ส่วนที่ 3 องค์ประกอบที่ 6 การปฏิบัติการ (Criteria 6.2 ประสิทธิผลของการปฏิบัติการ (Operational Effectiveness))

Criteria 6.2 ประสิทธิผลของการปฏิบัติการ (Operational Effectiveness)

Requirements

Quality level assessment

Result 6.2

ผลการดำเนินการ

1. ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติการ(6.2 ก)

(1) ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติการ; มีวิธีการจัดการต้นทุน ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของการปฏิบัติ อย่างไร

  • คณะศึกษาศาสตร์ มีการดำเนินการควบคุมต้นทุนผ่านการบริหารงานงบประมาณตามแผนปฏิบัติการประจำปี และติดตามผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด และให้อาจารย์ผู้รับผิดชอบโครงการรายงานความก้าวหน้าต่อคณะกรรมการบริหารคณะศึกษาศาสตร์ผ่านการประชุมทุกภาคการศึกษา 
  • นอกจากนี้คณะศึกษาศาสตร์ยังมีการบูรณาการใช้ทรัพยากรร่วมกันระหว่างหลักสูตรในคณะเดียวกัน เช่น หลักสูตรศึกษาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษ สาขาวิชาคณิตศาสตร์ สาขาวิชาวิทยาศาสตร์ทั่วไป หลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิตสาขาวิชาการบริหารการศึกษากับหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา เป็นต้น ตลอดทั้งกิจกรรมต่าง ๆ ที่สามารถเข้าร่วม/ใช้บริการกับคณะวิชาอื่นได้เช่น โครงการสัมมนาเพื่อการพัฒนาบุคลิกภาพ ที่จัดให้นักศึกษาชั้นปีที่ 2-3 ทุกคณะวิชา เป็นต้น
  • รายวิชาที่มีเนื้อหาสาระคาบเกี่ยวกันในระดับบัณฑิตศึกษา จัดให้มีการเรียนร่วมกันระหว่างโปรแกรมวิชา เพื่อลดต้นทุนในการผลิต โดยทุกลุ่มยังคงได้ความรู้และประสบการณ์ครบถ้วนสมบูรณ์
  • คณะวิชายังประยุกต์ใช้ระบบสารสนเทศ และเทคโนโลยีสารสนเทศต่าง ๆ เช่น แอพลิเคชั่น ZOOM, Google Classroom และ LMS (Moodle) เพื่อเป็นคลังทรัพยากรสารสนเทศ/เครื่องมือช่วยจัดการเรียนการสอนที่อยู่ในรูปแบบสื่อดิจิทัล และลดปริมาณการใช้กระดาษได้เป็นจำนวนมาก

2. การจัดการเครือข่ายอุปทาน(6.2 ข)

(1) การจัดการเครือข่ายอุปทาน; มีวิธีการจัดการเครือข่ายอุปทานอย่างไร

  • คณะมีการพัฒนาระบบฐานข้อมูลออนไลน์ในระบบเว็บไซต์เพื่อสนับสนุนงานบริการจัดการ
  • มุ่งมั่น และส่งเสริมให้อาจารย์ผู้สอนพัฒนาห้องเรียนออนไลน์ให้สมบูรณ์ก่อนวันเปิดภาคเรียน เพื่อเป็นช่องทางเสริมที่สำคัญในการสนับสนุนการเรียนรู้ของนักศึกษา   
  • การสร้างเครือข่ายความร่วมมือในการจัดการศึกษา วิจัยและนวัตกรรม บริการวิชาการ และทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม ร่วมกับภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม
  • จัดตั้งเครือข่ายโรงเรียนความร่วมมือเพื่อพัฒนางานวิชาการ(STIC_SCHOOLS NETWORK)
  • มีโครงการพัฒนาสถานศึกษาเครือข่ายเพื่อสนับสนุนการจัดการศึกษา/การฝึกสอนของนักศึกษา
  • ดำเนินการโครงการ U-Schools mentoring  ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาแหล่งเรียนรู้ ภูมิปัญญาท้องถิ่น รองรับการเป็นเมืองท่องเที่ยวของจังหวัดนครนายก

3. ความปลอดภัย ความต่อเนื่องของธุรกิจ ความสามารถในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว และการบริหารความเสี่ยง(6.2 ค)

(1) ความปลอดภัย; ดูแลอย่างไรให้มีสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติการที่ปลอดภัยและมั่นคงในสถานที่ทำงาน สำหรับบุคลากร ผู้เรียน และผู้อื่น

  • สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ มีหน้าที่ความรับผิดชอบหลักในการดำเนินการด้านความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นการสำรองข้อมูล (Backup) การกำหนดลำดับสิทธิ์การเข้าใช้งานสำหรับระบบสารสนเทศแต่ละระบบ โดยการใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกัน
  • อย่างไรก็ตามคณะศึกษาศาสตร์ ก็มีความร่วมมือกับสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ และนำนโยบายของผู้บริหารของมหาวิทยาลัยไปสู่การปฏิบัติ โดยเน้นย้ำและกำชับแนวปฏิบัติของบุคลากรและนักศึกษาในสังกัดให้มีความระมัดระวังในการใช้สื่อโซเชียล และข้อกฎหมายที่พึงระวังเช่น พรบ.คอมพิวเตอร์ และ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
  • มีการจัดประชุมฝ่ายบริหาร ก่อนเปิดภาคเรียน ได้มีการตรวจสอบอุปกรณ์การเรียนการสอน สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ทั้งอาคารสถานที่ อุปกรณ์/เครื่องมือในห้องปฏิบัติการ เพื่อให้พร้อมต่อการเปิดภาคเรียน หากมีอุปกรณ์ไม่เพียงพอและ/หรืออุปกรณ์ชำรุด สามารถแจ้งต่อฝ่าย/หน่วยงานที่รับผิด เพื่อดำเนินการแก้ไขในทันที

(2) ความต่อเนื่องทางธุรกิจและความสามารถในการฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว; มีวิธีการอย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถคาดการณ์ล่วงหน้า เตรียมพร้อม และฟื้นฟูจากภัยพิบัติ ภาวะฉุกเฉินและภาวะพลิกผันอื่นๆ

  • มีการประชุมวางแผนงาน การคาดการณ์ในสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต เพื่อลดผลกระทบต่อการเรียนการสอน เตรียมความพร้อมในเรื่องการเผชิญภัยพิบัติ หรือเหตุฉุกเฉินต่าง ๆ  เช่น ในกรณีของการเกิดสถานการณ์โรคระบาด ก็มีช่องทางออนไลน์เพื่อการเรียนการสอนได้ทันที
  • มีการเตรียมหลักสูตรระยะสั้นเพื่อเสริมการดำเนินงานจัดการศึกษา ในกรณีที่นักศึกษาลด
  • เพิ่มจำนวนหลักสูตรใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายใหม่ เช่น เตรียมเปิดสอนหลักสูตรการศึกษาปฐมวัยในปี 2568 และเตรียมเพิ่มหลักสูตรปริญญาเอกในสาขาวิยาการจัดการเรียนรู้ในปี 2569

(3) การบริหารความเสี่ยง; แนวทางโดยรวมในการบริหารความเสี่ยงคืออย่างไร

  • มีการวิเคราะห์ความเสี่ยงจาก Social Indicator เช่น สถิติการร้องเรียน ร้องขอต่างๆ
  • วิเคราะห์ ปัจจัยเสี่ยง เช่น อัตราที่ลดลงของนักศึกษาในบางหลักสูตร การใช้จ่ายในการจัดการเรียนการสอนในรายวิชาที่มีเนื้อหาคาบเกี่ยวซ้ำซ้อนระหว่างหลักสูตร อัตราการสำเร็จการศึกษาในเวลาปกติในระดับบัณฑิตศึกษา เป็นต้น
  • กำหนดแนวทางการลดความเสี่ยง; เช่น จำแนกกลุ่มนักศึกษากลุ่มเสี่ยง เมื่อขึ้นชั้นปีที่ 2-3 และกำกับดูแลอย่างใกล้ชิด การปรับแผนการเรียนในระดับบัณฑิตศึกษา ให้เรียนรายวิชาวิจัยในภาคเรียนต้น ๆ เพื่อส่งเสริมให้นักศึกษาเริ่มสำรวจความสนใจและเริ่มออกแบบวิทยานิพนธ์ของตนเอง อีกทั้งกำหนดแนวทางการทำวิทยานิพนธ์ที่เป็นรูปธรรม การจัดการเรียนร่วมระหว่างรายวิชาที่มีเนื้อหาคาบเกี่ยว ซ้ำซ้อนระหว่างหลักสูตร เป็นต้น
  • วิเคราะห์ ทบทวนสภาพเสี่ยงเป็นระยะ ๆ เพื่อวางแผนพัฒนาต่อเนื่อง

เอกสารหลักฐาน

รหัสหลักฐาน รายการ
6.2-1-01ตัวอย่างการจัดการเรียนร่วมระหว่างรายวิชา
142 101 Philosophy and Theory of Education
141 201 Educational System and Theories of Educational Management
143 001 Education System and Educational Theory
ห้องเรียนออนไลน์เรียนร่วม
ตัวอย่างการใช้ห้องเรียนออนไลน์เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน
https://classroom.google.com/
6.2-2-01ฐานข้อมูลเว็บไซต์เพื่อการบริหารจัดการ
คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา (facultyofeducation.net)
ตัวอย่างเครือข่ายโรงเรียนในความร่วมมือทางวิชาการ
HOME | STIC-SCHOOL NETWORK (suphak1954.wixsite.com)
ตัวอย่างการจัดโครงการ U-School Mentoring เตรียมพร้อมโรงเรียนเครือข่ายเพื่อการพัฒนางานวิชาการ หรืองานผลิตบัณฑิต
HOME | Schdevstic (suphak1954.wixsite.com)
6.2-3-01ระบบ MIS ของมหาวิทยาลัย ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (trsu.ac.th)
6.2-3-02เตรียมหลักสูตรระยะสั้น
หลักสูตรฝึกอบรมที่พร้อมให้บริการ | STIC-SCHOOL NETWORK (suphak1954.wixsite.com)
เตรียมหลักสูตรใหม่ B.Ed. การศึกษาปฐมวัย
B.Ed. EARLY CHILDHOOD | UndergraduateEDSTIC (drsuphak.wixsite.com)
6.2-3-03 ลดความเสี่ยงในการไม่จบหลักสูตรในเวลาปกติ เรียนวิชาวิจัยในภาคเรียนแรก และแนะนำการทำวิทยานิพนธ์ตั้งแต่ภาคเรียนแรกหรือตั้งแต่การปฐมนิเทศ
https://suphak1954.wixsite.com/doctoralproject/about-4-3

ลดค่าใช้จ่ายในการเรียนด้วยการเรียนร่วม/
ตัวอย่างการจัดการเรียนร่วมระหว่างรายวิชา
142 101 Philosophy and Theory of Education
141 201 Educational System and Theories of Educational Management
143 001 Education System and Educational Theory
ห้องเรียนออนไลน์เรียนร่วม

Self-Assessment 6.2

เกณฑ์คุณภาพประเมินตนเองคะแนน
1. ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติการ (1 คะแนน)/1
2. การจัดการเครือข่ายอุปทาน (1 คะแนน)/1
3. ความปลอดภัย ความต่อเนื่องของธุรกิจ ความสามารถในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว และการบริหารความเสี่ยง
   (1) ความปลอดภัย (1 คะแนน)/1
   (2) ความต่อเนื่องทางธุรกิจและความสามารถในการฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว (1 คะแนน)/1
   (3) การบริหารความเสี่ยง (1 คะแนน)/1
รวมผลการประเมินตนเอง Criteria 6.25