ส่วนที่ 3 องค์ประกอบที่ 5 บุคลากร (Criteria 5.2 ความผูกพันของบุคลากร (WORKFORCE Engagement))

Criteria 5.2 ความผูกพันของบุคลากร (WORKFORCE Engagement)

Requirements

Quality level assessment

Result 5.2

ผลการดำเนินการ

1. การประเมินความผูกพันของบุคลากร (5.2 ก)

(1) ปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพัน

การบริหารจัดการด้วยหลักธรรมาภิบาล 

การสร้างการมีส่วนร่วมของคณาจารย์ หรือบุคลากรในการขับเคลื่อนงานของคณะ

  1. การมีส่วนร่วมในการกำหนดวิสัยทัศน์ขององค์กร; มีส่วนร่วมในการวิพากษ์ ภาพความสำเร็จขององค์กร ในชั้นการประชาพิจารณ์วิสัยทัศน์ และแผนกลยุทธ์ขององค์กร
  2. มีส่วนร่วมในการเสนอกิจกรรมเพื่อการพัฒนางานตามพันธกิจ ตามกลยุทธ์การพัฒนางาน ก่อนที่จะจัดทำเป็นแผนปฏิบัติการประจำปี  และร่วมวิพากษ์ความเหมาะสมและเป็นไปได้ของแผนปฏิบัติการประจำปี
  3. มีส่วนร่วมในการออกแบบโครงการวิจัย เพื่อสร้างองค์ความรู้ และร่วมในกิจกรรม KM ของคณะและของวิทยาลัย
  4. ร่วมรับผิดชอบงานตามโครงการสำคัญ ๆที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตร หรือการบริหารจัดการทั่วไป
  5. ร่วมประชุม สัมนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้ และสัมมนาความก้าวหน้าของงานของคณะเป็นระยะ ๆ
  6. ร่วมประเมินผลการดำเนินงานโครงการต่างๆ ตามแผนปฏิบัติการประจำปี
  7. ร่วมรับผิดชอบในการประเมินผลการดำเนินงานจัดการศึกษาตามหลักสูตร และร่วมเขียนรายงานการประเมิน(บางคน)
  8. ร่วมในการสัมมนา วิเคราะห์ผลการประกันคุณภาพภายใน และเสนอแนะกิจกรรมเพื่อการพัฒนาตามข้อเสนอแนะ หรือจัดทำ Improvement Plan

การไว้วางใจ ให้ออกแบบวางแผนพัฒนางานด้วยตนเอง ตามเงื่อนไข หรือข้อตกลงร่วมกัน

การแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการชื่นชมระหว่างกัน ส่งเสริมให้เห็นพัฒนาการของตนเองอย่างต่อเนื่อง

การส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาบนเส้นทางวิชาชีพ: ส่งเสริมการมีตำแหน่งทางวิชาการ

(2) การประเมินความผูกพัน

  • จัดให้มีการประเมินความพึงพอใจต่อภาระงานและระบบบริหารจัดการ

2. วัฒนธรรมองค์กร (5.2 ข)

การส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่น ด้วยระบบสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูง ที่เน้นการมีส่วนร่วมของคณาจารย์หรือบุคลากร

 ศึกษา เสนอแนะ แลกเปลี่ยนเรียนรู้  ด้วยการมุ่งผลสัมฤทธิ์ของงาน ด้วยความรู้สึกปลอดภัย คือเป้าหมายของเรา …. Studies, recommendations, and Sharing knowledge with a feeling of safety are our goal; it is the best learning Culture

  1. “วัฒนธรรมการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้” ที่ให้ความสำคัญกับการสัมมนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างปี  และ การสัมมนาเสนอผลงานในช่วงสิ้นภาคการศึกษา หรือในรอบปี  รวมถึงการร่วมกิจกรรม KM ของคณะและสถาบัน
  2. “วัฒนธรรม การใช้ ICT เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้”  ทั้งการส่งเสริมการพัฒนา E-Portfolio ในกลุ่มนักศึกษาและอาจารย์
  3. “การเป็นกัลยาณมิตร เมื่อมีบุคลากรเข้ามาใหม่”   ที่มีการดูแล ช่วยเหลือ แนะนำงาน หรือเปิดโอกาสให้ร่วมงานหรือร่วมกิจกรรมอย่างมีไมตรี
  4. การเปิดช่องทางในการสื่อสารระหว่างนักศึกษาและบุคลากรในคณะกับทีมบริหาร ที่มีช่องทางหลาหลาย ทั้งในระบบออนไลน์  หรือการประชุมปรึกษาหารือเพื่อแก้ปัญหาหรือพัฒนางาน ถือเป็นช่องทางในการมีส่วนร่วมเพื่อเสนอแนะแนวทางการพัฒนางานที่หลากหลาย มีประสิทธิภาพ

3. การจัดการผลการปฏิบัติงานและการพัฒนา (5.2 ค)

(1) การจัดการผลการปฏิบัติงาน

ระบบการบริหารการปฏิบัติงานของคณาจารย์ เอื้อต่อการส่งเสริมคุณภาพการปฏิบัติงานของอาจารย์มากน้อยเพียงใด

  1. กำหนดเงื่อนไข เวลาในการปฏิบัติงาน และภาระงาน
  2. มีการกำกับ ติดตาม กลั่นกรองและนิเทศงาน
  3. จัดให้มีการสัมมนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างคณาจารย์
  4. มีระบบในการส่งเสริมการวิจัย เพื่อสร้างองค์ความรู้และการเผยแพร่ผลงาน
  5. มีระบบแพลตฟอร์มที่เอื้อต่อการพัฒนางานในระบบดิจิทัล

ตามระบบข้างต้น คณาจารย์มีอิสระในการคิดสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในรายการที่ 4 และ 5  เอื้อให้อาจารย์ได้พัฒนางานวิจัย และพัมนาการจัดการเรียนรู้ที่เป็นช่องทางเสริม อย่างมีประสิทธิภาพ

คณะมีระบบในการประเมินประสิทธิผลและประสิทธิภาพของระบบการเรียนรู้และพัฒนาของบุคลากร?

  • ควรมีการประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ “ระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากร”  ที่ได้ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง  น่าจะนำมาซึ่งก่ารปรับปรุงและพัฒนาด้านการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

(2) การพัฒนาผลการปฏิบัติงาน

คณะมีการนิเทศและกำกับติดตามแผนพัฒนาบุคลากร ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด อย่างไร

  1. ได้มอบหมายให้มีคณาจารย์ที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาในการพัฒนาผลงานทางวิชาการ สำหรับอาจารย์กลุ่มเป้าหมายที่เตรียมพร้อมเพื่อขอตำแหน่งทางวิชาการ
  2. ได้มีการประชุม สัมมนาความก้าวหน้า นิเทศงาน และติดตามการพัฒนาผลงานทางวิชาการของอาจารย์กลุ่มเป้าหมาย โดยคณบดีคณะศึกษาศาสตร์ เป็นผู้กำกับ ติดตามและชี้แนะ
  3. คณะฯ เสริมสร้างขวัญกำลังใจและยกย่องบุคลากรที่มีผลงานเกินเป้าหมาย อย่างไร

    • ได้ประเมินผลงาน และเสนอสถาบันเพื่อมอบรางวัลในระดับสถาบัน  คณะเป็นเพียงผู้มีส่วนร่วมในการคัดเลือก
    • ในอนาคต ควรมีการประเมิน และประกาศเกียรติคุณอาจารย์ที่มีผลงานโดดเด่น อย่างสม่ำเสมอ เป็นรายปี

(3) การพัฒนาอาชีพการงานและการวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง

การส่งเสริมและพัฒนาบุคลากรบนเส้นทางวิชาชีพ และการสร้างผู้นำในอนาคต

  1. การกำหนดเป้าหมายในการส่งเสริมคณาจารย์ให้มีตำแหน่งทางวิชาการ ปีละ 2-3 คน โดยมีการชี้แนะให้ทำวิจัย ที่มีผู้ทรงคุณวุฒิ คอยให้คำปรึกษา กลั่นกรองผลงาน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ อย่างต่อเนื่อง
  2. การเปิดโอกาสให้ทุกคนสร้างผลงานวิจัยในรอบปีที่มีการจัดตั้งงบประมาณสนับสนุนด้านนี้เป็นการเฉพาะ เป็นกิจกรรมหนึ่งในการพัมนาบุคลากรบนเส้นทางวิชาชีพ
  3. การจัดให้มีระบบ KM ของคณะ ทำให้คณาจารย์มีช่vงทางในการสื่อสารสู่วงวิชาการ
  4. การส่งเสริมให้คณาจารย์ร่วมกิจกรรมในโครงการพัฒนาชุมชนและท้องถิ่น  เช่น U-School Monitoring   โครงการผลิตครูเพื่อพัฒนาท้องถิ่น ล้วนเป็นช่องทางในการส่งเสริมและพัฒนาผลงานทางวิชาการ ประเภทผลงานการพัฒนาสังคม
  5. ส่งเสริมให้รองคณะบดี และผู้ช่วยคณบดี คิด สร้างสรรค์ ชี้นำตนเองในการพัฒนางาน เพื่อสร้างผู้นำในยุคต่อๆไป

(4) ความเสมอภาคและการให้เข้ามามีส่วนร่วม : ระบบจัดการผลงาน สร้างความเสมอภาคในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด

ระบบการเรียนรู้และการพัฒนา เอื้อต่อการพัฒนาบุคลากรและและสนองความต้องการขององค์กร อย่างไร?

  1. บุคลากรทุกคน มีโอกาสในการเสนอโครงการวิจัยและพัฒนางาน หรือสร้างองค์ความรู้ในศาสตร์ ที่มีงบประมาณสนับสนุนอย่างทั่วถึง
  2. ระบบการประชุม สัมมนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกันเป็นระยะ ๆ หรือ การเปิดให้มีห้อง KM-Online ของคณะ เปิดอกาสให้ทุกคนสามารถสังเคราะห์ หลักวิชา แนวคิด ทฤษฎี หรือแนวปฏิบัติใด ๆ เพื่อการพัฒงานตามพันธกิจ  แล้วมีดอกาสเสนอเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันได้อย่างต่อเนื่อง
  3. การส่งเสริมให้บุคลากรสร้างองค์ความรู้ในศาสตร์ เปิดช่องทางในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ รวมทั้งสนับสนุนการเผยแพร่ผลงานสูสาธารณะ ในรูปแบบต่าง ๆ ที่หลากหลาย เป็นการตอบสนองความต้องการของคณะ ในเรื่อง “การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ชั้นนำ” หรือความต้องการให้คณะศึกษาศาสตร์ เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ

…ในปี 2566-2567 คณะเตรียมการนำระบบ Performance Agreement (PA) เพื่อการบริหารงานบุคคล และส่งเสริมให้บุคลากร ได้สร้างผลงานทางวิชาการ ไปในตัว  อีกทั้งจะเน้นการส่งเสริมสมรรถนะในการผลิตตำราและเอกสารประกอบการสอน ซึ่งจะเป็นส่วนหนึ่งของผลงานเพื่อก้าวสู่ตำแหน่งทางวิชาการ ต่อไป

เอกสารหลักฐาน

รหัสหลักฐาน รายการ
5.2-1-01 การประเมินความผูกพันต่อ องค์กรการประเมินความพึงพอใจต่อภาระงาน และการบริหารจัดการ
Workload | graduateschooledstic (drsuphak.wixsite.com)
5.2-1-02 ผลการประเมินดัชนีความสุขบุคลากรคณะศึกษาศาสตร์ ปี 2568
ผลการประเมินความผูกพันองค์กรของคณาจารย์และบุคลากรคณะศึกษาศาสตร์ ปี 2568
5.2-2-01 วัฒนธรรมองค์กรสร้าง learning Culture มีห้องแลกเปลี่ยนเรียนรู้
KNOWLEDGE MANAGEMENT | graduateschooledstic (drsuphak.wixsite.com)
5.2-3-01 การจัดการผลการปฏิบัติงานและการพัฒนามีโครงการพัฒนาบุคลากร
OPERATION PLAN – คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา (facultyofeducation.net)

Self-Assessment 5.2

เกณฑ์คุณภาพประเมินตนเองคะแนน
1. การประเมินความผูกพันของบุคลากร
   (1) ปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพัน (1 คะแนน)/1
   (2) การประเมินความผูกพัน (1 คะแนน)/1
2. วัฒนธรรมองค์กร (1 คะแนน)/1
3. การจัดการผลการปฏิบัติงานและการพัฒนา
   (1) การจัดการผลการปฏิบัติงาน   
(2) การพัฒนาผลการปฏิบัติงาน (1 คะแนน)
/1
   (3) การพัฒนาอาชีพการงานและการวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง   
(4) ความเสมอภาคและการให้เข้ามามีส่วนร่วม (1 คะแนน)
/1
รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 5.25