Criteria 4.2 การจัดการสารสนเทศ และการจัดการความรู้ (Information, and Knowledge Management
Requirements
Quality level assessment
Result 4.2
ผลการดำเนินการ
1. ข้อมูล และสารสนเทศ (4.2 ก)
(1) คุณภาพ; คณะตรวจสอบและรับรองคุณภาพของข้อมูลและสารสนเทศขององค์กรเพื่อให้เป็นข้อม฿ลที่ถูกต้อง มีคุณภาพ ตามแนวปฏิบัติต่อไปนี้
- มีปฏิทินในการอัฟเดทข้อมูล สารสนเทศของคณะในสัปดาห์แรกของเดือนมิถุนายน ของปีการศึกษา และ ในสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคมในปีการศึกษาเดียวกัน
- ให้เจ้าหน้าที่อัฟเดตข้อมูลบุคลากรรายการที่สำคัญๆ คือ อาจารย์ประจำหลักสูตร อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร และข้อมูลนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนในรอบภาคเรียน แล้วแจ้งขอความร่วมมือจากสำนักทะเบียนได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- จัดเตรียมรายวิชาที่ต้องเปิดสอนในภาคเรียนถัดไป ในสัปดาห์แรกหลังจบภาคเรียนก่อน กำหนดผู้สอนตามเกณฑ์ที่ระบุในหลักสูตรและเป็นไปตามมาตรฐานการบริหารหลักสูตร จัดตารางสอน ร่วมกับสำนักทะเบียน โดยคำนึงถึง Workload ตามเกณฑ์ที่กำหนด แจ้งงาน ไอ ที เตรียมห้องเรียนออนไลน์ เพื่ออาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาจะได้เตรียมสาระที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งสื่อประกอบการสอน
- จัดให้มีการประชุมอาจารย์ประจำหลักสูตร เพื่อผู้สอนนำเสนอข้อมูล สารสนเทศการสอน และความพร้อมของห้องเรียนออนไลน์ที่จะใช้ควบคู่กับห้องเรียนปกติ ให้มีความสมบูรณ์ตามเกณฑ์ห้องเรียนออนไลน์ที่คณะกำหนด
- คณะทำงานแผน จัดทำแผนปฏิบัติการประจำปี แล้วนำเสนอไว้ในเว็บไซต์ของคณะ
- ข้อมูล สารสนเทศเกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอนและการดำเนินงานของคณะ ใช้วิธีอัฟเดตและตรวจสอบความเป็นปัจจุบันบนเว็บไซต์ของคณะ และโฮมเพจของดปรแกรมวิชา และรับรองโดยคณบดี ที่ทำหน้าที่เป็น web master ไปในตัว
(2) ความพร้อมใช้: การตรวจสอบความสมบูรณ์และเป็นปัจจุบันของข้อมูลและสารสนเทศของคณะ
- ตามกำหนดในปฏิทินสารสนเทศ คณะจะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องตรวจสอบ “การมีอยู่และความสมบูรณ์ของสารสนเทศของคณะ”
- ให้หัวหน้าภาควิชา อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ตรวจสอบและยืนยันรายการสารสนเทศว่า (1) ตรงตามที่ต้องการใช้ (2)ครบถ้วนสมบูรณ์ และ (3) มีความถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- คณะทำงานแผนและผู้ช่วยคณบดีงานแผน ตรวจสอบความเป็นปัจจุบัน และพร้อมใช้เพื่อการขับเคลื่อนแผนปฏิบัติการประจำปี
- ประกาศแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องใช้เป็นข้อมูลกลางบนหน้าเว็บไซต์คณะในการบริหารจัดการ หรือการจัดการศึกษาของคณะ เพื่อให้เป็นฐานข้อมูลเดียวกัน
(3) ความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์
ข้อมูลทั่วไป ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเรียนการสอน บนเซ็บไซต์ ประมาณ 60 % ทุกคนสามารถเปิดได้ เป็นข้อมูลการประกันคุณภาพการจัดการศึกษาโดยทั่วไป อีก 40 % เช่นข้อมูลผลการเรียนของนักศึกษารายคน เจ้าตัวสามารถตรวจสอบได้ และข้อมูลเชิงบริหารอีกจำนวนหนึ่งที่ต้องเปิดโดยอาศัยพาสเวิร์ดส่วนบุคคล เฉพาะผู้มีอำนาจในการบริหารจัดการและใช้ข้อมูล ระบบความปลอดภัยส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับระบบฐานข้อมูลกลางของสถาบัน
2. ความรู้ของสถาบัน (4.2 ข)
(1) การจัดการความรู้
- ส่งเสริมให้อาจารย์ ศึกษา ค้นคว้า วิจัย หรือทดลองนำร่องในแนวคิดสำคัญ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจ โดยอาจเป็นโครงการศึกษาย่อย ๆ ในขณะจัดการเรียนการสอน หรือโครงการวิจัยหลัก ๆ ตามความต้องการของสาขาวิชาและคณะ กำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณ 1 คน ต่อ 1 เรื่อง ต่อปีการศึกษา โดยมีงบประมาณสนับสนุนทุนวิจัย ทุนละ 20,000 บาท และงบประมาณเพื่อการเผยแพร่อีก จำนวนหนึ่ง จากงบกลางของสถาบัน จัดสรรงบประมารไว้ประมาณ 20 % ของอาจารย์ประจำทั้งหมด
- ส่งเสริมให้สรุปผลการศึกษา เขียนบทความวิชาการเผยแพร่ แล้วเผยแพร่ ในระบบออนไลน์ ผ่านห้องสัมมนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้ของคณะ หรือ KM-ROOM ของคณะใน Facebook group
- นำผลงานที่โดเด่น ไปแสดง และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน KM Day ของวิทยาลัย อย่างน้อยครั้งละ 2 รายการ ปีละ 2 ครั้ง
- การนำความรู้ขององค์กร (Organizational Learning) และแหล่งเรียนรู้ สู่การสนับสนุนการเรียนรู้ของนักศึกษาและองค์กรเครือข่ายให้เกิดวัฒนธรรมคุณภาพ
- ให้ความสำคัญกับการพัฒนาองค์ความรู้ ที่นักศึกษาและสถานศึกษาเครือข่ายมีบทบาทร่วมในการสร้างองค์ความรู้หรือแนวปฏิบัติที่ดี
- พัมนาฐานข้อมูล หรือแหล่งเรียนรู้ให้เป็นรูปธรรม และสะดวกต่อการเรียนรู้ของนักศึกษาและสถานศึกษาเครือข่าย
- สร้างวัฒนธรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ภาคเรียนละ 1 ครั้ง
- ส่งเสริมให้สถานศึกษาเครือข่ายพัฒนาองค์ความรู้และแหล่งเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- ในปี 2567 จะมีการประกวดผลงาน และความเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ในระดับสถานศึกษา
- ในปี 2566 ได้พัฒนาฐานข้อมูลผลงานที่ผ่านการแลกเปลี่ยนเรียนรู้แล้ว จัดบริการไว้ในเว็บไซต์ของคณะ
(2) วิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศ:
- การกระตุ้นให้นักศึกษาพัฒนา E-Portfolio แล้วสั่งสมผลงานที่เกิดจากการเรียนในรายวิชา พร้อมทั้งพัฒนาและเตรียมการผลงานที่เป็นแนวปฏิบัติที่ดี 1 รายการต่อ คน เตรียมพร้อมสำหรับการนำเสนอผลงานในสิ้นภาคการศึกษา ทุกภาค
- การกระตุ้นให้อาจารย์ประจำ พัฒนาผลงานที่โดเด่น ไปแสดง และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน KM Day ของวิทยาลัย อย่างน้อยครั้งละ 2 รายการ ปีละ 2 ครั้ง
- จัดทำเป็นฐานข้อมูล แนวปฏิบัติที่ดีระดับสถานศึกษาไว้บนเซ็บไซต์ของโครงการพิเศษ เช่น โครงการ U-School Mentoring ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการเรียนรู้ของโรงเรียนในชุมชนหรือท้องถิ่น รวมทั้งสถาบันก็จะเป็นแกนนำในฐานะองค์กรกลางที่รวบรวมแนวปฏิบัติที่ดี สั่งสมไว้อย่างต่อเนื่อง เป็นประโยชน์ต่อการจัดการเรียนรู้ของสถานศึกษาในเขตพื้นที่บริการ รวมถึงสถานศึกษาทั่วไป
สำหรับแนวปฏิบัติที่ดี ในระดับคณะในปี 2563 เป็นต้นมา คือ การส่งเสริมให้นักศึกษาพัมนา E-Portfolio และการส่งเสริมการจัดการเรียนการสอนที่เน้น Work-Integrated Learning ซึ่งในปัจจุบัน ได้ประกาศเป็นจุดเน้นหรือปรัชญาในการจัดการศึกษาของทุกหลักสูตร
3. การมุ่งสร้างนวัตกรรม (4.2 ค)
- การกระตุ้นให้นักศึกษาพัฒนา E-Portfolio แล้วสั่งสมผลงานที่เกิดจากการเรียนในรายวิชา พร้อมทั้งพัฒนาและเตรียมการผลงานที่เป็นแนวปฏิบัติที่ดี 1 รายการต่อ คน เตรียมพร้อมสำหรับการนำเสนอผลงานในสิ้นภาคการศึกษา ทุกภาค ..แนวปฏิบัตินี้ เป็นการสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้(Learning Culture)ที่สำคัญของคณะศึกษาศาสตร์ ที่ปัจจุบัน มีการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย วิทยากรบางท่าน ที่มาร่วมพัฒนาหลักสูตร ได้นำวิธีการนี้ไปใช้ในมหาวิทยาลัยของตน เช่น ม.ราชภัฏสุราษฎร์ธานี เป็นต้น
- การกระตุ้นให้อาจารย์ประจำ พัฒนาผลงานที่โดเด่น ไปแสดง และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน KM Day ของวิทยาลัย อย่างน้อยครั้งละ 2 รายการ ปีละ 2 ครั้ง ทำให้อาจารย์ได้ผลงานที่เป็นนวัตกรรมเกี่ยวกับศาสตร์การสอนที่เผยแพร่สู่สาธารณชน ทุกรอบปี
- จัดทำเป็นฐานข้อมูล แนวปฏิบัติที่ดีระดับสถานศึกษาไว้บนเซ็บไซต์ของโครงการพิเศษ เช่น โครงการ U-School Mentoring ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการเรียนรู้ของโรงเรียนในชุมชนหรือท้องถิ่น รวมทั้งสถาบันก็จะเป็นแกนนำในฐานะองค์กรกลางที่รวบรวมแนวปฏิบัติที่ดี สั่งสมไว้อย่างต่อเนื่อง เป็นประโยชน์ต่อการจัดการเรียนรู้ของสถานศึกษาในเขตพื้นที่บริการ รวมถึงสถานศึกษาทั่วไป นับเป็นนวัตกรรมกระบวนการที่สำคัญที่กระตุ้นให้สถานศึกษาเครือข่ายทำการพัฒนาสื่อและแหล่งเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง….
- การจัดทำหน้าโฮมเพจเพื่อสนับสนุนงานบริหารจัดการของโครงการสำคัญๆ เป็นรูปแบบการบริการในระบบออนไลน์ที่ลดกระดาษ ลดเวลาในการประสานงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและคุณภาพงานโดยรวม
เอกสารหลักฐาน
Self-Assessment 4.2
| เกณฑ์คุณภาพ | ประเมินตนเอง | คะแนน |
| 1. ข้อมูล และสารสนเทศ | ||
| (1) คุณภาพ (2) ความพร้อมใช้ (1 คะแนน) | / | 1 |
| (3) ความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์ (1 คะแนน) | / | 1 |
| 2. ความรู้ของสถาบัน | ||
| (1) การจัดการความรู้ (1 คะแนน) | / | 1 |
| (2) วิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศ (1 คะแนน) | / | 1 |
| 3. การมุ่งสร้างนวัตกรรม (1 คะแนน) | / | 1 |
| รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 4.2 | 5 | |