Criterion 6 – Student Support Services
Criterion
Requirements
Quality level assessment
Result
6.1 The student intake policy, admission criteria, and admission procedures to the programme are shown to be clearly defined, communicated, published, and up-to-date.
Operational Result
นโยบายการรับนักศึกษา เกณฑ์การรับเข้า และขั้นตอนการรับเข้าศึกษา แสดงให้เห็นว่ามีการกำหนด สื่อสาร เผยแพร่ และเป็นปัจจุบันอย่างชัดเจน หลักสูตร ได้ดำเนินการตามที่กำหนดไว้ใน มคอ. 2
หลักสูตรฯมีการเเผยแพร่ประกาศการรับสมัคร ทางเวปไซด์ของมหาวิทยาลัย และเวปไซด์ของคณะ โดยผู้สนใจสามารถศึกษารายละเอียดของหลักสูตร คุณสมบัติ แผนการเรียน จากประกาศและจากเวปไซด์ นอกจากนี้ได้ประกาศการรับสมัตรจากฝ่ายการตลาดของมหาวิทยาลัย การประชาสัมพันธ์โดยศิษย์ปัจจุบัน และศิษย์เก่าจากสาขาอื่น อาจารย์ผู้สอน เป็นต้น ซึ่งหลักสูตรได้กำหนดคุณสมบัติในแต่ แผนการเรียน ดังนี้
คุณสมบัติของผู้เข้าศึกษา
คุณสมบัติของผู้เข้าศึกษาต้องเป็นไปตามระเบียบวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา ว่าด้วยการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา พ.ศ. 2559 โดยมีคุณสมบัติเฉพาะดังนี้
แบบ 1.1 ทำวิทยานิพนธ์ที่ก่อให้เกิดความรู้ใหม่ในศาสตร์การบริหารการศึกษา จำนวน 48 หน่วยกิต ผู้เข้าเรียนต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
(1) สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท (แผน ก) สาขาวิชาการบริหารการศึกษา และ
(2) มีประสบการณ์การบริหารองค์การทางการศึกษา ในตำแหน่งหัวหน้าหน่วยงานขึ้นไป โดยจะต้องมีผลงานวิจัยที่มีคุณภาพ มาแล้วไม่น้อยกว่า 1 เรื่อง ที่มิใช่ส่วนหนึ่งของการศึกษาเพื่อรับปริญญา และตีพิมพ์ในวารสารระดับชาติหรือระดับนานาชาติ หรือนำเสนอต่อที่ประชุมวิชาการ โดยบทความที่นำเสนอได้รับการตีพิมพ์ ในรายงานสืบเนื่องจากการประชุมวิชาการ (Proceedings) ดังกล่าว และ
(3) มีผลสอบภาษาอังกฤษได้ตามเกณฑ์ที่คณะกรรมการการอุดมศึกษากำหนด โดยมีความสามารถด้านการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารในระดับใช้งานได้ คือ สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือโทในหลักสูตรที่ใช้ภาษาอังกฤษในการจัดการเรียนการสอน
กรณีสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและโทในหลักสูตรที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการจัดการเรียนการสอน จะต้องผ่านเกณฑ์ระดับ B2 หรือเทียบเท่าในระบบ CEFR หรือ ผ่านการทดสอบภาษาอังกฤษของวิทยาลัยตามประกาศเงื่อนไขภาษาอังกฤษสำหรับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา และ
(4) มีคุณสมบัติข้ออื่น ๆ ตามประกาศของวิทยาลัยเป็นปี ๆ ไป เป็นคุณสมบัติที่คณะกรรมการบริหารหลักสูตรพิจารณาเห็นสมควรกำหนดให้เป็นคุณสมบัติสำคัญ โดยผ่านความเห็นชอบจากสภาวิชาการ วิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา
แบบ 2.1 (1) เรียนรายวิชาไม่น้อยกว่า 12 หน่วยกิต และทำวิทยานิพนธ์ที่มีคุณภาพสูง จำนวน 36 หน่วยกิต รวมไม่น้อยกว่า 48 หน่วยกิต ผู้เข้าเรียนต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
(1) สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท หรือ
(2) เป็นผู้ที่กำลังศึกษาหรือเคยศึกษาในหลักสูตรระดับปริญญาเอกจากสถาบันการศึกษาที่สภาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา เห็นชอบให้เทียบโอนรายวิชาหรือหน่วยกิต ทั้งนี้การเทียบโอนให้เป็นไปตามตามระเบียบวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา ว่าด้วยการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา พ.ศ. 2559 และ
(3) มีผลสอบภาษาอังกฤษได้ตามเกณฑ์ที่คณะกรรมการการอุดมศึกษากำหนด โดยมีความสามารถด้านการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารในระดับใช้งานได้ คือ สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือโทในหลักสูตรที่ใช้ภาษาอังกฤษในการจัดการเรียนการสอน
กรณีสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและโทในหลักสูตรที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการจัดการเรียนการสอน จะต้องผ่านเกณฑ์ระดับ B2 หรือเทียบเท่าในระบบ CEFR หรือ ผ่านการทดสอบภาษาอังกฤษของวิทยาลัยตามประกาศเงื่อนไขภาษาอังกฤษสำหรับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา และ
(4) มีคุณสมบัติข้ออื่น ๆ ตามประกาศของวิทยาลัยเป็นปี ๆ ไป เป็นคุณสมบัติที่คณะกรรมการบริหารหลักสูตรพิจารณาเห็นสมควรกำหนดให้เป็นคุณสมบัติสำคัญ โดยผ่านความเห็นชอบจากสภาวิชาการ วิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา
แบบ 2.1 (2) สำหรับผู้ประสงค์จะขอใบอนุญาตประกอบวิชาชีพผู้บริหารการศึกษาและผู้บริหารสถานศึกษา เรียนรายวิชาและฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ไม่น้อยกว่า 24 หน่วยกิต และทำวิทยานิพนธ์ที่มีคุณภาพสูง จำนวน 36 หน่วยกิต รวม ไม่น้อยกว่า 60 หน่วยกิต ผู้เข้าเรียนต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
(1) สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท หรือ
(2) เป็นผู้ที่กำลังศึกษาหรือเคยศึกษาในหลักสูตรระดับปริญญาเอกจากสถาบันการศึกษาที่สภาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา เห็นชอบให้เทียบโอนรายวิชาหรือหน่วยกิต ทั้งนี้การเทียบโอนให้เป็นไปตามตามระเบียบวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา ว่าด้วยการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา พ.ศ. 2559 และ
(3) มีผลสอบภาษาอังกฤษได้ตามเกณฑ์ที่คณะกรรมการการอุดมศึกษากำหนด โดยมีความสามารถด้านการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารในระดับใช้งานได้ คือ สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือโทในหลักสูตรที่ใช้ภาษาอังกฤษในการจัดการเรียนการสอน
กรณีสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและโทในหลักสูตรที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการจัดการเรียนการสอน จะต้องผ่านเกณฑ์ระดับ B2 หรือเทียบเท่าในระบบ CEFR หรือ ผ่านการทดสอบภาษาอังกฤษของวิทยาลัยตามประกาศเงื่อนไขภาษาอังกฤษสำหรับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา และ
(4) มีคุณสมบัติข้ออื่น ๆ ตามประกาศของวิทยาลัยเป็นปี ๆ ไป เป็นคุณสมบัติที่คณะกรรมการบริหารหลักสูตรพิจารณาเห็นสมควรกำหนดให้เป็นคุณสมบัติสำคัญ โดยผ่านความเห็นชอบจากสภาวิชาการ วิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา
ผู้ที่ประสงค์เข้าเรียนและผ่านการคัดเลือกเข้าเรียนตามแบบ 2.1(1) และ 2.1(2) กรณีที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาบริหารการศึกษา (แผน ข) ที่มีการทำวิทยานิพนธ์มีค่าเทียบได้น้อยกว่า 12 หน่วยกิต จะต้องลงทะเบียนรายวิชาเสริมพื้นฐานด้านการวิจัย เพิ่ม 1 รายวิชา ผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโททางการศึกษาอื่น ที่มิใช่สาขาวิชาการบริหารการศึกษา ต้องลงทะเบียนรายวิชาเสริมพื้นฐานด้านบริหารการศึกษา เพิ่ม 1 รายวิชา และผู้ที่สำเร็จปริญญาโทสาขาอื่น ที่ไม่ใช่ปริญญาโททางการศึกษา ต้องลงทะเบียนเรียนหมวดวิชาเสริมพื้นฐานด้านการศึกษา เพิ่มอีก 1 รายวิชา โดยการเรียนรายวิชาในหมวดวิชาเสริมพื้นฐาน 1-3 รายวิชา เป็นการเรียนแบบไม่นับหน่วยกิต
เงื่อนไขการคัดเลือกเข้าศึกษาในหลักสูตร ในการพิจารณารับผู้มีคุณสมบัติดังกล่าวข้างต้นเข้าศึกษาในหลักสูตร มีเงื่อนไขสำคัญ ดังนี้
(1) ผ่านการประเมินสมรรถนะพื้นฐานด้านการศึกษาหรือด้านการบริหารจัดการและด้านความสามารถในการวิเคราะห์ รวมทั้งการประเมินด้านบุคลิกภาพ เจตคติ และความพร้อมในการเข้าศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาตามหลักเกณฑ์ และวิธีการที่หลักสูตรกำหนด
(2) ผู้ที่ประสงค์เข้าเรียน แบบ 1.1 จะต้องผ่านการเห็นชอบจากคณะกรรมการบริหารหลักสูตรและสภาวิชาการฯ โดยมีการประเมินศักยภาพพื้นฐานที่สำคัญ ดังข้อ (1) หากคณะกรรมการบริหารหลักสูตรเห็นว่า จำเป็นจะต้องศึกษาเนื้อหาสาระเพิ่มเติมในบางประเด็น อาจมอบหมายให้ลงทะเบียนเรียนในบางรายวิชา หรือศึกษาค้นคว้าเฉพาะเรื่องตามที่มอบหมาย โดยไม่นับหน่วยกิต และจะต้องจัดทำแผนการศึกษาค้นคว้าเป็นการเฉพาะรายบุคคลอย่างชัดเจน
(3) นักศึกษาต้องผ่านการประเมินความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ ตามเกณฑ์ที่วิทยาลัยกำหนด
(4) เงื่อนไขอื่นใดนอกเหนือจาก (1) – (3) ดังกล่าวข้างต้น ให้เป็นไปตามประกาศรับสมัครบุคคลเข้าศึกษาในระดับบัณฑิตศึกษาของวิทยาลัย หรือของคณะศึกษาศาสตร์ เป็นปี ๆ ไป ทั้งนี้ต้องได้รับความเห็นชอบจากสภาวิชาการ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 6.1-1 | มคอ.2, |
| 6.1-2 | เวปไซด์คณะศึกษาศาสตร์ |
| …………………………………….. |
6.2 Both short-term and long-term planning of academic and non-academic support services are shown to be carried out to ensure sufficiency and quality of support services for teaching, research, and community service.
Operational Result
| ประเภท | ระยะเวลา | กิจกรรม/โครงการ | |
| Academic | Short -term | ( 1 ) จัดปฐมนิเทศเตรียมความพร้อมนักศึกษาใหม่ก่อนเข้าศึกษาในหลักสูตร (2)โครงการพัฒนาภาวะผู้นำทางการศึกษาในศตวรรษที่ 21 (3)โครงการส่งเสริมความเป็นผู้นำมืออาชีพ (4)โครงการ PLC เพื่อพัฒนาวิชาชีพบริหารการศึกษา (5)โครงการความร่วมมือกับสถาบันต่างประเทศที่เปิดสอนด้านการบริหารการศึกษาเพื่อแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ทางการบริหารการศึกษาในระดับนานาชาติ | การเรียนการสอน |
| Long -term | การเตรียมความพร้อม : นำเสนอผลการประเมินศักยภาพของนักศึกษาเป็นรายบุคคล จากการสัมภาษณ์และ Google form หรือการพิจารณาเอกสารการสมัครเรียน กำหนดประเด็นที่ควรเตรียมความพร้อม เช่น หัวข้อวิจัย การอ่านและการเขียนงานวิชาการ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบค้นจากแหล่งเรียนรู้หรือฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การอ้างอิงและบรรณานุกรม เป็นต้น จัดห้องเรียน ห้องสมุด ห้องคอมพิวเตอร์เพียงพอกับจำนวนผู้เรียนห้องสัมมนาย่อย เพื่อเป็นห้องบริการในการทำงาน การสืบค้นของนักศึกษาPLC ROOM: VARIOUS LEARNING RESOURCES FOR EDUCATION TEAM การเตรียมพร้อมการทำวิทยานิพนธ์ ได้แก่ อาจารย์ที่ปรึกษา Google Classroom เพื่อ ประสาน สัมมนา ส่งข้อมูลเอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับการทำวิทยานิพนธ์ ประกาศขั้นตอน กระบวนการในการทำวิทยานิพนธ์ในเวปไซด์ จัดทำคู่มือการวิทยานิพนธ์ เป็นต้น เตรียมความพร้อมในการสอบวัดคุณสมบัติ ได้แก่ การประกาศเกณฑ์ เงื่อนไขที่ เกี่ยวข้องเพื่อให้นักศึกษาทราบและเตรียมตัวในการสอบ รวมทั้ง การจัดเตรียม Google Classroom สำหรับการสื่อสาร การถามตอบ การฝึกปฏิบัติในการเขียนตอบ เป็นต้น ส่งเสริมการทำวิจัยและเผยแพร่ผลงานวิจัยการมีส่วนร่วม กิจกรรม โครงการของหลักสูตร และคณะศึกษาศาสตร์ | การเรียนการสอน วิจัย การบริการวิชาการ | |
| Non -Academic | Short -term | (1)โครงการ ID-Plan เพื่อการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง (2) จัดปฐมนิเทศเตรียมความพร้อมนักศึกษาใหม่ก่อนเข้าศึกษาในหลักสูตร โดยอาจารย์ประจำหลักสูตร ชี้แจงเกี่ยวกับหลักสูตร การเรียนการสอน (3)Learning Resources… พัฒนาแหล่งเรียนรู้สำคัญ ๆ เช่น ห้องศูนย์ประสานงานกลาง ผ่านห้องสัมมนา 2022 Ph.D. Students, ห้องเรียนรายวิชา ผ่าน Google Classroom, Line group, Facebook group, YouTube Channel, Pod Cast Channel ศูนย์วิทยบริการ | การเรียนการสอน |
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 6.2-1 | เวปไซด์คณะศึกษาศาสตร์ |
| 6.2-2 | การสัมมมนาของนักศึกษา |
| 6.2-3 | Program’s Quality Management |
| 6.2-4 | website มหาวิทยาลัย |
| 6.2-5 | ภาพห้องเรียน |
| 6.2-6 | ห้อง 409 เฉพาะทำกิจกรรมของคณะศึกษาศาสตร์ |
| 6.2-7 | PLC ROOM |
6.3 An adequate system is shown to exist for student progress, academic performance, and workload monitoring. Student progress, academic performance, and workload are shown to be systematically recorded and monitored. Feedback to students and corrective actions are made where necessary.
Operational Result
มีระบบที่เพียงพอสำหรับความก้าวหน้าของนักศึกษา ผลการเรียน และการติดตามปริมาณงาน ความก้าวหน้าของนักศึกษา ผลการเรียน และภาระงานของนักศึกษา จะบันทึกและติดตามอย่างเป็นระบบ ข้อเสนอแนะแก่นักศึกษาและการดำเนินการแก้ไขจะดำเนินการตามความจำเป็น
หลักสูตรฯ มีการส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพนักศึกษา ดังนี้
1. มีการประชุมวางแผนเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาศักยภาพนักศึกษา โดยวิเคราะห์ศักยภาพนักศึกษาในแต่ละด้าน และรวบรวมข้อมูลสำหรับนำมาใช้ในการกำหนดกิจกรรมและแผนงานโครงการพัฒนานักศึกษา
2. สร้างความเข้าใจกับผู้สอนในการพัฒนาศักยภาพนักศึกษาผ่านกิจกรรมการเรียนการสอนที่เน้นวิจัยเป็นฐานและการศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง การอภิปรายแลกเปลี่ยนเรียนรู้และทำงานเป็นทีม
3. จัดกิจกรรมเสริมศักยภาพนักศึกษาด้านการบริหารการศึกษา เช่น การศึกษาดูงาน การเข้าร่วมประชุมและนำเสนอผลงานวิชาการ หรือผลงานวิจัยในที่ประชุมวิชาการที่สถาบันการศึกษาและหน่วยงานต่าง ๆ จัดขึ้นทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้นักศึกษาได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ความคิดและประสบการณ์กับนักศึกษาในสถาบันการศึกษาอื่น
4. ส่งเสริมให้เข้าร่วมกิจกรรมพัฒนาคุณธรรม จริยธรรมของนักศึกษาตามหลักศาสนา จรรยาบรรณวิชาชีพ และคุณลักษณะอันพึงประสงค์ด้านคุณธรรมตามผลลัพธ์การเรียนรู้ส่งเสริมให้นักศึกษาเข้าร่วมกิจกรรมวิชาการและกิจกรรมทางสังคมทั้งภายในและภายนอกวิทยาลัย
5. มีการควบคุม ดูแล ให้คำปรึกษาวิทยานิพนธ์แก่นักศึกษา ดังนี้
(1) จัดประชุมวางแผนการดำเนินงานเพื่อดูแลการให้คำปรึกษาวิทยานิพนธ์แก่นักศึกษา
(2) จัดประชุมชี้แจงกระบวนการขั้นตอนการทำวิทยานิพนธ์ตั้งแต่เริ่มต้นเข้าศึกษา เพื่อกำหนดทิศทางการทำวิทยานิพนธ์ตามเงื่อนไขของหลักสูตร
(3) เชิญผู้ทรงคุณวุฒิภายนอกมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประเด็นการทำวิทยานิพนธ์ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับวิทยาการใหม่ๆ ด้านหลักสูตรและการจัดการเรียนรู้ในศตวรรษที่21
(4) จัดกิจกรรมสร้างประสบการณ์การทำวิทยานิพนธ์ของนักศึกษาและจัดโครงการหรือกิจกรรมสนับสนุน
(5) จัดกิจกรรมเสริมตามความต้องการจำเป็นของนักศึกษาและอาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์เพื่อรองรับการให้คำปรึกษาการพัฒนาหัวข้อและเค้าโครงวิทยานิพนธ์ก่อนการเสนอหัวข้อและเค้าโครงวิทยานิพนธ์เพื่อขอการรับรอง
(6) จัดทำแผนการจัดอาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์เพื่อรองรับการให้คำปรึกษาการพัฒนาหัวข้อและเค้าโครงวิทยานิพนธ์ก่อนการเสนอหัวข้อและเค้าโครงวิทยานิพนธ์
(7) กำกับติดตามการทำวิทยานิพนธ์ของนักศึกษาและประเมินการดำเนินการตามระบบและกลไกที่กำหนด
6. มีการประกาศการสอบวัดคุณสมบัติให้นักศึกษาทราบเพื่อเตรียมตัวสอบ
การให้ข้อมูลย้อนกลับ ส่วนมากจะเป็นเรื่องการเรียนการสอน เมื่อนักศึกษานำเสนอผลงานแต่ละรายวิชา การสอบ ผู้สอนจะให้ข้อมูลย้อนกลับ ให้ข้อแนะนำทุกครั้งเพื่อนำไปปรับปรุงการเสนอผลงานครั้งต่อไปให้ดียิ่งขึ้น รวมทั้งการนำเสนอหัวข้อวิทยานิพนธ์มีการให้ข้อแนะนำการปรับปรุงแก้ไข โดยอาจารย์ประจำหลักสูตร อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์จัดสัมมนาหัวข้อให้นักศึกษา หลังจากการเรียนรายวิชาสัมมนาวิทยานิพนธ์จนกระทั่งนักศึกษาแนวทาง ได้หัวข้อวิทยานิพนธ์วัตถุประสงค์และจัดหา อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก ที่ปรึกษาร่วมให้ทุกคน Individual Plan Plan of Study
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 6.3-1 | คำสั่งแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ |
| 6.3-2 | เวปไซด์คณะศึกษาศาสตร์ |
| 6.3-3 | PLC ROOM |
| 6.3-4 | ห้อง 409 เฉพาะทำกิจกรรมของคณะศึกษาศาสตร์ |
6.4 Co-curricular activities, student competition, and other student support services are shown to be available to improve learning experience and employability.
Operational Result
หลักสูตรฯ วางแผนการดำเนินการโครงการพิเศษเพื่อพัฒนานักศึกษาตามคุณลักษณะพิเศษ เป็นการเสริมสร้างประสบการณ์เรียนรู้และความสามารถในการทำงาน ดังตาราง
| PLOs | กิจกรรมการเรียนการสอน/โครงการบูรณาการ | |
| ด้านความรู้ K1 :ความรอบรู้ในองค์ความรู้ทางการบริหารการศึกษา K2ความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์และประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อการพัฒนาการจัดการศึกษา K3ความรอบรู้ในการจัดการเชิงยุทธศาสตร์การบริหารจัดการเชิงระบบ และการใช้ความรู้ด้าน การวิจัยเป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนองค์กรทางการศึกษา K4ความสามารถในการสร้างสรรค์ทางเลือกใหม่ๆ เพื่อพัฒนาองค์กรทางการศึกษาและ กระบวนการบริการจัดการองค์กรทางการศึกษา และการจัดการความรู้ | (1) นักศึกษาทำการศึกษาการดำเนินชีวิตผู้บริหารมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ เป็นที่ยอมรับในแวดวงนักบริหารการศึกษา (2)จัดปฐมนิเทศก่อนเรียนและปัจฉิมนิเทศก่อนสำเร็จการศึกษา (3) การจัดทำ ID-Plan เพื่อวางแผนพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง (4) การสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ทางวิชาชีพส่วนบุคคล (Personalize Learning Community) | โครงการพิเศษเพื่อพัฒนานักศึกษาตามคุณลักษณะพิเศษ (1) โครงการพัฒนาภาวะผู้นำทางการศึกษาในศตวรรษที่ 21 (2) โครงการ ID-Plan เพื่อการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง (3) โครงการส่งเสริมความเป็นผู้นำมืออาชีพ (4) โครงการ PLC เพื่อพัฒนาวิชาชีพบริหารการศึกษา (5) โครงการความร่วมมือกับสถาบันต่างประเทศที่เปิดสอนด้านการบริหารการศึกษาเพื่อแลกเปลี่ยน องค์ความรู้ทางการบริหารการศึกษาในระดับนานาชาติ Project 1: Needs Assessment & Risk Analysis of a School Project 2: Creating Strategic Plan, Operation Plan and Risk Management Plan Project 3: Creating the Monitoring Calendar and Monitor the Curriculum & Instruction, Follow up and Supervise to the Teachers Project 4: Creating the R&D Project for Improving Learning Culture, Learning Support, Learning Resources, or Student Learning Project 5: Creating a Program Effectiveness Research; Evaluating Some strategies, Program, Projects, or School’s Standards |
| ทักษะ (Skills-S) S1ทักษะภาษาเพื่อการสื่อสารและนิเทศเพื่อพัฒนาผู้อื่น S2ทักษะดิจิทัลเพื่อการบริหารจัดการและการพัฒนางาน S3ทักษะการบริหารจัดการเชิงยุทธศาสตร์การทำงานเป็นทีมและเป็นเครือข่าย S4ทักษะการวิจัยเพื่อพัฒนางาน การวิจัยเพื่อสร้างองค์ความรู้ใหม่ทางการบริหารการศึกษาและการจัดการความรู้ | (1) กำหนดให้เรียนเนื้อหาสาระเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ (2) มอบหมายให้สืบค้นข้อมูล ในการเรียนรายวิชาและนำเสนอโดยใช้โปรแกรม Power Point การใช้ Google Form เพื่อการรวบรวมข้อมูล การจัดทำเว็บบล็อกเพื่อเผยแพร่แนวคิด ทฤษฎีทางการบริหารการศึกษา การประชุมออนไลน์ การจัดทำ E-Portfolio ฯลฯ เพื่อเพิ่มทักษะทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (3) จัดประสบการณ์การเรียนรู้เพื่อให้นักศึกษาสามารถพัฒนาทักษะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (4)การพัฒนาทักษะการเขียนบทความวิจัยเพื่อการตีพิมพ์ในวารสารทางวิชาการระดับชาติและนานาชาติ (5) ออกแบบการจัดการเรียนรู้เน้นการทำงานเป็นทีมในทุกรายวิชาของ หลักสูตร (6) ส่งเสริมและสนับสนุนให้นักศึกษาเข้าร่วมกิจกรรมของคณะ และสำนักต่าง ๆ ภายในมหาวิทยาลัย ตลอดจนการเข้าร่วมกิจกรรมของ ชุมชนและสังคม (7) สนับสนุนให้นักศึกษาเข้าร่วมเป็นสมาชิกหรือสร้างเครือข่าย สมาคม ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารการศึกษา และมอบหมายให้นักศึกษาจัดกิจกรรม ประชุม อบรม สัมมนา | |
| จริยธรรม (Ethics-E) E1 จรรยาบรรณวชาชีพทางการบริหารการศึกษาและจรรยาบรรณของนักวิชาการ | (1)จัดปฐมนิเทศก่อนเรียนและปัจฉิมนิเทศก่อนสำเร็จการศึกษา (2) การจัดทำ ID-Plan เพื่อวางแผนพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง | |
| ลักษณะบุคคล (Character-C) C1 ความเป็นผู้นำทางวิชาการ C2 การมีธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการ C3 ความรับผิดชอบและมุ่งมั่นในการนำองค์กรสู่ความสำเร็จ C4 การเคารพสิทธิผู้อื่น | (1)ส่งเสริมการเข้าร่วมกิจกรรมเวทีทางวิชาการในระดับชาติและนานาชาติ (2)สัมมนาทางวิชาการในระดับกลุ่มวิชาชีพทางการบริหารการศึกษา (3) จัดกิจกรรมเสริมความเป็นเลิศทางวิชาการด้วยโครงงานบูรณาการประจำภาคเรียนอย่างต่อเนื่องตลอดหลักสูตร (4) การจัดสัมมนาออนไลน์เพื่อพัฒนาศักยภาพนักศึกษาอย่างต่อเนื่อง (5) การมอบหมายให้ทำเว็บบล็อกของรุ่นเพื่อนำเสนอบทความหรือนำเสนอแนวคิด แลกเปลี่ยนเรียนรู้ทางวิชาการ | |
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 6.4-1 | เวปไซด์คณะศึกษาศาสตร์Research,Academic service ,U-school,MOU สมศ. |
| 6.4-2 | มคอ.2, Google ClassroomE-portfolio |
| …………………………………….. | กิจกรรมการเรียนการสอน PLC Room |
6.5 The competences of the support staff rendering student services are shown to be identified for recruitment and deployment. These competences are shown to be evaluated to ensure their continued relevance to stakeholders needs. Roles and relationships are shown to be well-defined to ensure smooth delivery of the services.
Operational Result
คณะศึกษาศาสตร์ได้วิเคราะห์บทบาทหน้าที่ของบุคลากรสายสนับสนุน (จำนวน 1 คน) ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนหลักสูตรและการให้บริการผู้เรียน โดยกำหนดสมรรถนะเฉพาะ (Functional Competency) 6 ด้าน ดังนี้:
- Healthy Person: มีสุขภาพกายและสุขภาพจิตที่ดี
- Public Mind: มีจิตบริการที่ดี
- Accountability: มีความรับผิดชอบ
- Management Skill: มีทักษะในการออกแบบและจัดการงานสนับสนุนงานจัดการศึกษาอย่างคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ
- ICT Skill: มีทักษะดิจิทัลเพื่อการจัดการข้อมูล สารสนเทศสนับสนุนงานจัดการศึกษา
- English Communication Skill: มีทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารเกี่ยวกับการดำเนินชีวิตและการปฏิบัติงาน
2. กระบวนการส่งเสริมและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Development Process)
คณะฯ มีระบบการขับเคลื่อนและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านวงจร PDCA ดังนี้:
2.1 การสร้างความรู้ความเข้าใจ (Orientation & Participation): ส่งเสริมให้บุคลากรเข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการประจำหลักสูตร “ทุกครั้ง” เพื่อให้รับทราบทิศทาง นโยบาย และเข้าใจเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรเบื้องต้น ทำให้สามารถให้ข้อมูลและแก้ปัญหาเบื้องต้นแก่ผู้เรียนได้อย่างถูกต้อง 2.2 การพัฒนาทักษะเฉพาะทาง (Skill Upgrading): คณะฯ ส่งเสริมให้เข้ารับการอบรมอย่างต่อเนื่องในสถาบันวิชาชีพ เช่น การฝึกอบรมระบบฐานข้อมูลของคุรุสภา (KSP Bundle), ระบบของ สปอว. (MHESI), และการใช้งานระบบของสำนักวิชาการ และงานทะเบียน
2.3 การส่งเสริมสุขภาวะและเทคโนโลยี: สนับสนุนการพัฒนาทักษะ ICT เพื่อการจัดเก็บข้อมูลสารสนเทศอย่างเป็นระบบ และดูแลสุขภาวะ (Healthy Person)
3. ผลการดำเนินงานและการประสานงาน (Evidence of Operation)
ด้วยกำลังคนที่มีจำกัด (1 คน) คณะฯ จึงพัฒนาบุคลากรให้เป็น ผู้ประสานงานกลาง สามารถเชื่อมโยงเครือข่ายทั้งภายในและภายนอกได้อย่างราบรื่น:
3.1 เครือข่ายภายนอก: ประสานงานด้านการขึ้นทะเบียนวิชาชีพผู้บริหาร กับ คุรุสภา และการรายงานข้อมูลหลักสูตรกับ สปอว. ประสานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพของผู้บริหาร กับสถานศึกษา หน่วยงานทางการศึกษา ได้อย่างถูกต้องตามกำหนดเวล 3.2 เครือข่ายภายใน: บริหารจัดการงานร่วมกับสำนักวิชาการ งานทะเบียน และสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนและการใช้ระบบการเรียนออนไลน์ Google classroom การปฐมนิเทศ การประชุม ของนักศึกษา เป็นต้น
3.3 การสนับสนุนอาจารย์และนักศึกษา: เป็นที่ปรึกษาเบื้องต้นในการแก้ปัญหาทั่วไป ช่วยลดขั้นตอนและระยะเวลาในการรอคอย ประสานอาจารย์ในการส่งเกรดผ่านระบบ MIS ประสาน อำนวยความสะดวกในการใช้สื่อเทคโนโลยี อุปกรณ์ การเรียนการสอน
4. ผลลัพธ์และสะท้อนความสำเร็จ
4.1 ด้านประสิทธิภาพ (Efficiency): มีฐานข้อมูลหลักสูตร รายชื่อนักศึกษา และข้อมูลสถานศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่พร้อมใช้งานและเป็นปัจจุบัน
4.2 ด้านความพึงพอใจ (Satisfaction): ผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์ต่อการให้บริการของบุคลากรสายสนับสนุนอยู่ในระดับ..ดีมาก…
5. Evaluation of Competencies for Continued Relevance (การประเมินทบทวนสมรรถนะให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย)
- การประเมินสมรรถนะประจำปี (Competency Evaluation): มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานตามตัวชี้วัดสมรรถนะ (KPIs Matrix) โดยวัดระดับความรู้เรื่องหลักสูตรและทักษะที่ปฏิบัติจริง
- การรับฟังเสียงสะท้อนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Needs Alignment): หลักสูตรนำผลประเมินความพึงพอใจและข้อเสนอแนะจาก อาจารย์ นักศึกษา สถานศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ และหน่วยงานภายนอก (เช่น คุรุสภา, สปอว.) มาวิเคราะห์ Gap Analysis ในที่ประชุมคณะกรรมการประจำหลักสูตร
- การปรับปรุงและส่งเสริมอย่างต่อเนื่อง (Continuous Development): เมื่อพบข้อจำกัดหรือความต้องการใหม่ๆ เช่น การเปลี่ยนระบบรายงานดิจิทัลของ สปอว. หรือ คุรุสภา หลักสูตรจะส่งเสริมให้บุคลากรเข้าอบรมเพิ่มพูนทักษะเพื่อปรับปรุงสมรรถนะให้ทันสมัยและตอบโจทย์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่เสมอ
| กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) | ประเด็นการประเมินที่เชื่อมโยงกับสมรรถนะ | ผลความพึงพอใจ (คะแนนเต็ม 5.00) |
| นักศึกษา | ความรวดเร็ว การให้ข้อมูล และมนุษยสัมพันธ์ในการประสานงานระบบทะเบียน/ไอที (Public Mind & ICT Skill) | 4.35 (ระดับดีมาก) |
| อาจารย์ประจำหลักสูตร | ความคล่องตัวในการจัดเตรียมข้อมูลและการจัดการประชุมหลักสูตร (Management Skill & Accountability) | 4.48 (ระดับดีมาก) |
| สถานศึกษาฝึกประสบการณ์ฯ | การประสานงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพและความถูกต้องของเอกสาร | 4.42 (ระดับดีมาก) |
NOTE
1. บุคลากรสายสนับสนุน ประเมินตนเองปีละครั้ง วางแผน พัฒนาตนเอง หรือ ร้องขอการฝึกทักษะที่จำเป็น
2. คณะประะเมินทักษะ หรือลักษณะบุคคล แล้วชี้นำแนวทางการพัฒนา ตามความต้องการจำเป็น
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 6.5-1 | เวปไซด์คณะศึกษาศาสตร์ กำหนดสมรรถนะสายสนับสนุน |
| 6.5-2 | เกณฑ์การประเมินสมรรถนะ |
| 6.5-3 | แนวทางการปรับปรุงเพื่อการพัฒนา |
6.6 Student support services are shown to be subjected to evaluation, benchmarking, and enhancement.
Operational Result
หลักสูตรฯมีการประเมินด้านการบริการ เปรียบเทียบ และนำมาวางแผนการดำเนินการเพื่อให้นักศึกษามีความพร้อมทางการเรียน มีอัตราการคงอยู่และสำเร็จการศึกษาตามหลักสูตรสูง รวมทั้งมีความพึงพอใจต่อหลักสูตร ดังนี้
- ติดตามการรายงานตัวเข้าศึกษา การลงทะเบียน การเข้าชั้นเรียนของนักศึกษาตลอดปีการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
- จัดอาจารย์ที่ปรึกษาทางวิชาการเพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเรียน การบริหารเวลาในการเรียนแก่นักศึกษาเป็นรายบุคคลตลอดหลักสูตร
- จัดทำแผนสนับสนุนส่งเสริมการทำวิทยานิพนธ์ของนักศึกษาตามกระบวนการขั้นตอนการทำวิทยานิพนธ์
- จัดอาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์และกำกับติดตามการทำวิทยานิพนธ์ของนักศึกษาตามแผนที่วางไว้
- เปิดช่องทางการสื่อสารระหว่างนักศึกษากับหลักสูตรอย่างหลากหลาย เช่น กลุ่มไลน์ เฟซบุ๊ค อีเมล์โทรศัพท์Google classroom ฯลฯ6. จัดประชุมกลุ่มนักศึกษา อาจารย์ประจำหลักสูตร อาจารย์ผู้สอน ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์
- Learning Resources… พัฒนาแหล่งเรียนรู้สำคัญ ๆ เช่น ห้องศูนย์ประสานงานกลาง ผ่านห้องสัมมนา 2022 Ph.D. Students, ห้องเรียนรายวิชา ผ่าน Google Classroom, Line group, Facebook group, YouTube Channel, Pod Cast Channel ศูนย์วิทยบริการ เป็นต้น
- Assessing the Student Learning; Testing and Portfolio Assessment
- Follow up Study…………ติดตาม ประเมินสมรรถนะบัณฑิต(หลังสำเร็จการศึกษา)
- การสอบ QE ตั้งเป้าหมายว่าภายในปีการศึกษา 2568 นักศึกษาต้องสอบผ่านอย่างน้อย 80 % แต่ผลการสอบของนักศึกษาสอบผ่านทุกคน 100 % เกินเป้าหมาย ทั้งนี้นักศึกษามีข้อเสนอให้ทบทวน และมีตัวอย่างแนวการสอบเพื่อฝึกปฏิบัติ ทางหลักสูตรจึงจัดทำGoogle Classroom และให้อาจารย์ผู้สอนได้จัดทำตัวอย่างแนวการสอบให้นักศึกษาเตรียมพร้อมก่อนสอบ QE
เพื่อรับฟังความคิดเห็น แก้ปัญหา ให้ข้อเสนอแนะและแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการเรียน การทำวิทยานิพนธ์และการบริหารหลักสูตรเป็นระยะ ๆ
Evidence
| ID_Evidence | Name_Evidence |
| 6.6-1 | |
| 6.6-2 | |
| …………………………………….. |
Self-Assessment
| Requirements | Result | Score |
| 6.1 The student intake policy, admission criteria, and admission procedures to the programme are shown to be clearly defined, communicated, published, and up-to-date. | / | 1 |
| 6.2 Both short-term and long-term planning of academic and non-academic support services are shown to be carried out to ensure sufficiency and quality of support services for teaching, research, and community service. | / | 1 |
| 6.4 Co-curricular activities, student competition, and other student support services are shown to be available to improve learning experience and employability. | / | |
| 6.3 An adequate system is shown to exist for student progress, academic performance, and workload monitoring. Student progress, academic performance, and workload are shown to be systematically recorded and monitored. Feedback to students and corrective actions are made where necessary. | / | 1 |
| 6.5 The competences of the support staff rendering student services are shown to be identified for recruitment and deployment. These competences are shown to be evaluated to ensure their continued relevance to stakeholders needs. Roles and relationships are shown to be well-defined to ensure smooth delivery of the services. | ||
| 6.6 Student support services are shown to be subjected to evaluation, benchmarking, and enhancement. | ||
| Overall | 3 | |