปฏิบัตตนตามกฏหมาย กฏ ระเบียบ และวัฒนธรรมอันดีงามของสังคม ขณะเดียวกันการเน้นย้ำให้นักศึกษาปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ  ถือเป็นความพยายามของคณะและหลักสูตร ในการผลักดันให้ผู้เรียนหรือบัณฑิตในอนาคต เป็นสามาชิกที่ดีของสังคมและวงวิชาชีพ(ดูตัวอย่าง การกำหนด PLOs ในหลักสูตร) …ในการนี้ ในส่วนตัวของคณบดี และคณาจารย์ของคณะได้ตระหนักตรงกัน และเน้นย้ำเสมอว่า “การสร้างบัณฑิตที่มีวินัย รับผิดชอบ และปฏิบัตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ  จำเป็นต้องมีแบบอย่างที่ดี หรือมีต้นแบบที่ดี” มีการระบุอย่างเป็นรุปธรรมในห้องสัมมนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยได้สร้างความตระหนักให้ผู้เกี่ยวข้องทราบว่า ” ครูที่ดี จะต้องเกิดจากการมีต้นแบบที่ดี”

Our Belief: Role Models of the dean and lecturers affected Student Performance >>>we should perform as a role model

     ในการพัฒนาความมีวินัย ความมีน้ำใจ ความรับผิดชอบ และการปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ คณะได้พัฒนาชุดกิจกรรมเสริมความเป็นครู ที่กำหนดกิจกรรมสำหรับการฝึกปฏิบัติในคุณลักษณะเหล่านี้  รวมถึงการจัดกิจกรรมโครงการพิเศษต่างๆ เช่น โครงการค่ายจริยธรรม  การส่งนักศึกษาเข้าร่วมกิจกรรมค่ายจริยธรรมสำหรับเยาวชน ในระหว่างเรียนเพื่อพัฒนาความมัวินัยและการปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ  มีการกำหนดให้ผู้เรียนพัฒนา E-Portfolio ที่มีการบันทึกพฤติกรรมที่สะท้อนการมีหรือการเกิดคุณลักษณะเหล่านี้ในตัวผู้เรียน  ในขั้นของการประเมินการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ จะมีการประเมินคุณลักษณะเหล่านี้ อย่างต่อเนื่อง โดยจะประเมินแบบเข้มข้นเมื่อเรียนในชั้นปีที่ 3 และ 4  กิจกรรมดังกล่าวเหล่านี้ แสดงถึงความมุ่งมั่นของคณะในการส่งเสริมพฤติกรรมทางจริยธรรมของนักศึกษา

ในส่วนของการบริหารคณะ คณบดีได้ให้ความสำคัญกับกับปฏิบัติตนตามหลักธรรมาภิบาล 6 ประการ ที่มีการอธิบายลักษณะของแต่ละข้อ และเปิดโอกาสให้ผู้สอนทำการประเมินพฤติกรรมธรรมาภิบาลของคณะ ซึ่งพบว่า มีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจต่อการบริหารงานแบบธรรมาภิบาลอยู่ในระดับมาก เกิน 3.51 ในระบบคณะแนนเต็ม 5

2. การสื่อสาร (1.1 ข)

กลุ่มเป้าหมายผู้เกี่ยวข้องกับภารกิจของคณะศึกษาศาสตร์ ที่สำคัญๆ  คือ 1) นักศึกษาปัจจุบัน 2) ศิษย์เก่า/บัณฑิต 3) คณาจารย์ อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร และทีมบริหารงานของคณะ 4) สถานศึกษาในเครือข่ายเพื่อการฝึกประสบการณ์วิชาชีพหรือเพื่อการพัฒนางานวิชาการ 5) องค์กรแกนนำชุมชนและท้องถิ่นที่เป็นที่ตั้งสถาบัน 6) ผู้ใช้บัณฑิต และ 6) องค์กรวิชาชีพ(คุรุสภา)และองค์กรควบคุมคุณภาพ(อว.)

ภายใต้กลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย วิธีการกลางที่ใช้ในการสื่อสาร คือ สื่อสารผ่านเว็บไซต์ ที่มีข้อมูลทุกอย่างที่แต่ละกลุ่มจะสังเกตหรือพบเห็นได้ รวมทั้งเข้าร่วมแสดงความเห็นได้  ขณะเดียวกันก็มีช่องทางเฉพาะในระดับ โปรแกรมวิชา  และระดับรายบุคคล ที่สามารถสื่อสารได้เฉพาะกลุ่ม ผ่านระบบเทคโนโลยีดิจิทัล อย่างต่อเนื่อง

  • การสื่อสารกับอาจารย์ผู้สอน อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุด ได้มีการ(1) ประชุม เสริมความรู้ในรอบปี ร่วมกับ มหาวิทยาลัย (2) จัดให้มีการสัมมนาความพร้อมในการจัดการเรียนการสอนก่อนเปิดภาคเรียน (3)จัดให้มีห้องนิเทศออนไลน์ ที่ทุกคน สามารถติดตาม ศึกษา แลกเปลี่ยน ร้องเรียน หรือเสนอแนะได้ แบบตลอด 24 ชั่วโมง ในระบบออนไลน์ ที่ลิงก์ไว้บนหน้าโฮมเพจของทุกโปรแกรมวิชา
  • การสื่อสารกับสถานศึกษาเครือข่าย เพื่อให้รับทราบจุดเน้นของหลักสูตร หรือ PLOs เพื่อประโบชน์ในชั้นการฝึกประสบการณ์วิชาชีพของนักศึกษา เพื่อการฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่มุ่งสู่การบรรลุสมรรถนะสำคัญตาม PLOs ของหลักสูตร
  • การสื่อสารกับสภาวิชาชีพ และ กมอ. ดำเนินการเป็นระยะ อย่างเป็นทางการ ตามระยะเวลาในการบริหารจัดการหลักสูตร
  • การสื่อสารกับศิษย์ปัจจุบัน มีห้องพบปะ สื่อสาร โดยทั่วไปจะใช้ห้องฝึกประสบการณ์วิชาชีพ เป็นห้องสื่อสารกลาง สำหรับนักศึกษาแต่ละรุ่น และมีห้องที่เป็นมุมสนทนาของคณะเพื่อเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารต่อกันระหว่างนักศึกษา กับ อาจารย์
  • การสื่อสารกับบัณฑิต หรือศิษย์เก่า ใช้การสื่อสารผ่านกลุ่มชมรมศิษย์เก่า ทาง Facebook Group 

การเรียนรู้สำคัญที่คณะ พบ คือ การสื่อสารผ่านเว็บไซต์ การทำให้เว็บไซต์ของคณะมีข้อมูลที่ครอบคลุม ครบถ้วน จะกลายเป็นเว็บไซต์เพื่อการกำกับคุณภาพงานที่ในระดับหลักสูตร และระดับคณะได้เป็นอย่างดี อีกทั้งจะเป็นประโยชน์ต่อการประกันคุณภาพได้เป็นอย่างดี (จุดที่ควรปรับปรุงคือ การทำให้สามารสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้แบบร้อยเปอร์เซนต์ ในอนาคต)

3. การมุ่งเน้นผลการดำเนินการของสถาบัน (1.1 ค)

(1) การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ; Learning Support & Learning Resources

คณะให้ความสำคัญกับพันธกิจหลัก 4 ประการ และพันธกิจด้านการพัฒนาระบบบริหารจัดการ ทุกพันธกิจได้ถูกระบุอย่างเป็นรูปธรรมไว้ในเว็บไซต์ของคณะ ทั้งพันธกิจในภาพรวมของคณะ 5 พันธกิจ และพันธกิจในระดับโปรแกรมวิชา ทุกโปรแกรมวิชา

ในระดับคณะมีโครงสร้างการบริหาร มีรองคณบดีฝ่ายบริหารงานทั้วไป และรองคณบดีฝ่ายวิชาการ และ มีผู้ช่วยคณบดีประจำสายงานต่าง ๆ คือ งานแผนและบริหารทั่วไป  งานพัฒนาหลักสูตร งานบัณฑิตคึกษานานาชาติ   งานวิจัย  งานกิจการนักศึกษา และงานประกันคุณภาพการศึกษา

แหล่งอำนวยการความสะดวกแก่นักศึกษาและคณาจารย์: นอกจากศูนย์วิทยบริการ  ศูนย์กีฬาและนันทนาการ  สนามกีฬาต่าง ๆ ศูนย์คอมพิวเตอร์ ที่ให้บริการโดยมหาวิทยาลัย คณะศึกษาศาสตร์ยังจัดให้มีห้องประชุม แลกเปลี่ยนเรียนรู้ของคณะเป็นการเฉพาะที่สามารถใช้เพื่อการประชุม ปรึกษาหารืองาน และใช้เพื่อการฝึกทักษะทางวิชาชีพของนักศึกษา ที่มีความพร้อมด้านอุปกรณ์ ไอที(Room 409)

โฮมเพจของโปรแกรมวิชา(Program  Homepage) รวม 8-9 หลักสูตร ที่เป็นแหล่ง ติดตาม ศึกษา ค้นคว้า ร้องเรียน/ร้องขอ รายงาน  และแสดงความคิดเห็น  รวมทั้งตรวจสอบข้อมูลและสนับสนุนงานประกันคุณภาพการศึกษา

ภาพรวมหลายหลักสูตร
ตัวอย่างโฮมเพจ 1 หลักสูตร

Learning Culture: การสร้างบรรยายกาศการทำงานแบบเพื่อนร่วมวิชาชีพ ให้ความสำคัญกับงานของผู้ช่วยคณบดีฝ่ายต่าง ๆ  มีการประชุมปรึกษาหารืองานกันเป็นระยะ ๆ ทุก 2 สัปดาห์ หรือนัดหมายพิเศษถ้าจำเป็น  อีกทั้งมีช่องทางในการสื่อสารออนไลน์หรือนัดประชุมปรึกษาหารืองานได้ตลอดเวลา ที่เน้นบรรยากาศของการประชุมที่ให้เกียรติ์ซึ่งกันและกัน รับฟังซึ่งกันและกัน ที่ทุกคน มีสิทธิ์ในการเสนอแนะหรือชี้นำทิศทางการพัฒนางานร่วมกัน ให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยในการเสนอแนะ วิจารณ์ ได้ อย่างตรงไปตรงมา…ซึ่งเราได้เรียนรู้ว่า บรรยากาศของการปรึกษาหารือและไว้วางใจกัน ทำให้ทุกคน ปฏิบัติงานด้วยความสบายใจ เช่น ในบางครั้ง เพียงแค่คณบดีหารือให้มีการทบทวนความรู้และนัดหมายนักศึกษาให้รับฟังการติวเพื่อเตรียมตัวสอบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพครู เพียงแค่นี้ ทุกคนก็ร่วมมือกันอย่างดี แม้จะไม่มีค่าตอบแทนพิเศษนอกเวลาแต่อย่างใด

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(2) การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง

จุดเน้นในระบบพัฒนางานที่สำคัญ ๆ: 1) คณะมีระบบแผนงาน มีปฏิทินงานแผนประจำไตรมาส  มีปฏิทินการขับเคลื่อนงานวิชาการในรอบปี ที่ถือเป็นจุดเน้นให้ทุกคนปฏิบัติงานตามแผน 2) ในระบบการสอน โดยเฉพาะหลังสถานการณ์โคหวิดระบาดหนัก คณะยังคงให้ความสำคัญกับระบบห้องเรียนออนไลน์ ผ่าน Google Classroom ให้เป็นสื่อเสริมควบคู่กับระบบชั้นเรียน ที่นักศึกษาสามารถเข้าไปติดตามได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 24-Hours Learning 3) จัดให้มีโครงการบริการทางวิชาการที่ต้องปฏิบัติงานร่วมกัน โดยบูรณาการกับการจัดการเรียนการสอน ที่สำคัญ คือ โครงการผลิตครูเพื่อพัฒนาท้องถิ่น   โครงการพัฒนานักศึกษาผ่านระบบ E-PLC   โครงการพัฒนาคุณภาพการศึกษาและชุมชนโดยสถาบันอุดมศึกษาเป็นพี่เลี้ยง( U-School-Mentoring) โครงการโรงเรียนเครือข่ายเพื่อการพัฒนาคุณภาพ(STIC-SCHOOLS NETWORK) เป็นต้น และ 4) เน้นให้คณาจารย์ และนักศึกษาจัดทำ E-Portfolio  ให้เหมาะสมกับยุคดิจิทัล โดยให้มีการสั่งสมผลงานอย่างต่อเนื่อง  สำหรับอาจารย์ จะเป็นการสร้างความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในอนาคต  สำหรับนักศึกษา จะง่ายต่อการสื่อสารเกี่ยวกับศักยภาพของตนเองในชั้นของการเตรียมตัวและเข้าสู่วิชาชีพครู

ในการจัดการศึกษาเพื่อให้ผู้เรียนบรรลุผลตาม PLOs หลังจากออกแบบหลักสูตร เรียบร้อยแล้ว  จะทำการปฐมนิเทศอาจารย์ผู้สอนเพื่อให้เข้าใจ PLOs ของแต่ละโปรแกรมวิชาให้ตรงกัน ก่อนที่จะให้อาจารย์ผู้สอนในระดับรายวิชาไปกำหนด CLOs (Course Learning Outcomes) พร้อมจัดทำแผนการสอนในระดับรายละเอียด  พร้อมทั้งเน้ย้ำให้ผู้สอนให้ความสำคัญกับ E-Portfolio Assessment  ก่อนตัดสินผลการเรียนในรายวิชาที่รับผิดชอบ  ในกรณีของอาจารย์ใหม่ จะใช้ระบบอาจารย์คู่พัฒนา(กับอาจารย์เก่า)เพื่อสนับสนุน ช่วยเหลือและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน

บทเรียนสำคัญ คือ หากกำหนดเงื่อนไข ให้การตัดสินผลการเรียนรายวิชา จะต้องอ้างอิงผลการประเมิน E-Portfolio ประจำวิชาด้วย  และในการนำเสนอผลงานในตอนสิ้นภาคการศึกษา (EXPO DAY)  นักศึกษาจะต้องนำเสนอผลงานโดดเด่นที่เก็บสะสมไว้ใน E-Portfolio เท่านั้น   การกำหนดเงื่อนไขทั้งสองรายการนี้ >>>มีผลทำให้นักศึกษาจริงจังกับการพัฒนา E-Portfolio ให้เป็นแหล่งสะสมผลงานที่สะท้อนถึงความสามารถอย่างแท้จริง

Evidence

รหัสหลักฐานชื่อหลักฐาน(พร้อมแนบลิ้งค์)
1.1-1-01ดูแผนกลยุทธ์ ฉบับ 2566-2568
1.1-1-02ตัวอย่างการกำหนด PLOs ของหลักสูตรที่เน้นเรื่องการปฏิบัตาตามกฏหมายและจรรยาบรรณ
การประเมินการปฏิบัติที่ยึดหลักธรรมาภิบาล (ด้าน Ethics)

การบริหารที่เน้นหลักธรรมาภิบาล
1.1-2-01ดูตัวอย่างโฮมเพจคณะและโปรแกรมวิชาที่สามารถสื่อสารได้ทุกเรื่อง
ภาพรวมหลายหลักสูตร
ตัวอย่างโฮมเพจ 1 หลักสูตร
1.1-3-01ดูห้อง KM Online เพื่อสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ , และ Line group for Lecturers
1.1-3-02..ดูห้อง Operation หน้าเว็บไซต์ และ ตัวอย่างการออกแบบการสอนของอาจารย์

Self-Assessment 1.1

เกณฑ์คุณภาพประเมินตนเองคะแนน
1. พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม
   (1) การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม (1 คะแนน)/1
   (2) การส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย และอย่างมีจริยธรรม (1 คะแนน)/1
2. การสื่อสาร (1 คะแนน)/1
3. การมุ่งเน้นผลการดำเนินการของสถาบัน
    (1) การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ (1 คะแนน)/1
    (2) การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง (1 คะแนน)/1
รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 1.15